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  Problème CF HD4850 "GSE"

 



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Problème CF HD4850 "GSE"

n°6688884
Prinsdugou​ter
Posté le 10-11-2008 à 22:28:44  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Je viens de reçevoir ma nouvelle config que voici
 
Alim corsair HX 620W
CF HD 4850 GSE 512 Mo
Asus P5E
4Go G.Skill PC8500
C2D E8500
Vista SP1 basique oem
Ecran Iiyama ProLite E2403WS-B1  
 
j'avais demandé le montage par materiel.net, jusque là pas de problème sauf que quand je boot le pc celui-ci redémarrait en boucle. J'avais dés le début un probléme d'affichage qui affiche des colonnes rouges à divers endroit de l'écran.
 
J'ai réinstallé vista, car j'arrivais rien à en tirer tel quel et j'ai finis par pouvoir atteindre le bureau en mode sans échec, et là, je remarques que mes deux HD 4850 sont présentes dans le gestionnaire des périphériques, du moins je vois deux cg "4800 Series"
 
J'ai essayé de changer la résolution mais celle ci reste bloquée sur 4 bits et j'arrive pas à lancer le CCC en mode sans échec, le pc faisant des reboot en boucle si je cherche à lancer windows normalement
 
Le pc ne reconnait visiblement pas mes cg et j'hésite à formater le DD mais j'ai peu qu'il ne manque des drivers, ou que ma version oem bloque si le BIOS se met à jour ? Enfin je sais pas trop quoi faire, j'ai placé le pont crossfire avec le JAI1 sur la carte du haut, par contre j'ai un doute sur le port à employer pour connecter la CG à l'écran. J'utilise l'adaptateur VGA->DVI fournit avec la carte mais j'ai un cable DVI -> HDMI que j'aimerai bien utiliser avec mon écran
 
Aurai-je un problème si je formate le disque dur ? Pour réinstaller mes drivers ? Y'a t'il une méthode préconisée pour réinstaller ceux ci sans risque ?
 
Je patoges...Merci de m'aider si vous le pouvez :)  
 
Bonne soirée

mood
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Posté le 10-11-2008 à 22:28:44  profilanswer
 

n°6688924
jamesnouk
Posté le 10-11-2008 à 22:52:49  profilanswer
 

tente une maj du bios déjà... pour les pilotes v ton matos tu les trouvera facilement... Sinon CG défectueuse ? deplug et replug


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n°6688925
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 10-11-2008 à 22:53:48  profilanswer
 

Prinsdugouter a écrit :


 
j'avais demandé le montage par materiel.net, jusque là pas de problème sauf que quand je boot le pc celui-ci redémarrait en boucle. J'avais dés le début un probléme d'affichage qui affiche des colonnes rouges à divers endroit de l'écran.


 
Eh lol quoi pas de problème si justement, t'as payé pour l'install et le truc déconne plein tube, bien bien matos.net. Ca mérite réexpédition ça  :o  :fou:  
 
 

Prinsdugouter a écrit :


J'ai essayé de changer la résolution mais celle ci reste bloquée sur 4 bits et j'arrive pas à lancer le CCC en mode sans échec, le pc faisant des reboot en boucle si je cherche à lancer windows normalement


 
T'as essayé de mettre une seule carte graphique pour voir déjà? Quel est la version du Catalyst que tu as installé?
 

Prinsdugouter a écrit :

Aurais-je un problème si je formate le disque dur ? Pour réinstaller mes drivers ? Y'a t'il une méthode préconisée pour réinstaller ceux ci sans risque ?


 
Non pas de problème normalement.


Message édité par bazooca1 le 11-11-2008 à 01:23:23

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n°6689110
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 00:33:10  profilanswer
 

Je pense pas que les deux cg soient mortes, elles doivent surtout être mal configuées tout comme mon OS, mettre à jour le bios va pas me bloquer mon vista oem par contre ? Comment procèder ? Paraît que c'est dangereux.

 

Clair qur matos.net a pas assurés sur le coup là, je pensais vraiment le recevoir fonctionnel

 

La version du catalyst est celle présente sur le cd de la cg, j'ai pas noté la version désolé :/

 

Je pense que je formaterai demain, et que je réinstalerai vista avec une seule cg en premier lieu.

