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  Plantages réguliers. Liés à la température trop élevée ?

 


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Plantages réguliers. Liés à la température trop élevée ?

n°7608242
Asim0v
Posté le 13-10-2010 à 17:46:12  profilanswer
 

Bonjour à tous.
 
J'essaie de trouver une solution pour l'ordinateur d'une amie qui plante régulièrement (reboot intempestif). Après avoir vérifié quelques trucs par ci par là et sans solution, j'ai pensé à vérifier les températures.
 
L'ordinateur, un peu ancien, est dans une vieille tour NEC. Il tourne avec un Celeron D qui chauffe à 67°C en moyenne (ce qui ne me parait pas totalement aberrant ?), le HDD est à 35/40 °C, mais la carte mère est en moyenne à 75°C... Et ca me parait sacrément élevé.
 
De plus, le seul ventil présent dans la tour est celui du proco, rien d'autre. Pas de poussière non plus, étonnamment propre comme un sou neuf.  
 
Enfin, peut être un autre indice : j'ai lancé un reboot, et le pc a alors refusé de redémarrer pendant un temps, avant de se relancer plusieurs minutes après (une fois qu'il avait refroidi ?).
 
Il me semble qu'il puisse y avoir un lien de cause à effet entre température et reboot intempestif... Pensez-vous que ça puisse être lié dans ce cas là ? Qu'y puis-je ?
 
Merci !

mood
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Posté le 13-10-2010 à 17:46:12  profilanswer
 

n°7608246
drummergee​k
Posté le 13-10-2010 à 17:49:26  profilanswer
 

La température y est surement pour quelque chose, mais je ne suis pas sur que ce soit la seule cause de ce reboot.
Quand tu dit qu'il reboot, il le fait quand ? (à quel moment du démarrage ?)

n°7608277
Asim0v
Posté le 13-10-2010 à 18:21:53  profilanswer
 

Il ne le fait pas au démarrage, mais lors de l'utilisation, et de manière relativement aléatoire (mais plus concentrée lors d'utilisations prolongées).

n°7608285
Sha-ka
Posté le 13-10-2010 à 18:27:35  profilanswer
 

Hello.  
 
Vu l'ancienneté du pc, un petit nettoyage au niveau virus/trojan ne serait pas de trop.  
Ensuite, la température a 75° n'est pas normale en effet (mais pratique pour ces jours froids qui arrivent).  
Soit les virus & co y sont pour quelque chose, auquel cas, une fois le pc nettoyé, le problème ne sera plus, ou est-ce un programme qui se lance qui mange trop de mémoire au démarrage ? Vérifie les programmes qui se lancent au démarrage, certains peuvent se mettre en conflit avec d'autres, et trop de lancement rapides n'est pas conseillé (surtout que la plupart ne sont pas vraiment utiles).  
 
Après, peut être aussi que les composants, qui ont fait leur temps, peinent un peu.


---------------
Comment assembler & optimiser soi même son pc
n°7608297
Asim0v
Posté le 13-10-2010 à 18:35:31  profilanswer
 

Alors j'ai fait plusieurs vérif antivirus / malware (Bitdefender à jour + Antimalware + Adaware)... Rien trouvé !  
 
Et niveau prog au démarrage, j'ai fais le ménage en virant tout l'inutile avec Ccleaner lors d'un grand nettoyage de printemps (associé d'une défrag salvatrice pour le pc qui était carrément sur les genoux vu que ça n'avait jamais été fait en plusieurs années d'utilisation).
 
Bref, j'ai le bec dans l'eau :(
 
Et s'il s'agit des composants ayant fait leur temps, je crains qu'il ne faille annoncer à mon amie de mettre la main au porte monnaie vu l'age des composants, pas grand chose de sauvable.


Message édité par Asim0v le 13-10-2010 à 18:36:12
n°7609094
Asim0v
Posté le 14-10-2010 à 10:09:05  profilanswer
 

up :)

n°7610071
Asim0v
Posté le 14-10-2010 à 21:41:28  profilanswer
 

no idea?

n°7610081
sd65
Dégustateur de PCB de luxe.
Posté le 14-10-2010 à 21:53:01  profilanswer
 

Hello
 
Un gros dépoussiérage a été fait dans les Rads et autre ?
 
Sinon, essaye de booter sur un Live Cd Linux pour tester si ce n'est pas l'OS qui foire...
 
Bonne chance ! ;)


---------------

n°7610380
drummergee​k
Posté le 15-10-2010 à 10:00:18  profilanswer
 

+1
1) dépoussiérage du pc
2) analyse complète antivirus + malware etc...
 
quels sont les disques durs dans ce pc ?
=> possible problème des DD (j'ai 2 seagate barracuda, je suis tombé sur 1 série qui a un mauvais firmware et ça redémarre assez souvent avec écran bleu qui dur 1 seconde ^^)

n°7610490
Fraisouill​e
Grouik Grouik
Posté le 15-10-2010 à 11:25:50  profilanswer
 

Pitèt une vielle alimentation très bas de gamme qui fatigue et qui fait un peu n'importe quoi ?
 
