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problème débit internet

n°11337392
derreck
Posté le 26-04-2024 à 18:23:22  profilanswer
 

bonjour a tous,
 
voila mon problème.  
depuis quelques jour j'ai changé de forfait ainsi que de box SFR pour passer a 2go/s de débit max.
je branche en câble Ethernet CAT 7 mais j'ai toujours la même vitesse de connexion (env 930 méga).
ce qui déjà pas mal.
 
par contre en WI-FI ma connexion a bien doublé.
je précise que ma carte réseau est bien une 2.5G.
dans mes paramètres réseau il m'indique "vitesse de connexion/réception/ transmission) 1000/1000
et voila aussi ce que me dit ma BOX.
ils m'ont peut-être envoyé la mauvaise?!
 
https://image.noelshack.com/minis/2024/17/5/1714149150-capture-d-cran-2024-04-26-183133.png
 
ma config est dans mon profil.  
avez-vous déjà connu ce problème
 
Par avance merci.


Message édité par derreck le 26-04-2024 à 18:34:58

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Posté le 26-04-2024 à 18:23:22  profilanswer
 

n°11337395
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 26-04-2024 à 18:36:58  profilanswer
 

Bonsoir

 

Si tu parles de l'offre "SFR Box 8", le débit est à 2Gb/s, pas 2 Go : https://www.sfr.fr/offre-internet/box-internet
Après, il faut regarder les specs des connexions sur la box, mais il y a des chances que ce soit du Gigabit, donc ta carte 2,5Gb ne sert pas à grand chose.
Et ça expliquerait pourquoi tu as une connexion négociée en 1000/1000Mb, ce qui est plutôt cohérent avec les 930Mb obtenus.

 

Edit : sur ta capture, LAN1 est bien en Gigabit.
LAN2 c'est un hub RJ45 ?


Message édité par artouillassse le 26-04-2024 à 18:42:11

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11337398
derreck
Posté le 26-04-2024 à 18:45:11  profilanswer
 

merci pour ta réactivité.
oui c'est bien une offre a 2 gb/s et je devrais m'en rapprocher ce qui n'est pas la cas.
je précisais que ma carte réseau est une 2.5g pour dire qu'elle me limitait pas pour mon offre.
 
oui j'ai 2 ports RJ45 le deuxième est connecté a ma tv en RJ45 bien entendu.
 
 
 
 


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n°11337400
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 26-04-2024 à 19:00:16  profilanswer
 

Ta carte réseau ne te limite pas, c'est la box qui est en 1000Mb.
Il faudrait que la box soit également en 2500Mb (2,5Gb) pour que tu aies le max possible.
En soit c'est pas très gênant, tu es limité à 125Mo/s, ce qui est déjà pas mal.

 

Si tu veux au dessus du Gigabit, il faudrait passer sur l'offre "8x", avec le module SFP en option sur la box.
Mais pas sûr que du côté PC ce soit compatible, me suis pas trop renseigné là dessus.

 

C'est un peu dommage, mais c'est une offre qui favorise les connexions wifi, car les ports en 2,5Gb coutent plus cher que les 1Gb, mais ils offrent du wifi 6 qui monte théoriquement jusqu'à 3Gb, donc tu es moins limité en wifi qu'en RJ45.


Message édité par artouillassse le 26-04-2024 à 19:08:20

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11337401
derreck
Posté le 26-04-2024 à 19:07:52  profilanswer
 

d'après ce que j'ais pu voir, le module fsp serait pour la 8 ou 10 gb/s, pour le 2gb/s je ne sais pas.
je vais les appeler demain car même si ma connexion est très bonne, je paye pour plus donc j'aimerais en avoir pour mon argent.
 
merci a toi pour tes lumières.
bon week end.
 
 
 
 


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n°11337405
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 26-04-2024 à 19:16:36  profilanswer
 

En fait ils vont t'envoyer sur les roses car c'est détaillé dans l'offre.
Même la box 8X n'a que des ports Gigabit, c'est bien indiqué : https://assistance.sfr.fr/internet- [...] 8-sfr.html

Citation :

*Débit théorique descendant maximum de 8Gb/seconde (s) sous réserve d’éligibilité avec une offre incluant ce service, atteignable sur un équipement compatible branché en filaire grâce au module SFR Box 8X fourni sur demande, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire (jusqu’à 1Gb/s par équipement, hors module SFR Box 8X) ou en WiFi.


C'est pareil sur la box 8.
 
Et ils te diront que tu as bien accès à l'offre 2Gb puisque en wifi tu n'es pas limité par le type de RJ45 installé sur la box.
Bref, si je peux t'épargner une prise de gueule inutile avec SFR, je les connais j'y suis depuis un moment :o
Le problème étant qu'ils n'ont rien à te proposer en RJ45, l'offre n'existe pas, il y a le Gigabit ou le SFP avec la 8X, rien entre :/


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11337406
derreck
Posté le 26-04-2024 à 19:18:33  profilanswer
 

oui c'est mensongé quand même.
il te font miroité un débit qu'il ne t'offre pas.
c'est juste un peu plus intéressant pour le wi-fi mais c'est pas mes besoins.
 
tans pis pour moi je renégociais les prix comme d'habitude :sweat:  :sweat:  :sweat:  


Message édité par derreck le 26-04-2024 à 19:21:29

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n°11337407
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 26-04-2024 à 19:23:30  profilanswer
 

Si tu veux du 2,5Gb en éthernet il faut aller chez Free, mais ce sera pareil tu seras limité en RJ45 à 2,5Gb, alors que l'offre c'est une connexion 5Gb : https://www.free.fr/freebox/freebox-pop/
C'est marqué "jusqu'à 5gb", le vent dans le dos dans une pente avec un très gros passager.
Là encore, le Wifi 7 de la pop Fibre est plus rapide que la liaison éthernet.

 

C'est pas nouveau les offres alléchantes sur les connexions internet. A l'époque on avait des pub "l'ADSL 20mb c'est la vie !!!", et in fine t'obtenais avec peine 8Gb, t'étais content parce que d'autres avaient encore pire que toi.


Message édité par artouillassse le 26-04-2024 à 19:27:38

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11337409
derreck
Posté le 26-04-2024 à 19:33:51  profilanswer
 

non j'ai pas envi de tout changer.
je vais réfléchir a tous ça.
je dois les appeler pour autre chose déjà, je leur en toucherais en même temps un mot a ce sujet. si je peux négocier sur autre chose ce sera déjà ça de gagné :wahoo:  :wahoo:  :wahoo:


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