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  PC qui se met à dérailler jusqu'au blocage [résolu]

 


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Auteur Sujet :

PC qui se met à dérailler jusqu'au blocage [résolu]

n°10652794
lonewolf13​00
tout à apprendre...
Posté le 07-11-2019 à 18:01:06  profilanswer
 

Bonjour à toutes et tous,
 
Je suis confronté à un étrange comportement du PC. Celui-ci est une config I7 6700K + Asus Z170A M3 (cf. ma signature) sous WIN 7 Pro SP1 (version OEM authentique validée), installée depuis 2016 et qui tournait parfaitement jusqu'au tout début septembre 2019. Depuis, il est planté de chez planté et je n'arrive pas à comprendre ce qui se passe.  
 
Ca a d'abord commencé par des démarrages intempestifs en pleine nuit  :heink: . Je me suis levé pour l'arrêter. La première fois c'en est resté là. Dans les nuits suivantes, il redémarrait tout seul, 30 minutes ou 2 heures après  :ouch: . Quelques jours plus tard, c'était des arrêts en plein travail : soudainement écran de Windows "arrêt en cours" comme si j'avais cliqué sur "démarrer - arrêter". Parfois, il redémarrait de lui-même dans la minute, parfois il fallait que j'appuie sur le bouton. Après ça, l'appui sur le bouton provoquait des démarrages avortés, plusieurs fois avant de repartir enfin. Puis des sessions de chkdsk se sont lancées, indiquant peu à peu de plus en plus d'erreurs. Enfin, les arrêts ont été des écrans noirs subits, et le redémarrage est devenu difficile puis impossible, après que le dernier chkdsk se bloque au niveau du test des descripteurs de sécurité.
 
Quoi c'est ça ???  :(   C'est pas tout....
 
Je tente une installation sur une autre machine, P5Q Pro + Q9550 + 8 Go Gskill DDR2 + HD7850 + Akasa Venom 850W 80+ Gold (ma machine précédente), avec le même iso de Win7 sur le même DVD. J'arrive à installer Win7, l'antivirus et le gros paquet de MAJ. J'en profite pour effacer le SSD de l'autre config en prévoyant une nouvelle install. Puis les problèmes semblables apparaissent avant que j'attaque la phase d'installation des programmes : arrêts intempestifs, redémarrages laborieux, etc...  :ouch:   :ouch:   :ouch:  
 
Je laisse tomber quelques semaines. D'autres chats à fouetter...
 
Semaine dernière : je reprends la dernière config en date (I7 + Z170A), je réinstalle l'OS, l'antivirus, les MAJ, tout se passe bien. Je passe aux programmes, idem. Enfin, j'installe les quelques jeux qui m'intéressent (mon fils aussi...), dont Spintires (nouvelle version, jolie) et WOT (rhaaa, enfin retaper dans le dur...), je peux même jouer pour tester, c'est nickel, aucun problème....... Ca tient 48 heures !!! Mêmes problèmes fous dingues :pfff: .  Rebelote sur la config précédente (Q9550 + P5Q Pro) à laquelle j'attribue un WD 500 Go vide pour le boot, mais l'install de Win7 avorte avant même de finir !!!!  :ouch:   :(   :pfff:  
 
 
Je suis maudit ou quoi ???? Evidemment, j'ai maintenant un doute sur cette version de Win7 que j'ai ; pourtant elle a fonctionné pendant presque 3 ans sans me causer le moindre souci, bien au contraire ! Alors quoi ? J'y perds mon latin......
 
Au secours !!!  :cry:

Message cité 1 fois
Message édité par lonewolf1300 le 21-11-2019 à 11:38:42

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MSI Z170A Gaming Pro Carbon | BeQuiet Straight Power10 800w | I7 6700k @ 4,40 Ghz | BeQuiet Dark Rock3 | 32 Go DDR4 G-Skill Ripjaws4 | Inno3D IChill GeForce GTX1070 X3 | SSD Kingston SUV400 320 Go | Windows 7 Pro | BenQ XL2720Z 144 Mhz
mood
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Posté le 07-11-2019 à 18:01:06  profilanswer
 

n°10652801
Pachparla
ou par ici.
Posté le 07-11-2019 à 18:23:38  profilanswer
 

lonewolf1300 a écrit :

j'ai maintenant un doute sur cette version de Win7 que j'ai ; pourtant elle a fonctionné pendant presque 3 ans sans me causer le moindre souci, bien au contraire ! Alors quoi ? J'y perds mon latin....


 :hello:  
Pourquoi tu réinstalle une vieille version ? Il faudra ensuite que tu te tape toute les mises à jour   :heink:

n°10653026
lonewolf13​00
tout à apprendre...
Posté le 08-11-2019 à 11:50:12  profilanswer
 

Vieille ? Non, c'est la seule version de Win7 que j'ai. Et puis le taf de remettre les MAJ n'est pas l'inconvénient principal, c'est juste une affaire de temps (avec un ADSL à presque 19 Mb/s, c'est vite fait).
 
Comment ces démarrages spontanés ont pu se mettre en place ? Pourquoi ensuite ces arrêts non commandés, puis ce sont les démarrages volontaires qui deviennent laborieux ? Que se passe-t-il pour que même le disque de boot commence à subir des problèmes de structure ?
 
