en telechargeant une maj j'ai cette fenetre qui s'ouvre  
"ikernel.exe erreur d'application
l'instruction à "0x004c741a" emploie l'adresse mémoire "0x00163760"  
la mémoire ne peut pas être "read"
cliquez sur ok pour terminer le programme"
 
j'ai essayé plusieurs fois : tj le mm message  
 
qq aurait une idée !!!

Une mise a jour de quoi?
 
Quel os?

 
Ce sont erreurs qui arrivent parfois quand on installe des programmes qui sont pas fais pour les OS que l'on utilises ! C'est l'une des causes, il y en a d'autre, mais je les connais pas...

l'os c'est win xp pro
 
la maj c'est click impôts : la version vendue était basée sur le projet de loi de finances 2003 et la maj avec la finalisation de loi et certaines améliorations (impression...) n'étaient dispo qu'à compter de fevrier 2003...
 
en principe c'est une version xp ...
 
pb est de savoir si c'est hard ou soft ?