Bonjour, je ne savais pas trop quelle catégorie choisir, désolé si ce n'est pas la plus appropriée.
 
voilà , une amie a un problème avec son pc depuis un moment. quand elle me l'a amené pour que j'y jette un oeil, il démarrait en boucle indéfiniement et il était impossible de réinstaller windows ou autre et impossible aussi d'accéder au bios car une autre personne avant avait mis un mot de passe pour y accéder. sur un forum on m'a conseillé d'enlever la pile de la carte mère et de la remettre au bout de quelques minutes pour contourner ça. ça a marché, j'ai pu accéder au bios et j'ai pu tenter de faire des installations de windows mais ça ne fonctionnait pas alors j'ai testé la mémoire avec memtest86+ et il y avait des erreurs , de plus l'ordi indiquait en démarrant que la pile de la carte mère était faible (cmos low battery je crois), j'ai donc envoyé mon amie chez un vendeurs de composants qui a dit qu'il fallait changer de barette mémoire et changer la pile. c'est fait.
Mais l'ordi indique toujours aujourd'hui (pas à chaque démarrage) que la bat est faible (après les écrans bleus de crach qui sont fréquents pendants les tentatives d'installations de windows par exemple).
Le test de mémoire indique que la mémoire (neuve à présent ) est ok.
Les tentatives d'installation de windows (plusieurs windows différents) restent toujours infructueuses.
A noter : il s'agit d'un ordinateur FUJITSU SIEMENS avec son windows xp home:
Le cd de windows fourni avec le pc ne donne rien, ni une version légale de windows xp que mon amie possède.
 
Voici 2 messages d'erreur que j'ai pendant l'installation de windows pour exemple:
 
 
problème posé par le fichier win32k.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
info technique: ***STOP: 0x00000050 (0x80000028, ox00000000, oxBF903C8D, ox00000000)
*** win32k.sys Adress BF903C8D base at BF800000, Datestamp 41107f7a
 
autre exemple avec l'autre windows
 
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
info techniq: ***STOP 0x0000000A (0x00000028, ox00000002, ox00000000, ox804E9C44)
 
 
Quelqu'un saurait-il ce qui ne va pas avec ce PC ,
 
merci d'avance

Test le disque dur avec ubcd.iso (cd de boot).

je le télécharge de suite, par contre, avec quel outils je test le disque dur ?

Une piste :

Mauvaises tensions sur la ram.
Ton problème est toujours lié à la ram. Peut être que la carte mère lui fournit des tensions trop élevée ou instables à la ram (condo chimique gonflé, fatigué..), vérifie sur ta carte mère. C'est peut etre même ça qui a bousillé les précédentes barrettes .

Regarde sur la carte si tu vois des condos gonflés ou qui fuient.

Essaie de faire varier la tension de ta tension de ta ram dans le Bios pour voir si ça change kkch (en dessous au au dessus de la tension par défaut).

http://www.commentcamarche.net/for [...] ea?src=faq

avec l'outil qui correspond a la marque de ton disque dur  http://forum.tt-hardware.com/topic [...] oot-CD.htm

j'aimerais tenter le diagnostic du disque dur avec ubcd , par contre, je n'ai que des dvd pour le graver ,et il faut un cd, est-ce que je pourrais le mettre sur clé usb, et si oui comment on fait pour que la clé soit bootable ?
ou sinon existe t'il une version dvd ?

 
cd ou dvd c'est pareil
 
avant de faire ça,essaye de faire load default setting dans le bios

j'ai déjà essayé (par la force des choses quand l'ordi redémarrait après un plantage) et ça change rien.
 
pour la question du cd/dvd , néro refuse de graver l'image de ubcd sur dvd, comment je peux faire ?

 
 
a la place de nero tu peux essayé ça http://cdburnerxp.se/
si tu as un lecteur de disquette,tu peux utilisé ms dos et tu tapes chkdsk

salut,
toujours là pour répondre, chapeau !
 
ok j'essaierai ça demain (cdburnerxp).
 
bonne fin de soirée @+

salut,
finalement j'ai réussi à graver ubcd sur dvd avec néro en faisant clic droit sur le fichier iso puis ouvrir avec nero burning rom puis en sélectionnant dvd au lieu de cd en haut à gauche.
 
cela dit , j'ai voulu tester le disque dur de mon amie avec l'outil de diagnostic d'hitachi (son dd est un hitachi deskstar mais ça n'a pas fonctionné et je me suis même rendu compte en redémarrant que le pc ne trouve même plus son disque dur !