Bonsoir à tous,
 
d'un coup je n'ai plus de son sur mon pc portable Swift 3 SF314-52-56MB Ultrabook ACER.
 
J'ai le message "aucun périphérique de sortie audio n'est installé".
 
J'ai tenté de réinstaller le pilote via le site acer.
J'ai tenté de mettre à jour via le gestionnaire de périphérique windows
J'ai même réinitialisé le pc, toujours pas de son.
 
Le nom du périphérique (controleur audio de la technologie intel smart sound) s'affiche avec un triangle orange.
 
numéro d'identification du périphérique :
 

 
Merci de votre aide, je sèche  

Salut,

C'est l'éternel problème avec les pilotes ISST (Intel Smart Sound Tehcnology)… Certaines configs l'utilisent, d'autres pas et même les pilotes sur le site des constructeurs n'en sont pas pourvus.
Pour ton ID, j'ai un peu galéré à trouver un pilote compatible mais il semblerait que ce package contienne ce qu'il faut:
https://drivers.softpedia.com/get/S [...] -bit.shtml

IntcAudioBus.inf:
[Intel.NTAMD64.10.0...16273]
%IntcAudioBus.DeviceDesc% = IntcAudioBus, PCI\VEN_8086&DEV_9D70&CC_0401 ; SPT-LP
%IntcAudioBus.DeviceDesc% = IntcAudioBus, PCI\VEN_8086&DEV_9D70&CC_040380
%IntcAudioBus.DeviceDesc% = IntcAudioBus, PCI\VEN_8086&DEV_A170&CC_0401 ; SPT-H
%IntcAudioBus.DeviceDesc% = IntcAudioBus, PCI\VEN_8086&DEV_A170&CC_040380
%IntcAudioBus.DeviceDesc% = IntcAudioBus, PCI\VEN_8086&DEV_9D71&CC_0401 ; KBL-LP
%IntcAudioBus.DeviceDesc% = IntcAudioBus, PCI\VEN_8086&DEV_9D71&CC_040380
%IntcAudioBus.DeviceDesc% = IntcAudioBus, PCI\VEN_8086&DEV_A171&CC_0401 ; KBL-H
%IntcAudioBus.DeviceDesc% = IntcAudioBus, PCI\VEN_8086&DEV_A171&CC_040380
%IntcAudioBus.DeviceDesc% = IntcAudioBus, PCI\VEN_8086&DEV_A2F0&CC_0401 ; KBL-I
%IntcAudioBus.DeviceDesc% = IntcAudioBus, PCI\VEN_8086&DEV_A2F0&CC_040380

Merci ça marche !!