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  AHCI Port0 Device Error

 


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AHCI Port0 Device Error

n°7637648
Lannick2
Posté le 01-11-2010 à 22:40:58  profilanswer
 

Salut à tous,
 
Voilà je vous écris pour vous faire part du problème de l'ordinateur portable de mon frère, un Asus X5DI ( Pentium T4400, Nvidia GeForce GT 320M, HDD 500Gb, 4Gb Memory, Win Seven Premium)
Voilà, du jour au lendemain, le PC s'est mis à bloquer lors du boot du Bios asus.  
Après quelques manipulations, le PC nous a demandé de booter sur le CD d'installation de Seven, manque de bol, c'est un portable alors ce CD on ne l'a pas, ou plus... Alors, j'ai tenté un RECOVERY de l'ordinateur, en plein milieu du recovery, le message ERROR m'est apparu, on a procédé à un redémarrage et le pc en est arrivé à m'ouvrir cette page.
 
http://nsa20.casimages.com/img/2010/11/01/mini_101101103827871982.jpg
 
Que faire?
 
Selon moi, c'est le disque dur du portable qui est endommagé et je devrais le renvoyer au SAV.
Mais sinon, auriez vous une autre solution?
 
Merci d'avance, c'est assez urgent.


Message édité par Lannick2 le 01-11-2010 à 22:42:14
mood
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Posté le 01-11-2010 à 22:40:58  profilanswer
 

n°7637812
lauleg
Posté le 02-11-2010 à 05:21:34  profilanswer
 

Salut,  
 
Sauf erreur il s'agit en effet d'une erreur du disque dur signaler par le SMART (Capable and Status BAD).


---------------
En informatique, si tu attends la prochaine technologie... Tu n'achètes jamais rien...
n°7637900
Profil sup​primé
Posté le 02-11-2010 à 09:46:26  answer
 

lauleg , ça aide trop ton commentaire  
je pense qu'il sait lire a priori .
 
 
la première chose a faire serait de passer par le bios et de passer du mode ahci, au mode compatible ou ide (le terme varie selon les bios )
et tu vois ce que ça donne  
 
si c'est pas concluant il te faut un utilitaire de diagnostique de disque dur
la suite ultimate boot te fournira la version qui correspond à la marque du disque dur  
tu lance le test et si le disque est défectueux , il te donnera un code d'erreur qu'il faudra fournir pour faire marcher la garantie

n°7637905
lauleg
Posté le 02-11-2010 à 09:50:29  profilanswer
 


Oui... ce n'est pas faux  :D Navré  :ange:


---------------
En informatique, si tu attends la prochaine technologie... Tu n'achètes jamais rien...
n°7637913
Profil sup​primé
Posté le 02-11-2010 à 09:55:26  answer
 

pas grave ;)


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