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   [Help] Problème redémarrage pc quasi sans arrêt

 


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[Help] Problème redémarrage pc quasi sans arrêt

n°10263077
gat29
Posté le 29-10-2017 à 17:05:32  profilanswer
 

Bonjour à vous, étant donné que je ne n'ai pas trouvé de solution à mon problème, je me suis inscrit sur ce forum en espérant que vous pourriez trouver LA solution à mon problème qui persiste depuis 3 ans.
 
Donc voilà, mon pc de bureau me joue des tours. En effet, depuis 3 ans, il ne cesse de quasi redémarrer à partir de démarrage Windows 10 pou bien à freezer sur le bureau ou en navigant sur le net.  Pourtant, j'ai quasi tout changé dans mes config. Que ce ce soit la carte mère, la carte graphique, le processeur ainsi que son ventilo, et l'alimentation. Je n'ai pas modifié mon disque dur mais je ne pense pas que ce soit le problème. J'ai essayé le logiciel CrystalDiskInfo et il m'a détecté aucun problème. Je n'ai ni modifié mes barrettes de Ram et en faisant Memtest, il a détecté aucun problème non plus. Je n'ai pas fait d'overclock sur mon processeur. J'ai mis à jour mon bios.
 
J'ai envoyé mon pc en réparation deux fois dans une boutique informatique. La première car la carte mère était morte, j'en ai racheté une seconde il y a 1 mois et pareil, même problème avec ces redémarrages. J'ai donc à nouveau l'envoyer la semaine dernière et vendredi, on m'appelle disant que selon le réparateur, cela serait la carte mère qui serait défectueuse. Je suis surpris car j'ai reçu de très bons avis sur cette carte mère et j'ai des doutes que la CM est à l'origine du problème.
 
Du coup, je ne sais pas quoi faire. Je vais bien sur rappeler mon réparateur pour qu'il fasse d'autre tests, notamment qu'il essaye mes composants sur une autre carte mère par exemple. Bref, j'espère que vous pourriez m'aider en trouvant des solutions.
 
Voici ma config, sachant que je ne pourrais pas vous donner de détails spécifiques car je suis en ce moment sur l'ordinateur de ma copine.  :D  
 
Carte mère ASRock Z97 Anniversary
Carte Graphique Nvidia GTX980
Processeur Intel Core I5
Alimentation 500Wats
8 Go de Ram dont deux barrettes de 4 Go DDR3
Un disque dur de 256 Go je crois
OS Windows 10
 
Merci d'avance.  :hello:

mood
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Posté le 29-10-2017 à 17:05:32  profilanswer
 

n°10263112
zonka
x58 forever!
Posté le 29-10-2017 à 17:32:42  profilanswer
 

Hello

 
gat29 a écrit :

Alimentation 500Wats

 

Déja...confirme nous que ton alim n'est pas une noname pourrie de la pire espèce.

 

Ton ordi est à la maison ou déja chez le réparateur info (je tremble.....)  :??:


Message édité par zonka le 29-10-2017 à 17:32:52

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10263172
gat29
Posté le 29-10-2017 à 18:39:40  profilanswer
 

Bonsoir à toi.
 
C'est une alimentation ldlc. Je pense que c'est celle là :  
 
https://www.ldlc.com/fiche/PB00224488.html
 
Mon pc est actuellement à la réparation. Avant, j'avais une de 450 Watts de LDLC également.

n°10263173
zonka
x58 forever!
Posté le 29-10-2017 à 18:41:38  profilanswer
 

Aarrrrrgh, ça ne m'arrange pas, bonnes alims :)
 
Les symptômes font évoquer soit l'alim soit la carte-mère. Effectivement la répétition des "gags" pose problème.
 
Tu as une installation électrique moderne? A ce stade, on peut se demander s'il n'y pas quelque chose qui "tue" le matériel chez toi :)
 


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10263201
gat29
Posté le 29-10-2017 à 19:10:40  profilanswer
 

Mon pc a connu trois endroits différents, avec plusieurs types de prises multiples, de câble d'alimentation, donc je ne pense pas que ce soit ce problème-là.  
 
