Bonjour,
  Fin mars 2006, j'ai acheté un baladeur Gmini402 d'Archos à la FNAC. Il y a un peu plus d'un mois... catastrophe... le lecteur se bloque à chaque allumages, bilan: un séjour pour se dernier de plus de deux semaines chez Archos avec en prime un changement du disque dur et la perte donc de toutes ses données!      
  Puis hier...re-catastrophe... le baladeur me fait le même coups!!
  Si je décide de le renvoyer, j'aurai perdu en tout 1 mois d'utilisation de mon baladeur.
 Sachant qu'il m'a coûté tout de même près de 350€, que dans se domaine les produits évoluent très vite et que le baladeur a toujours été bien traité (aucune chute, aucun choc)...ben moi çà me fait terriblement ****!!!!!!!!  
 J'aimerais savoir si il accepterait de me rembourser le produit a sa valeur d'achat ou encore de me l'échanger contre un autre modèle plus récent encore   .. Ou si alors je n'ai plus qu'a aller  sagement attendre le retour de mon baladeur des ateliers archos..?
 
  Merci d'avance   !
 
Aussi j'ai déja pris connaissance de cette page : http://www.fnac.com/Help/A05-16.as [...] l=HGACenga
 
 
 
 
 

Deja normalement si il y a un rembourssement, c'est au prix acheté, donc si ta garantie est de 2 ans et que 23mois plutard ils te le remboursent, alors qu'il ne vaux plus que 120€, il te le remboursserons à 350€.
 
Après on enfin ils ne remboursent pas si facilement, je ne connais pas trop les conditions dans ce dommaine.
 
Néanmoins je pense que tu peux demander un avoir et te prendre un etre model plus chere ou d'un autre marque plus reputée (tel un iPod)