Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
2847 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  Pc qui plante souvent

 


 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Pc qui plante souvent

n°9734655
noxyox
Posté le 10-02-2016 à 16:47:19  profilanswer
 

Bonjour à tous,
Récemment j'ai assemblé mon pc gamer, au début aucun problème mais depuis un certain temps mon pc plante et un message "out of range" s'affiche à l'écran.
Samedi j'ai rajouter de la RAM à mon pc car je m'étais aperçu qu'il lui manquais un peu de RAM et depuis à chaque fois que je vais sur un jeu le pc plante et j'entends un grésillement dans mon casque.
Quand ce n'est pas le message "out of range" le pc plante et je ne comprends pas pourquoi, j'aimerais avoir votre avis pour enfin savoir d'où provient le problème et pour pouvoir enfin profiter de mes vacances en jouant à mes jeux préférés.
Pensant que le problème venait de la RAM j'ai effectué un test de mémoire grâce à Windows 8 et il n'a trouvé aucun problème.
 
Ma config:
Carte mère: Asus Z97-K
Processeur: Intel i5-4690 / Socket LGA1150  
Carte graphique: Gigabyte GeForce GTX 960 G1 Gaming
RAM: G.Skill Ripjaws 2x2 Go + crucial 4Go
SSD: Corsair Force LS 120 GB
HDD: Seagate Barracuda 1 To
Alimentation: Corsair CX500
 
Merci d'avance

mood
Publicité
Posté le 10-02-2016 à 16:47:19  profilanswer
 

n°9734665
Revere
Posté le 10-02-2016 à 16:59:33  profilanswer
 

Bonjour,
 
Télécharge WhoCrashed, lance le, clique sur analyze et donne nous le rapport.
Avoir un setup de ram 2*2 + 4 de marques différentes en plus, c'est relativement dégueu et peut causer des soucis.
Teste ta ram avec memtest86+ pendant quelques heures mini 6 passes ( http://www.commentcamarche.net/faq [...] tes-de-ram voir tester depuis une clé USB).


Message édité par Revere le 10-02-2016 à 16:59:56
n°9734671
noxyox
Posté le 10-02-2016 à 17:03:58  profilanswer
 

D'accord je vais faire ça, je donne les résultats dès que je les ais.

n°9734684
noxyox
Posté le 10-02-2016 à 17:16:09  profilanswer
 

"On Sun 07/02/2016 15:07:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\020716-25093-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x15FA38)  
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFE001D1CDA010, 0xFFFFF801F4C2DA38, 0xFFFFFFFFC00000B5, 0xA)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 361.75  
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 361.75  
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 361.75 , NVIDIA Corporation).  
Google query: NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR"
 
Voilà ce que j'ai eu sur WhoCrashed

n°9734761
Revere
Posté le 10-02-2016 à 18:11:48  profilanswer
 

Alors VIDEO_TDR_ERROR, je connais ce problème que trop bien et ça peut être aussi bien matériel que software.  
 
Donne moi le résultat du memtest et on verra pour la suite.

n°9734798
noxyox
Posté le 10-02-2016 à 18:42:48  profilanswer
 

J'aurai juste une question, comment changer le nombres de passes?

n°9734804
noxyox
Posté le 10-02-2016 à 18:46:33  profilanswer
 

Je viens de faire une passe et aucun problème détecté

n°9734883
Revere
Posté le 10-02-2016 à 20:03:04  profilanswer
 

Bonsoir y'a rien à changer pour le nombre de passes, suffit de laisser tourner

n°9734942
noxyox
Posté le 10-02-2016 à 21:11:10  profilanswer
 

J'ai fait le test et aucun problème détecté

n°9734945
Revere
Posté le 10-02-2016 à 21:13:36  profilanswer
 

Quelles sont les températures CPU et GPU en idle et en charge ?
Peux-tu faire une petite heure de OCCT GPU s'il te plait ? Si ça plante pendant le test tu retires la barrette récemment installée, et tu refais le test.
 


Message édité par Revere le 10-02-2016 à 21:15:01
mood
Publicité
Posté le 10-02-2016 à 21:13:36  profilanswer
 

n°9736180
noxyox
Posté le 12-02-2016 à 16:19:24  profilanswer
 

Pour le CPU:48°C
Pour le GPU:30°C
Pour OCCT j'ai un problème: il manque .NET Framework 3.5 et quand j'essaye de l'installer il y a un problème d'installation: "La fonctionnalité n'a pas pu être installée" et je ne sais pas quoi faire.

n°9736339
Revere
Posté le 12-02-2016 à 19:26:48  profilanswer
 

Je te propose d'essayer d'utiliser ton PC sans la dernière modification matérielle (la barette) pendant quelques temps et de voir si ça plante. 48°C pour le CPU, si c'est en idle c'est élevé.

n°9736347
noxyox
Posté le 12-02-2016 à 19:36:25  profilanswer
 

Je vais faire ça, au moment ou j'ai regardé la température il y avait juste internet d'ouvert.

n°9736350
noxyox
Posté le 12-02-2016 à 19:38:32  profilanswer
 

Je viens de re-regarder la température du CPU et il est à 38° avec internet ouvert

n°9736362
Revere
Posté le 12-02-2016 à 19:53:22  profilanswer
 

Fait un test CPU avec OCCT le premier onglet, juste genre 5 minutes c'est suffisant pour check la température en charge

n°9736551
noxyox
Posté le 13-02-2016 à 00:28:15  profilanswer
 

J'ai enlevé la barrette et depuis plus aucun bug. Je pense donc que le problème vient bien de la RAM. Tu me conseilles de faire quoi? retourner en magasin me la faire rembourser? et pour la remplacer je dois prendre de la RAM identique à celle qui est déjà sur le PC?

n°9736554
Revere
Posté le 13-02-2016 à 00:40:53  profilanswer
 

Oui je pense que c'est car la RAM est différente, j'achèterai une deuxième barrette de 4Go de même modèle que celle qui tu as acheté pour avoir un setup 8Go solide. Attends un autre avis au cas ou pour confirmer ou contredire.

n°9736567
noxyox
Posté le 13-02-2016 à 01:01:18  profilanswer
 

D'accord merci beaucoup pour ton aide


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  Pc qui plante souvent

 

Sujets relatifs
PC qui plante avec écran noirPc fixe plante
Pc qui plante sans raisonPC qui plante sous OCCT en 5 secondes
Mon PC très recent plante sur GTA VPC qui plante/freeze. problème introuvable..
PC qui plante et freez regulièrement sans raisondans un jeu, PC plante complètement et le son marche
Probleme de PC qui plante au bout d'une heure[Résolu]PC qui plante uniquement au lancement d'un navigateur internet
Plus de sujets relatifs à : Pc qui plante souvent


Copyright © 1997-2022 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR