Bonjour,
 
Je viens chercher un peu d'aide car mon pc ne veut plus se lancer :
 
il s'agit d'un pc fixe Acer processeur Double Core sous Vista,  
 
quand je l'allume à l'écran j'ai la marque acer en gros caractère affiché au centre,
en bas à gauche :                Del : enter Setup     F12 : Boot Menu  
 
Puis la il reste bloqué sur cette image.
 
Par contre j'espère que ce n'est pas trop technique car je suis très limité en pc
 
Merci d'avance à vous tous
José

Bonjour
 
Appuie sur la touche Del (suppr) au démarrage tu iras dans le BIOS, regarde si tu vois le disque dur dans le BIOS ?

Merci JML19
J'ai essayé mais cela ne change rien du tout

Oui surement, mais le disque dur apparait t'il dans le BIOS ?

Bonsoir,  ou apparait il dans le menu de boot (F12) ?

éventuellement peut tu faire un photo de ton écran au moment ou ça bloque et nous la montrer ici ?

Bonsoir,
 
J'ai suivi les infos de JML19 pour rentrer dans le BIOS, appuie sur la touche Del mais l'écran s'affiche exactement pareil.
 
j'ai fait la photo de l'écran mais je ne sais pas comment la transmettre

pour la photo tu peux utiliser ce service gratuit (par exemple : http://www.hostingpics.net/ ) , ensuite tu utilise la balise d'image pour l'insérer dans ton message (ou sinon tu nous envoie juste le lien on ira voir ...)

Bonjour
 
Vois tu le disque dans le BIOS comme ICI.
 

 

Bonjour,
 
Merci déjà pour l'info image Rastaben je mets le lien en dessous,
 
http://img4.hostingpics.net/pics/351820IMGP2569.jpg
 
En fait quand je lance le pc on entend un bip mais même quand on essai de faire apparaitre le Bios ça ne change rien on entend toujours le bip mais il reste toujours avec ce fond d'écran JML19  
 
 

Ok pour la photo mais ça ne nous sert à rien car il n'y pas les information d'affichées (merci acer),  donc il faut faire comme dit JML19 pour vérifier si le disque dur est présent.

D'arpès ce qu'il indique , il n'a plus accès au bios...

Dans un 1er temps (si cela n'a pas été encore fait) , tu débranches la prise secteur du PC et tu attends minimum 2 minutes puis tu rebranches et tu testes...

Si c'est toujours pareil , tu redébranches la prise secteur , tu ouvres le PC et tu retires la pile bouton (il faut retirer la pile environ deux minutes) de la carte mère , tu remets la pile , tu rebranches le secteur et tu testes...

Si ce n'est toujours pas bon , tu reviens ici ^^

oui, là, un clear c-mos s'impose .
 
regarde aussi question clavier si il s'allume ou pas, si il est bien branché, si il fonctionne

Bonjour à vous tous
Et particulièrement à Jml19, Spaace et Merlin l'Enchanteur
 
J'ai suivi toutes vos indications sachant que je n'ai pas accès au bios je ne peux pas vérifier on y voit le DD dessus, j'ai sorti la pile et en même temps les 2 cartes mémoires  rebranché le tout en restant sur le même écran.
J'ai vérifié le clavier qui ne s'allume pas même en testant avec un second, mais par contre "clear c mos"  c'est une action ? je découvre l'informatique je n'avais jamais ouvert un PC.
 
En tout les cas je vous remercie
Jero031

Bonjour
 
As-tu fait un essai avec une autre alimentation ?

Re,
Non je n'ai pas fait l'essai tout simplement car je n'ai pas d'autre matériel et je n'ai jamais fait cela non plus.
J'ai vérifié le ventilo marche correctement.
Plus me semble devenir un peu trop compliqué pour moi.

Fais un test en laissant brancher le strict minimum !
 
Tu débranches tout ce qui n'est pas indispensable , le disque dur , le lecteur DVD ,etc.. seul doit rester branché l'alim , la carte mère , la carte graphique , le clavier , la souris et tu mets une seule barette mémoire (tu retire l'autre) et tu testes voir si tu peux accéder au bios.
 
Si ce n'est pas toujours pas bon , tu inverses les barettes mémoire , tu retires celle qui était branché et tu mets l'autre à la place...    

+ 1

Bonjour à tous,
 
J'ai suivi avec un peu d'appréhension toutefois vos indications,
L'alimentation du lecteur DVD, le DD ainsi que le peigne de connexion et Inversé les mémoires.
 
L'écran est resté identique et je n'ai pu avoir accès au bios, chaque fois juste après l'allumage un bip et plus rien. Par contre j'ai sur la souris le point lumineux que je n'ai jamais eu sur le clavier à aucun moment de manipulation.
 
Donc si j'ai bien compris la manip de Space il doit s'agir de la carte mère qui est hors d'usage, changer la carte ne m'intéresse pas trop vu mon usage d'appareil principalement du bureau (Word et Excel), quelquefois des jeux quand même sans en abuser.  
 
Une tour complète m'intéresserait mieux pour repartir avec un matériel complet neuf sans mettre un budget trop important car j'ai perdu beaucoup de dossiers et photos alors je voudrais être plus sur.
 
Car repartir avec une carte neuve m'inquiète un peu sachant que le DD pourrait lâcher la fois d'après.
 
Je vous remercie en tout les cas de votre aide.
José

Re Bonjour,
 
Mon PC a bien l'air cette fois HS, mais y a t-il un moyen pas trop compliqué pour récupérer les infos de mon DD. J'ai perdu pas mal de chose et j'aimerai bien les retrouver vu que le problème a l'air de venir seulement de la CM.
Merci

Tu débranches le DD et tu le branches sur un autre PC fixe puis tu récupères les informations
 
 

Bonjour
 
Tu peux mettre le disque en USB si tu veux.
 
Soit dans un boitier soit avec un  connecteur externe ===> Comme ceci par exemple (ICI).