Sinon, pour éliminer les causes purement software, tu peux tenter une réinstall...

mood
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Posté le 15-10-2010 à 11:25:50  profilanswer
 

n°7611568
lulu207
Posté le 16-10-2010 à 09:41:09  profilanswer
 

Fait tourner le pc à plat, capot ouvert, et dis-nous s'il plante toujours; la chaleur montante de la CM ne devrait plus planter, dans ce cas, un bon dépoussiérage ainsi qu'une tour digne de ce nom (alim comprise) avec au moins un ventilo d'extraction redonnera un petit souffle à son pc.

n°7611573
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 16-10-2010 à 09:46:57  profilanswer
 

ta tester la mémoire avec memtest ?
 
car c'est souvent ca qui fait des plantage aléatoire en plus d'alim qui fatigue
 
pour la carte mère les 75 degrez c'est très souvent je voit ca sur certaine carte mère c'est en faite la sonde du chipset , le chipset chauffe énormément
 
donc déjà vérifie avec une autre alim et un memtest et dit nous ce que ca donne
 
deja tu peut nous faire un test sous occt et nous envoyer les résultat en screen ici ca serai bien


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n°7616352
Asim0v
Posté le 19-10-2010 à 19:28:14  profilanswer
 

Bon, je reviens vers vous après quelques batteries de tests.
 
1. Oui j'ai mis le capot en ouvert, laissé tourner, ça n'a rien changer.
 
2. J'ai changé la pâte thermique + dépoussiérage total des ventirads, etc. Malgré une diminution sensible de la température (genre 20°C en moins pour la carte mère), toujours le plantage.
 
3. J'ai testé les tensions de l'alim via OCCT, Speed Fan et HWMonitor. Les trois ont les memes résultats, et je vous mets en lien les graphs créés par OCCT.
 
http://img28.imageshack.us/img28/3 [...] 2vcore.png
http://img3.imageshack.us/img3/533 [...] 2volt3.png
http://img256.imageshack.us/img256 [...] 2volt5.png
http://img833.imageshack.us/img833 [...] volt12.png
 
A priori si j'ai bien compris, l'alim ne délivre que du 5 V au lieu du 12... Ce qui pourrait poser légèrement problème non ?
 
Je n'ai malheureusement pas d'autre alim sous la main pour tester  !
 
Quels sont vos avis ?  
 
Merci !


Message édité par Asim0v le 19-10-2010 à 19:30:46
n°7616353
Asim0v
Posté le 19-10-2010 à 19:28:19  profilanswer
 

erreur de frappe


Message édité par Asim0v le 19-10-2010 à 19:31:24
n°7616371
Fraisouill​e
Grouik Grouik
Posté le 19-10-2010 à 19:40:10  profilanswer
 

5V au lieu de 12V, y'a plus grand chose qui fonctionnerait... Je pense que la sonde qui relève le 12V est dans les choux.
Cela dit, pour les autres tensions, c'est pas le top non plus... Donc l'alim reste un candidat plausible... Cela dit, si la carte mère a eu chaud régulièrement pendant plusieurs mois, c'est bien possible qu'elle ait pris un shoot...

n°7616381
FanboyNvid​ia
FanboyIntel
Posté le 19-10-2010 à 19:47:43  profilanswer
 

Un ventilo au dessus de ta carte mère sa ferai pas de mal pour son refroidissement .. Si il y'a qu'un dissipateur passif pour le chipset (radiateur) c'est normale que sa chauffe  :jap:  :hello:


Message édité par FanboyNvidia le 19-10-2010 à 19:48:16

---------------
Asus X53SV/Intel Core i5 2410M 2.30 GHz, mode Turbo 2.93 GHz/2 X 4 GB G-Skill DDR3/Intel HD 3000 + Nvidia GT 540M + Bumblebee/HDD Western Digital Scorpio blue 750 GB/Ecran LG Flatron 23"/Linux Ubuntu 12.04 LTS 64 bits/Conception et Rendu 3D Blender.
n°7616978
Asim0v
Posté le 20-10-2010 à 09:48:19  profilanswer
 

En effet, il n'y a qu'un rad sur le chipset.  
 
Sinon, j'ai commencé un memtest hier que j'ai du interrompre parce que je devais partir mais à 18% j'avais déjà 25 erreurs... Par contre j'ai pas capté comment les localiser (sur quelle barrette ?).

n°7616984
Fraisouill​e
Grouik Grouik
Posté le 20-10-2010 à 09:52:05  profilanswer
 

Asim0v a écrit :

En effet, il n'y a qu'un rad sur le chipset.

 

Sinon, j'ai commencé un memtest hier que j'ai du interrompre parce que je devais partir mais à 18% j'avais déjà 25 erreurs... Par contre j'ai pas capté comment les localiser (sur quelle barrette ?).

 

Teste les barrettes une par une :)
Dès que t'as une erreur, tu peux arrêter le test et jeter la barrette. Il ne doit y avoir AUCUNE erreur.


Message édité par Fraisouille le 20-10-2010 à 09:52:48
n°7617083
Asim0v
Posté le 20-10-2010 à 11:32:28  profilanswer
 

Bon... léger souci ^^'
 
J'avais testé hier les barrettes avec un memtest sous windows. Mais vu que j'avais lu qu'il était moyennement fiable (notamment parce qu'il n'analysait que la mémoire non utilisée), j'ai utilisé le bon vieux MemTest86+.  
 
Résultat, 0 erreur détectée.
 
Un moyen de savoir lequel a raison ?

n°7617182
Olio
Posté le 20-10-2010 à 13:11:07  profilanswer
 

Sauvegarde des données puis bon formatage !  
 
Si le probleme persiste apres le formatage , ca peut venir de l'alim ou d'un autre composant


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