bonjour , je vous expose mon probleme :  
un copain vient de me donner son vieux portable acer 1355 lm .  
jusque là tout va bien mais son fils a mis un mot de passe disque dur et il ne s'en souvient plus.....  
j'ai fait avec le logiciel spotmau un clear mos , mais je ne parviens pas à court-circuiter le password hdd .en plus cet ordi contient des donnees relatives à son boulot (installateur de chauffage ) .  
lui s'sest acheté un pc plus performant , mais il voudrait recuperer ses donnees et moi me servir de la becane .  
 
que faire ?  
si vous avez une solution ,merci de ma la communiquer  
amicalement à tous

Un mot de passe disque dur??? Ca serait pas plutôt un mot de passe dans le Bios? Auquel cas un clear cmos peut régler éventuellement le problème ^^  
 
Tu peux toujours transférer ce disque sur un autre pc pour récupérer les données de toute façon.

s'il sagit du mot de passe windows , c'est aussi possible de cracker le passe avec des logiciel de boot , mais ce n'est pas le genre de chose a laquelle j'aiderai car on ne sais jamais qui est derriere l'ecran

Si c'est un mot de passe Windows, même pas besoin de crack, un live CD Linux et c'est réglé ^^

sauf si tu cherche a ne pas reformater derriere
ca a l avantage de laisser le windows operationnel et fonctionnel en seulement 5 minutes

merci pour ces reponses ,mais lorsque j'allume le portable ,il me demande aussitot le mot de passe .mais j'accede au bios normalement .il est vrai qu'à l'interieur du bios il y a ce fameux mot de passe hdd .mais ne le connaissant pas......
je precise qu'il ne s'agit pas du mot de passe windows .lorsque je veux booter et remettre windows ;l'operation se deroule normalement et au moment d'installer les fichier et de formater le dd  il apparait la phrase  
impossible d'acceder au disque!!!!!!!!!
 
donc je confonds peut etre tout et n'importe quoi mais la description de mon probleme est  telle que je vous la soumets .
à la limite si une solution existe pour  formater et reprendre la main....pourquoi pas .

Donne le modele du portable, si c'est vraiment le cas, un pass pour le disque dur, c'est plus que mal barre...
(L"est dans le premier post )
 
C'est bizare, il n'a pas l'air d'etre equipe en solution de securite...

Tu as deux solutions possibles:
1. Soit tu ouvres le portable, tu enlèves la pile pendant 30 min.
2. Soit tu sorts le dd, tu le mets dans un boitier pour disque 2,5" relié à un pc.

Probablement protection du bios par mot de passe + protection du secteur de boot.
Maintenant l'histoire est un peu bizarre... le coup de l'ami qui utilise le portable pour son boulot mais dont le fils un mis un mot de passe dans le bios. L'ami voudrait récupérer ses données mais ça ne dérange pas apoum de tenter un reformatage lors d'une install de windows...    Franchement, c'est chelou  

le probleme c'est d'ouvrir le portable de marque acer .
j'ai telephoné a acer et ils demandent 130 euros pour effectuer le travail et plus s'ils decouvrent d'autres problemes .mais si quelqu'un me donne la marche à suivre pour ouvrir la becane ,je suis preneur .

je reponds a silou 78 ,apres un reformatage on peut recuperer des donnees .au depart je pensais que remettre windows m'aurais donne la main pour ensuite recuperer les donnees .de toute façon le portable est inutilisable alors toutes les solutions pour prendre la main sont  bonnes ,ensuite si l'on peu recuperer les donnees ce sera la cerise sur le gateau . maintenant je peux et sans aucune ambiguite donner le nom de la societe de cette personne et c'est facilement verifiable sur l'annuaire.

Si il y a deux partitions, une pour l'OS et une pour les données, effectivement réinstaller un windows sur la aprtition C: permettrait de récupérer les données de l'autre partition... à condition que les données de ton ami sont effectivement sur l'autre partition.
 
Si tu es un peu bricoleur et méticuleux, essaye de l'ouvrir pour faire un clear cmos...
 
Mais franchement mettre un mot de passe et ne plus s'en souvenir, c'est pas malin du tout... il a quel âge le fils de ton ami ?

il doit avoir 10 ans pas plus .le dd fait 40 gb et je n'ai pas vu 2 partitions .et cet ami au depart m'a remis au moins 10 ou 12 mots de passe .mais aucun ne marche .j'ai un garçon de 7 ans et demi je lui ai mitoné un pc pour ses jeux et souvent il m'apelle à l'aide car il rentre dans le systeme pour voir ce qui se passe .je ne sais pas si tu as un gamin mais ça veut faire comme papa ...........
alors pour faire court j'ai recupere ce portable si je peux m'en servir tres bien sinon il ira a la poubelle .je ne vais pas l'envoyer chez acer  
reparation et frais d'envois  je te laisse imaginer .
alors ouvrir le portable  ok  mais y a t'il un façon de proceder  a part bien sur de garder toutes les vis.......

Oui évidemment garder les vis, et surtout noter (faire un schéma) où vont les vis par rapport à leur forme/longueur. Et aussi prendre quelques photos lors du démontage... ça permet de pouvoir remonter plus facilement ensuite sans que cela se transforme en casse-tête.
Effectivement à 10 ans on ne peut pas lui en vouloir... bon maintenant quand je filerais un pc à un gosse en entendant une histoire comme ça, c'est clair que je verrais les choses sous un autre angle et je prendrais des précautions: c'est moi-même qui rentrerai un mot de passe pour le bios, pas de possibilité de boot sur USB/CD, compte admin avec mot de passe et un compte user limité aux applications/jeux pour le gamin...    
Et si vraiment c'est un sale gosse, un cadenas pour vérouiller l'ouverture du boitier (dans le cas d'un PC desktop).    

 
ummm pense aussi à planquer le dremel/la visqueuse on sait jamais    

S'il lui venait cette idée saugrenue , pas de problème car j'ai aussi piégé le pc avec ça ou ça .
     
 
Edit: c'est uniquement chez moi ou bien les smileys animés ne marche pas sur le forum ? j'ai pas vu non plus d'option pour activer/désactiver l'animation... une idée ?

Beaucoup de marques de portables proposent une option dans le BIOS pour mettre un password au disque dur.
Sur les HP par ex, ça s'appele DriveLock
Cela pour eviter que si le portable soit volé (ou juste le disque), le contenu de ce dernier ne soit decrypté par le voleur.
Si le password est oublié, c'est mal barré ...