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  Ecran bleu , "a problem has been detected and windows ..."

 


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Ecran bleu , "a problem has been detected and windows ..."

n°8932691
Neewd
Posté le 11-11-2013 à 10:19:54  profilanswer
 

Voilà, hier je regardais tranquillement Canal+ quand soudain mon écran à freeze, et mon ordi se redémarre, sans qu'il y ait de surchauffe particulière ou autre.
 
Sur le redémarrage, j'ai eu un écran avec :
- Démarrer Windows normalement
- Lancer le réparateur de démarrage (recommandé)  
 
Je lance donc "Démarrer Windows normalement", et là après l'écran de chargement Windows, j'ai un blue screen of the death qui me met.  
 
"A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage on your computer.
 
A device driver attempting to corrupt the system has been caught. The faulty driver currently, on the kernel slack must be replaced with a working version.
 
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again follow theses steps :  
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
 
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory option such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to selected Advanced startup options an then select safe mode.  
 
Technical information :  
STOP : 0x000000C4 (0x0000000000000091, 0x0000000000000002, 0xFFFFF8000365DCC0 , 0x0000000000000000)"
 
Donc après ce beau message mon ordinateur se redémarre seul et j'ai encore les deux choix précédents.  
Et si je lance le réparateur de démarrage, il tourne en tentant de trouver des solutions et ne trouve rien, et redémarre également mon ordinateur.  
Donc quand je vois le message d'erreur, il me demande de supprimer des composants ou logiciels installer récemment mais je n'ai rien installer récemment qui pourrait corrompre mon ordinateur, ou alors ça aurait crashé plus tôt.
 
Il doit y avoir un driver (ou plus) qui merde, mais je ne sais pas comment faire de mise à jour puisque je n'ai même pas accès à mon bureau :(  
 
Quelle est la marche à suivre  s'il vous plaît ?  
 
Merci d'avance :jap:

mood
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Posté le 11-11-2013 à 10:19:54  profilanswer
 

n°8932917
Nono0000
Posté le 11-11-2013 à 13:16:22  profilanswer
 

Est-ce que tu peux demarrer en mode sans echec? (faire F8 après le chargement du bios)
 
Si oui, tu pourras ensuite essayer de desinstaller un driver pour voir si ca regle le probleme. (personnellement je commencerais par le driver video)

n°8932978
Neewd
Posté le 11-11-2013 à 13:47:59  profilanswer
 

Alors, ceci c'est passé hier soir, et là en voyant votre réponse, j'ai rallumer mon ordinateur, et je n'ai eu aucun message d'erreur, il s'est allumé correctement, comme si de rien était alors qu'hier j'ai essayé une bonne dizaine de fois de le rallumer sans succès.  
 
Quelles sont les précautions à prendre maintenant pour éviter que ceci se répète ?  
 
Merci pour vos réponses !

n°8933024
Nono0000
Posté le 11-11-2013 à 14:17:21  profilanswer
 

Il est difficile de parler de precautions particulieres car cela n'est pas cense se produire sauf coupure inattendue ou probleme de composants.
Par contre par "rallumer" vous entendez "redemarrer" ou "arret complet et demarrage par le bouton principal"?
 
Un redemararge software (par windows) ou par l'intermediaire du bouton reset, ne correspond pas tout a fait a la meme chose qu’a une extinction complete puis un allumage.
 
Donc pour etre bien sur que le probleme est vraiment recurant, il vaut mieux eteindre l'ordinateur, le debrancher quelques minutes (1 ou 2) puis le rebrancher et le demarrer.
Si le probleme persiste, alors il y a de fortes chances qu'il ne soit pas que ponctuel.

n°9537443
wayneroone​y
Posté le 26-06-2015 à 22:19:20  profilanswer
 

Bonjour,
Je me permet de remonter le sujet car j'ai exactement le meme soucis  avec mon portable samsung.
Ca me le fait depuis aujourd'hui, hier la derniere fois que je l'ai utilisé je n'ai eu aucun soucis, aucun logiciel ou matériel ajouté, portable éteint  normalement sans erreur , aucune maj d'effectuée. Je suis sous windows 7
En mode sans echec ça fonctionne, mais impossible de démarrer normalement, j'ai l'impression que le portable chauffe bcp dès le démarrage, j'ai vérifié les ventilos et ils fonctionnement bien.
 
J'ai déjà eu ce genre de message quand le pc chauffe un peu trop à usage intensif (concretement plusieurs heures de jeux quand il fait chaud comme today par exemple) mais apres l'avoir laisser reposer ça repartait nikel, là dès le démarrage ça m'etait jamais arrivé :(  


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