J'ai encore ma garantie de ma carte mère, donc je peux la ramenée chez LDLC mais je veux être sur que ce soit l'origine du problème pour pas que je reçoive une autre et constater le même souci. Mais je vais demander à mon réparateur si il a test l'alimentation.
 
 
Bref, c'est compliqué  :(

n°10263249
Pachparla
ou par ici.
Posté le 29-10-2017 à 20:07:18  profilanswer
 

gat29 a écrit :

Mon pc a connu trois endroits différents


 
Salut,
 
trois endroits différents dans l'habitation ou trois habitations différentes ?  :D  

n°10263260
gat29
Posté le 29-10-2017 à 20:23:43  profilanswer
 

Trois habitations, dans trois villes différentes  :wahoo:

n°10263432
lecoq59
Posté le 30-10-2017 à 07:12:01  profilanswer
 

Bonjour, alors même si les alimentations LDLC sont bonnes, un test occt permet de vérifier s'il n'y a pas de défaut.
Ensuite démarre qu'avec une seule barrette RAM et change d'emplacement au cas où.
Ensuite est tu en dual channel pour la RAM ? Car peut être que la CM n'arrive pas à tenir les timings (le test à une barrette permet entre autre d'écarter ça ainsi que les ports RAM HS).
Essaye avec IGP donc sans carte graphique pour vérifier si ça démarre normalement pour écarter un défaut (alimentation ou carte graphique ou port PCI Express HS).

n°10263511
gat29
Posté le 30-10-2017 à 09:58:10  profilanswer
 

Bonjour lecoq59
 
Comme je l'ai précisé, je n'ai pas mon pc avec moi, il est dans le magasin d'informatique. J'ai essayé tout les emplacements possibles pour les barrettes mais rien n'y fait. Cependant, j'ai remarqué que ça plante beaucoup plus sur les emplacements noirs. Oui je suis en dual channel. Et ça plante un tout petit peu moins avec une seule barrette. Déjà essayé sans CG également. Et quand ça plante, l'écran se fige aussi et se met à pixeliser de partout.

n°10267364
gat29
Posté le 04-11-2017 à 11:00:25  profilanswer
 

Je relance le topic j'ai du nouveau. J'ai contacté mon réparateur et il dit que c'est la carte mère qui est en cause. Il a testé tout les composants, tout changé et mon problème persiste. :pfff:

mood
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Posté le 04-11-2017 à 11:00:25  profilanswer
 

n°10267382
kabyll
Posté le 04-11-2017 à 11:22:32  profilanswer
 

Donc, depuis 3 ans t'as des reboots, et t'as tt changé sauf le disque?

 

c qd mm le seul point commun entre les différentes config instables

 

Et qd tu changes de matos, tu fais une clean install ou tu as juste replug le mm OS de config en config?


Message édité par kabyll le 04-11-2017 à 11:23:58

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10267831
gat29
Posté le 04-11-2017 à 20:58:16  profilanswer
 

Bonsoir Kabyll
 
Oui c'est cela. J'ai fait un test de mon disque dur et il a rien détecté d'anormal. Que veux-tu dire par clean install ?

n°10267837
kabyll
Posté le 04-11-2017 à 21:10:25  profilanswer
 

Qd tu as changé de cm, cpu etc tu as réinstallé windows ou tu t'es contenté de transférer le disque sans "format/reinstall"?


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10268260
gat29
Posté le 05-11-2017 à 15:13:36  profilanswer
 

J'ai réinstallé Windows 7, puis Windows 10.

n°10275024
gat29
Posté le 15-11-2017 à 13:33:19  profilanswer
 

Je relance de nouveau mon topic. J'ai envoyé donc ma CM chez LDLC vu comme elle est toujours garantie. Et le technicien n'a rien vu d'anormal. Ils vont me la renvoyer. J'ai l'impression que je perds mon temps. C'est chiant, je ne sais plus trop quoi faire...  :fou:


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