 

Par contre je me demandais s'il fallait prendre un port en particulier sur la cg pour connecter à l'écran (le droit ou le gauche? En dvi)

 


Merci de vos réponses :)


Message édité par Prinsdugouter le 11-11-2008 à 00:34:57
n°6689118
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 00:38:11  profilanswer
 

Choisis plutôt les Catalyst 8.10 dispo au téléchargement, j'ai eu moi aussi un pb avec la résolution 2D lors de l'install avec les 8.6 sur ma HD4870. Un problème de conflit de drivers je pense. Peu importe le connecteur DVI utilisé sur la cg. ^^


Message édité par bazooca1 le 11-11-2008 à 00:41:13

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n°6689135
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 00:50:56  profilanswer
 

Le probléme c'est que j'arrive pas boot avec windows normal, juste en mode sans échec, sinon j'ai un écran bleu avec un message comme quoi le pc a rencontré un probléme

 

J'installe quand même en mode sans échec ou bien je formate et je réinstallerai direct les 8.10 ? Quid du hotfix 8;10 ?


Message édité par Prinsdugouter le 11-11-2008 à 00:51:52
n°6689136
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 00:53:54  profilanswer
 

Désinstalles d'abord les anciens drivers en mode sans échec, puis installes les nouveaux toujours depuis le mode sans échec.  
 
Le hotfix 8.10 c'est juste pour certains jeux :
http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx


Message édité par bazooca1 le 11-11-2008 à 00:56:00

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n°6689137
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 00:54:44  profilanswer
 

D'acc merci j'essaie et je verrai bien :)

n°6689149
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 01:09:56  profilanswer
 

L'écran bleu revient systématiquement, j'ai vu sur un autre post que ca pouvait venir du montage du ventirad, c'est vrai ? je pense que je vais vraiment formater demain et lancer en monocard...

n°6689153
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 01:12:46  profilanswer
 

Il y a un message dans le BSOD?
 
C'est pas un pb de ventirad. Format effectivement, ça semble nécessaire :o


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mood
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Posté le 11-11-2008 à 01:12:46  profilanswer
 

n°6689159
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 01:21:36  profilanswer
 

Oui le message comme quoi It must shut down
 
Formatage donc, merci matos.net !

n°6690102
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 16:04:32  profilanswer
 

Bon je récapitule mon cas
 
Lorsque j'ai ouvert le pc il y avait deux HD 4850 GS placée en CF
 
J'appellerai celle du haut la carte 1 et celle du bas la carte 2
 
Lorsque j'ai boot dans cet état le pc a démarré, puis a semblé s'éteindre une ou deux secondes avant de repartir, à ce moment là l'écran affichait des lignes rouges verticales, carrés bleus ou jaune...Bref, je me fais dessus une première fois.
 
J'avais ensuite un écran bleu avant le boot de vista, je sais pas de quoi il s'agit il disparait trés vite et j'ai pas le temps de faire quoi que ce soit. J'arrive juste à boot en mode sans échec..
 
J'ai ensuite voulu essayer en mono card avec la carte 1, aucune différence toujours le même bug graphique
 
 
J'ai ensuite utilisé le cd fournit avec la asus P5E pour installer drivers et cie, j'ai réussi mais les bug graphiques m'ont compliqué la tache avec une histoire de "full shell command" , j'ai pu contourner cette étape mais tout a finit par être bien installé concernant la mobo
 
J'échange ensuite la carte 1 au profit de la carte 2 que je laisse en monocarte, et là miracle le pc boot et affiche une bonne image, j'au réussi à installer les pilotes qui ont fait reconnaitre la carte par vista cette fois et j'étais sur un bureau stable (mon dieu que j'aurai du laisser ça ainsi)
 
Sauf que j'ai voulu essayer de placer l'autre carte en cf vu que je pensais que tout ca venait des pilotes, que neni le bug est revenu et la carte 2 a maintenant le même problème que la 1, j'ai peur qu'elles aient prisent un choc lorsque l'ordi s'allume et qu'il s'éteint un bref instant avant de rallumer. Les deux cartes sont reliées à l'alim par une prise pci e et un plus petit cable, je pense qu'elles sont bien branchées
 
Le problème vient il de mon alimentation ? de mon bios ? ou les deux cg sont elles mortes ? (j'ai bien peur que si elle le sont c'est à cause de l'alim et que je risque de reproduire le même truc par la suite...
 
