Bonjour a tous!    
 
Tout d'abord, Merci de lire mon post! Je ne sais pas si je devrais mettre ce post dans cette section ou dans celle des ordinateurs portables.. En tout cas. Pour ceux qui auraient le temps de m'aider , J'ai achete un ordinateur portable Samsung R525 Silver il y a 1 mois et demi au Quebec (Canada), et apres 1 mois, il s'est mis a freezer/crasher entre 1 a 4 fois par jour avec l'apparition d'un ecran bleu disant en gros que l'ordinateur a du s'arreter pour eviter les dommages. En bas de la page est ecrit quelque chose comme memory ... avec un chargement de 0 a 100% et redemarre tranquillement par la suite.. Lorsqu'il a finit de charger, un message windows apparait et demande si l'on veut chercher des solutions. SI on met oui, rien ne se passe et le message disparait. Si on met plus d'infos, le message suivant apparait:
 
Problem signature:
  Problem Event Name: BlueScreen
  OS Version: 6.1.7601.2.1.0.768.3
  Locale ID: 4105
 
Additional information about the problem:
  BCCode: 1e
  BCP1: 0000000000000000
  BCP2: 0000000000000000
  BCP3: 0000000000000000
  BCP4: 0000000000000000
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
 
Files that help describe the problem:
  C:\Windows\Minidump\073011-31356-01.dmp
  C:\Users\Robin\AppData\Local\Temp\WER-67813-0.sysdata.xml
 
Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x0409
 
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\windows\system32\en-US\erofflps.txt
 
 
J'ai deja appele le service apres vente, ils m'ont dit que le probleme vient certainement du driver de la carte wifi atheros. Bizarre je trouve parce que la carte est une broadcom.. enfin bon, jai reformate, jai installe le driver atheros que le SAV m'a demande d'installer et un nouveau crash est survenu apres 1h d'utilisation.. Le probleme ne paraitrait plutot venir du materiel donc au final... J'aimerai essaye quelque chose d'autre avant de l'envoyer et faire valoir la garantie...  
 
Si vous avez une idee vous etes les bienvenus!! Merci de votre aide!    
 
 
Krisprolls110

up

Commence par tester tes mémoires: une sur un port ensuite l'autre etc...

Télécharge BlueScreenView sur nirsoft.net, tu pourras lire le rapport d'erreur et voir la source de l'erreur.

Merci pour les conseils, je vais voir ce que ca donne!