j'ai acheté chez Carrefour un portable médion il y a 9 mois encore sous garantie.
 
J'ai eu un problème de fonctionnement: voyants allumés mais l'appareil ne démarre pas.
 
Je viens de recevoir un courrier du SAV: power jack cassé non pris en charge par la garantie, facture de 532 € !
 
Cela vous semble t'i normal ,
 
Y a t'il des moyens de recours
 
Merci