Je nage :(

n°6690109
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 16:08:11  profilanswer
 

La cg numéro 1 est HS => Retour à l'expéditeur avec un commentaire bien salé comme il se doit :o


Message édité par bazooca1 le 11-11-2008 à 16:10:23

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n°6690118
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 16:13:26  profilanswer
 

et la deuxiéme ? Lorsque je suis en mode sans échec c'est assez étrange le pc affiche en 32 bits sans reconnaitre la carte, j'ai les derniers catalyst o_O
 
Là je vais essayer de mettre le net pour MAJ Vista
 
Quelle galère, ils ont intêret à la rembourser la première CG...(et la deuxième, si elle vire aussi mal !  :fou: )
 
Autant le montage est bien fait mais alors côté logiciel ils ont rien branlé, j'ai même un icone pour une démo de wow sur le bureau.

n°6690131
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 16:18:59  profilanswer
 

Prinsdugouter a écrit :

et la deuxiéme ? Lorsque je suis en mode sans échec c'est assez étrange le pc affiche en 32 bits sans reconnaitre la carte, j'ai les derniers catalyst o_O.


 
En mode sans échec c'est normal les drivers ne sont pas chargés en mémoire.
 
 

Prinsdugouter a écrit :

j'ai même un icone pour une démo de wow sur le bureau.


 
c'est pas eux ça, c'est de la pub qui s'installe avec les drivers de la cg quand on utilises le cd fourni.
 
 
Réinstalles la cg numéro 2, et test ton pc à fond => 3DMark06, OOCT 30 Min, memtest86, jeux 3D etc. Si tout est ok, renvoies alors la cg numéro 1, et tu leurs demandes de rembourcer les frais d'installation :o


Message édité par bazooca1 le 11-11-2008 à 16:21:38

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n°6690384
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 17:37:52  profilanswer
 

J'ai formaté le pc
Réinstallé Vista, celui-ci se lance avec toujours le bug graphique mais sans être en mode sans échec
J'installe les pilotes de la CG
Reboot -> Ecran bleu
 
Serait-ce un probléme de mémoire ? J'ai 4Go de G.Skill PC8500 je commence à croire que je vais devoir renvoyer les deux cartes...

n°6690392
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 17:41:33  profilanswer
 

Les bug graphique sous le Bios/en début d'install de Vista sont généralement du à un pépin de carte graphique. Un réboot à la suite de l'install des drivers de la cg est aussi en liaison avec une cg HS.
 
Essaies voir avec 1 seule barette de ram.
 
Tu as le même problème de bug grahique que la cg numero 2 soit sur l'un ou l'autre des slot pci 16 x?


Message édité par bazooca1 le 11-11-2008 à 17:43:44

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n°6690407
delatruel
Posté le 11-11-2008 à 17:48:44  profilanswer
 


ta ram paramètres en auto ou manu voltage tu as combien ?
 
mais c'est très souvent un pb de ram. avec ton bosd pas de message ?

n°6690431
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 17:58:32  profilanswer
 

j'ai pas touché la tension de la ram mais j'ai vu qu'elle tournait à 2.10V
 
Essayé avec une seule barrette ça fonctionne pas non plus
 
J'ai pas le temps de voir le message du BSOD :/
 
J'essais de changer de port pci 16x avec la carte 2

n°6690439
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 18:02:09  profilanswer
 

Le BSOD se produit après l'install des pilotes cg, c'est donc que le problème vient de la cg, pas des ram ^^
 
Ce qui m"étonne c"est que tu as un blème sur les deux cg. Possible alors que le bug graphique au démarrage vienne de la carte mère.


Message édité par bazooca1 le 11-11-2008 à 18:03:47

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n°6690446
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 18:03:41  profilanswer
 

No signal sur le deuxième port pcie

 

Ca vient de l'installation de la carte alors ou c'est un vrai probléme de celle ci ?


