Bonjour, petit nouveau sur votre site, je viens vers vous pour vous exposer mon souci:
Je viens de recevoir mon portable neuf modèle ACER 7740G-434G50MN.
Lors de sa mise ne service tout se passe bien .J'installe mes logiciels (Pack office, Tune up, windows live, etc...)
Là commence une série de coupures : écran noir avec impossibilité de décoincer,reboot obligatoire.
J'appelle le SAV de ACER: réinstallation du système.
Je refais l'installation, ça va mieux et je continue les installations.
Fin d'instal, image disque. je lance tune up qui me conseille de défragmenter. Et là pas moyen d'aller au bout, l' écran devient noir en pleine défrag, obligé de rebooter pour récupérer la main.
Cette coupure se produit systématiquement lorsque je lance une application longue, reformatage , import des données,etc.
Le SAV ACER étant fermé le WE, je vous pose la question suivante:
Avez vous une idée de quoi cela peut provenir ??
Par avance merci de vos lumières