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  Garantie d'un PC portable ...

 


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Auteur Sujet :

Garantie d'un PC portable ...

n°5535011
bigboss_91
Posté le 19-05-2007 à 00:22:43  profilanswer
 

Petite question ... ma copine a un pc portable HP Pavilion, garanti 1 an, et depuis quelques temps son lecteur CD (combo graveur/DVD) déconne (il a du mal à s'ouvrir, grave mal voir pas du tout, ...)!
Ma question est simple, si on veut faire jouer la garantie au SAV, pour réparer, ils prennent forcément le PC ??? Combien de temps à votre avis ??? Peuvent-ils le changer immédiatement ???
 
Merci d'avance pour vos conseils ...


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Posté le 19-05-2007 à 00:22:43  profilanswer
 

n°5535013
grotius
Posté le 19-05-2007 à 00:23:48  profilanswer
 

faut renvoyer le PC tu peux compter 4 semaines au moins

n°5535022
bigboss_91
Posté le 19-05-2007 à 00:28:55  profilanswer
 

OK je m'en doutais ... Et comment tu fais quand ton PC est hyper important ????


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n°5535155
grotius
Posté le 19-05-2007 à 04:57:54  profilanswer
 

tu prends un contrat de garantie speciale, tu as 2 pc, tu achetes un autre pc.


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