Message édité par Prinsdugouter le 11-11-2008 à 18:04:21
n°6690455
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 18:13:10  profilanswer
 

A mon avis dans le Bios tu dois avoir une option du genre "primary pci e first" si bien qu'il faut passer en "secondary pci e first" pour pouvoir booter et avoir le Bios à l'écran au démarrage, quand on utilises qu'une seule cg.
 
Peut être essayer une maj du Bios de la cm ^^


Message édité par bazooca1 le 11-11-2008 à 18:14:59

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n°6690787
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 20:39:39  profilanswer
 

J'ai tout réinstallé avec uniquement la carte 2 comme plus haut
 
Mais même après avoir installé les drivers de la cm puis de la cg j'obtiens des traits colorés partout comme dans le post ici pour la 2900 : http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 9761_1.htm    
 
Mais j'en ai énormément plus
 
Faudrait il flasher ?

n°6690797
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 20:44:19  profilanswer
 

C'est à tenter en effet. T'as moyen de tester les cg sur un autre pc?


Message édité par bazooca1 le 11-11-2008 à 20:44:49

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n°6690800
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 20:47:18  profilanswer
 

Non hélas
 
J'espère que ça vient pas de la carte mère non plus, la P5E n'est même plus en vente sur materiel.net et ça m'embeterait de devoir déjà en changer..

n°6690806
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 20:51:07  profilanswer
 

Le problème à des chances de venir de la carte mère justement ^^  :sweat:  
 
En tous cas si t"as pas moyen de tester les cg, tu devras tout renvoyer dans le doute :/


Message édité par bazooca1 le 11-11-2008 à 21:07:37

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n°6690828
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 21:03:32  profilanswer
 

J'vais essayer de vérifier chez des potes, demain je rappelle le SAV j'ai pas réussi à les avoir aujourd'hui
 
J'flippe un peu de flasher le bios, ça fait pas sauter la garantie ? D'autant que je sais pas quelle version je dois prendre j'ai du mal à lire la version actuelle a cause des bug d'affichage

n°6690839
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 11-11-2008 à 21:12:03  profilanswer
 

Prinsdugouter a écrit :

J'vais essayer de vérifier chez des potes, demain je rappelle le SAV j'ai pas réussi à les avoir aujourd'hui


 
un 11 Novembre c'est normal  ;)  
 

Prinsdugouter a écrit :

J'flippe un peu de flasher le bios, ça fait pas sauter la garantie ? D'autant que je sais pas quelle version je dois prendre j'ai du mal à lire la version actuelle a cause des bug d'affichage


 
Suffit de prendre le dernier en date (le plus récent). Non pas de problème avec la garantie. Par contre il y a toujours le risque que ça foire c'est sûr. Test d'abord les cg avant de tenter ^^


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n°6690842
Prinsdugou​ter
Posté le 11-11-2008 à 21:13:22  profilanswer
 

Lol le 11 Novembre xD j'me suis fait avoir car ils disaient quand même la ligne saturée, je sors ->
 
Je vais me renseigner sur comment flasher, j'appellerai demain, en attendant merci pour ta patience ^^

n°6691272
Prinsdugou​ter
Posté le 12-11-2008 à 07:40:25  profilanswer
 

Apparemment mon BIOS a déjà la version 1003, la dernière présente sur le site...

n°6692538
Prinsdugou​ter
Posté le 12-11-2008 à 19:36:50  profilanswer
 

Up
 
Par contre au démarrage il y a un message qui me demande de faire ALT+F2 pour lancer ASUS EZ FLASH c'est quoi ?
 

n°6692553
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 12-11-2008 à 19:40:03  profilanswer
 

Il te demande pas mais te propose, pas pareil ^^
 
C'est le logiciel qui permet de flasher le Bios ;)


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n°6692647
Prinsdugou​ter
Posté le 12-11-2008 à 20:07:35  profilanswer
 

Ok, par contre j'ai un doute
 
La version du  bios que j'ai cité, je l'ai vu sur la première page au démarrage, celle qui montre la quantité de ram, l'état de la carte mère...
 
