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freeze sur PC

n°9982870
soldroopy
Posté le 02-11-2016 à 13:21:20  profilanswer
 

Bonjour
j'ai une tour avec une ASUS Z87K, 8 go de ram un intel core I5 4670 (3.4 ghz) et je tourne avec la puce graphique (je n'ai pas de carte graphique)
 Au demarrage sur ma page d'accueil impossible de cliquer sur une icone (google ou autre) elle reste bloqué, je suis oblige de faire ctrl alt suppr et d'annuler pour pouvoir  accéder à internet ou autre logiciel.
impossible aussi de déplacer mes icônes sur le bureau.
quand par exemple je veux accéder à un epub sur adobe cela reste bloquer à chaque fois je suis obligé de faire ctrl alt sup pour pouvoir y accéder et encore je suis rapidement bloqué.
 
du coup j'ai formaté et réinstaller seven mais le problème est revenu
j'ai fait un test de mémoire : aucun problème.
j'ai teste en les enlevant une par une les barrettes de mémoires et toujours le même souci
peut être un problème de puce graphique ?
 
du coup merci de m'aider car je suis un peu perdu  
 
merci à tous

mood
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Posté le 02-11-2016 à 13:21:20  profilanswer
 

n°9983170
saintaxis
Posté le 02-11-2016 à 19:43:13  profilanswer
 

Tu as fait un memtest ? Le windows est légal ? Les températures sont correctes ? En mode sans échec le problème est le même ?
Le disque dur est bon sous crystaldisk ?

n°9983692
soldroopy
Posté le 03-11-2016 à 13:20:45  profilanswer
 

saintaxis a écrit :

Tu as fait un memtest ? Le windows est légal ? Les températures sont correctes ? En mode sans échec le problème est le même ?
Le disque dur est bon sous crystaldisk ?


 
 
Bonjour
désolé pour cette réponse tardive
oui pas de souci avec la mémoire
en mode sans echec c'est le même problème
oui windows seven n'est pas officiel mais je l'utilise depuis très longtemps et je n'avais jamais eu ce genre de problème
mon matériel a environ 2 ans je n'ai pas testé mon ssd et dés que je peux le faire je vous tiendrai au courant .
merci

n°9984987
soldroopy
Posté le 04-11-2016 à 19:00:17  profilanswer
 

Bonjour
J'ai sérieusement essayer de m'y mettre
analyse de tous les composants, nettoyage, j'ai enlevé tous ce qui était branché dessus et oh surprise j'ai trouvé c'était ma souris une roccat savu qui bloqué mon pc.
essai avec une vieille souris de dépannage et plus de souci depuis plus de deux heures
j'ai essayé la roccat sur un autre pc et même problème.
du coup la patience et le calme a du bon
quelqu'un serait il si c'est réparable ou poubelle
merci pour votre aide  

n°10019817
saintaxis
Posté le 21-12-2016 à 23:44:03  profilanswer
 

Sauf si elle coûte vraiment chère, il ne vaut mieux pas s'embêter !


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