salut tout le monde....
je voulais juste savoir si le site de vente par correspondance C.DISCOUNT est fiable...d'habitude je suis fidèle client de ldlc mais je les trouve un peu cher ces temps ci.....
quelqu'un a deja eu des ennuis avec eux?
parce que je compte, si il n'y a aucun pblm acheter mon graveur DVD la-bas...
merci d'avance pour vos réponse

C'est fiable et sans soucis... si on n'est pas trop regardant sur le délai

tout dépend pour le délais s'ils ont la pièce en stock ou non !
si oui en 3/4 jours c'est livré par contre c'est plus d'une semaine s'ils ne l'ont pas !

Et bien ça n'est ni pire ni meilleur que les autres, mais les livraisons sont un peu plus longues chez eux. Je commande chez eux depuis des années, et j'ai passé 7 à 8 commandes sur les 6 derniers mois. Le problème c'est que la description des articles comporte assez souvent des erreurs et leur système de gestion de ces erreurs est très sommaire. Résultat, pour une commande, j'ai du prendre contact avec la DDCCRF de Bordeaux (dont dépend Cdiscount) pour qu'ils fassent avancer les choses, sinon j'avais un article manquant... J'ai obtenu un geste commercial.
Globalement, à condition d'être patient, je suis satisfait de leur service.

pas du tout fiable, l'année dernière j'ai commandé un boitier chez eux, il m'a fallu 30j pour que je le recoive et comme par hasard au bout d'un mois je pouvais demander un dédommagement, sans parler qu'ils leurs faut genre 1 semaines pour qu'ils répondent à un mail.

Cdiscount est très fiable.
Ils sont victime de leur succès et les délais de livraison sont souvent importants (sauf sur les DVD). Mais tu reçoit toujours ton matos ou alors tu est remboursé (testé et approuvé).
 

pas de pb pour moi non plus, 7 ou 8 commandes et jamais déçu.
 
deux commandes ont mis environ 2 semaines pour arriver, mais les autres ont pris moins de 10j.
 
et puis quand je vois que les frais de ports sont gratuis, contre 7? pour ldlc, et bien je suis prêt à patienter qq jours de plus perso, surtout qd il s'agit d'une petite commande

Pour abonder dans le sens de la plupart des participants à ce Topic:
 
Fiable, mais pas rapide.  
Toutes les commandes finissent par arriver, faut juste pas être trop préssé.
 
 
 

 
pluzun
 
Il arrive que les délais soient remarquables, d'ailleurs. Mais ce n'est pas la règle, donc ne pas tabler là-dessus .

oki c cool... merci beaucoup de vos opnions...