C'est plus précisement la BIOS Revision 1003
 
Par contre juste aprés j'ai une page traitant du bios qui disparait bien vite mais j'ai cru lire que la version bios était la 6 et quelques
 
Ca va trop vite pour bien lire, surtout avec les problèmes graphiques

n°6692658
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 12-11-2008 à 20:10:25  profilanswer
 

Faut aller dans le setup du Bios pour lire tranquillement la version ;)
 
T'as eu le temps de tester les cg sinon?
 
Je te rappel aussi de ne surtout pas tardé, car passé le delais de rétractation légal tu l'aura dans l'os :o


Message édité par bazooca1 le 12-11-2008 à 20:11:44

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n°6692697
Prinsdugou​ter
Posté le 12-11-2008 à 20:20:06  profilanswer
 

J'ai pas pu tester les CG non :/
 
J'ai vérifié le BIOS j'ai bel et bien le 1003
 
Tu pense que je devrai renvoyer les deux CG donc ?  
 
Je reviens sur ma première interrogation : lors du premier boot le pc a démarré, s'est éteint 2 seconde et a démarré à nouveau et j'ai alors constaté le bug graphique (je parles vraiment du premier boot)
 
Le problème viendrait il de l'alim ? Pourtant il me semble que la Corsair HX 620W est une référence, je devrai pas avoir de problème là dessus pourtant
 
Ensuite, les cgs sont elles bien branchées ? J'ai une prise à 6 pins couplée à une prise de deux pins sur chaque carte graphique, c'est bien cela ? (HD 4850 Golden sample edition)
 
Vis à vis de la garantie, est ce que je suis censé envoyer uniquement les CG en SAV, ou demander le remboursement de celles-ci ? Sachant que si elles sont défectueuse je pense pas que materiel.net les reprennent, c'est marqué sur leur site
 

n°6692764
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 12-11-2008 à 20:40:09  profilanswer
 

Ton alim n'est pas en cause. Soit c'est ta carte mère soit c'est tes 2 cg qui déconnent.
 
Tes cg sont bien branchées oui. Si ce n'était pas le cas tu n'aurais même pas pu démarrer le pc.
 
Le délais de rétractation s'applique quelque soit la cause (panne, non satisfaction du matos ou autre). C'est la loi et c'est écrit noir sur blanc dans les cgv de matos.net. Ils sont obligés de te rembourcer ou déchanger le matos suivant ce que tu décides.
 
Compte tenu qu'on ne sait pas exactement d'ou vient la panne, ne prends pas de risques; renvoi tout le matos, y compris ram et processeur.
 
D'autre part, tu as payé pour avoir un matos fonctionnel. Tu es en droit de réclamer qu'il le soit. Aussi, n'hésite pas lors de ton renvoi du matos d'exiger à ce que cette fois la config te soit renvoyée totalement fonctionnelle. Tu peux leur dire que si la prochaine fois ce n'est pas le cas, tu n'achètera plus chez eux. T'inquiètes pas qu'ils vont s'executer  :o


Message édité par bazooca1 le 12-11-2008 à 20:41:52

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n°6694670
Prinsdugou​ter
Posté le 13-11-2008 à 22:39:18  profilanswer
 

J'ai appellé le SAV qui m'a dit que je devrai probablement envoyer la mobo/ram/CGs
 
Je commence à me dire que les cg sont peut-être pas si mortes que ca car lors d'un boot de la carte 2 sur le deuxième port pci express j'ai réussi à démarrer vista sans BSOD o_O j'ai même eu à faire un reboot mais ça a tenu et j'ai pu rester sur le  bureau sans problème (quoique je ramais pas mal pour rien, étrangement, vu la config)
 
J'ai ensuite éteint le pc, et au rallumage il affichait de nouveau le Bug, j'en conclu donc que les CG sont pas forcément mortes, mais que pour la carte mère ça commence sévèrement à puer, je pensais que le port pci e 1 était foutu mais en fait ça semble pas mal aléatoire
 
J'ai envoyé un mail stipulant que je comptais renvoyer tous le pc et que j'en attendais un retour totalement fonctionnel, je confirmerai demain par téléphone

mood
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