J'avais fait tourner des analyses système complètes avec l'antivirus (Avast), puis MalwaresBytes et l'anti rootkit, ça ne donnait rien non plus. Aucune trace de souci.


Message édité par lonewolf1300 le 08-11-2019 à 11:51:06

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n°10653037
seianec
Posté le 08-11-2019 à 12:07:03  profilanswer
 

Un petit faux contact dans le bouton Power de la tour?  :whistle:

n°10653088
lonewolf13​00
tout à apprendre...
Posté le 08-11-2019 à 14:42:04  profilanswer
 

hélas, pourquoi le pb se produirait alors sur une autre machine ?


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MSI Z170A Gaming Pro Carbon | BeQuiet Straight Power10 800w | I7 6700k @ 4,40 Ghz | BeQuiet Dark Rock3 | 32 Go DDR4 G-Skill Ripjaws4 | Inno3D IChill GeForce GTX1070 X3 | SSD Kingston SUV400 320 Go | Windows 7 Pro | BenQ XL2720Z 144 Mhz
n°10653091
seianec
Posté le 08-11-2019 à 14:48:37  profilanswer
 

Ah j'avais loupé ce point désolé...
 
Du coup, quels sont les éléments communs entre les 2 configs, le SSD? Ou j'ai loupé qq chose encore?
A ce moment là ça pourrait venir de lui, mais c'est étrange comme panne pour un SSD...
 
Sinon un virus que tu trimballes sur clé USB? (là encore ça n'explique pas les démarrages intempestifs...)
 
Franchement à part un problème éléctrique dans le circuit de ta maison/appartement, je sèche  :ouch:  
 
Tu ne peux pas faire un test sur W10 juste comme ça?
Avec Media Creation Tool tu peux créer une clé USB bootable, et le démarrer sans clé CD (un genre de démo si on veut)...

n°10653120
lonewolf13​00
tout à apprendre...
Posté le 08-11-2019 à 15:46:49  profilanswer
 

Non, je n'utilise pas de clé USB. Les tentatives de ré-installation ont été faites dans 3 lieux différents, donc la cause électrique est éliminée. Le SSD est sur la config I7 + Z170A ; l'autre PC est en Q9550 + P5Q Pro + WD 500 Go ; donc là aussi, le matériel ne semble pas pouvoir être incriminé.
 
Me reste la possibilité que ce soit le DVD fait à partir de l'ISO qui serait entaché de quelque chose (mais quoi ?). Et même, pourquoi tout marchait très bien jusqu'au tout début de septembre ???? Que s'est-il passé à ce moment-là ?? (aucun changement de matériel ou de réglage de config).


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MSI Z170A Gaming Pro Carbon | BeQuiet Straight Power10 800w | I7 6700k @ 4,40 Ghz | BeQuiet Dark Rock3 | 32 Go DDR4 G-Skill Ripjaws4 | Inno3D IChill GeForce GTX1070 X3 | SSD Kingston SUV400 320 Go | Windows 7 Pro | BenQ XL2720Z 144 Mhz
n°10653121
lonewolf13​00
tout à apprendre...
Posté le 08-11-2019 à 15:50:00  profilanswer
 

De dépit, j'ai passé commande de W10 Pro (DVD) hier. Je devrais le recevoir dans un peu moins d'une semaine.
 
D'une part, je verrais bien si cette m**rde s'élimine d'elle-même (auquel cas je saurais que ça vient de cette version de Win7). D'autre part, vu que le soutien de Win7 se termine dans 2 ou 3 mois, ça tombe pile pour upgrader de toute façon.  :sarcastic:  
 
Mais je ne suis sur de rien....  :sweat:


Message édité par lonewolf1300 le 08-11-2019 à 15:50:34

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n°10654144
lonewolf13​00
tout à apprendre...
Posté le 11-11-2019 à 12:55:56  profilanswer
 

Suite à ma dernière ré-installation (complète) sur ma config (cf. signature ci-dessous), je reviens sur l'idée que j'avais d'une défectuosité de ma versions de Win7 Pro. En fait j'ai l'impression qu'il s'agit d'une défaillance matérielle.
 
- le PC se remet à fonctionner "normalement" après avoir été inutilisé (mis de côté et débranché) pendant 3 ou 4 jours.
- il fonctionne alors tout à fait, sauf que ça ne dure que 20 à 40 minutes ; ensuite il recommence à déclencher des arrêts de Windows
- les redémarrages sont de plus en plus fréquents et les sessions courtes, jusqu'à ne plus démarrer du tout.
 
En gros, je le mets hors service 2 ou 3 jours, et c'est rebelote à l'identique. Mes disques connectés sur d'autres config fonctionnent bien.
 
Je n'ai pas essayé de déconnecter la GTX 1070 pour n'utiliser que la CG interne de la CM, mais je doute fort que la GTX y soit pour quelque chose (encore que...). Alors ??? L'alim (Straight Power10) ? La CM (Z170A M3) ? Le proc (I7 6700k) ? Y aurait-il de la part de ces composants des pannes connues qui ressembleraient à ça ??? Je suis perdu...


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MSI Z170A Gaming Pro Carbon | BeQuiet Straight Power10 800w | I7 6700k @ 4,40 Ghz | BeQuiet Dark Rock3 | 32 Go DDR4 G-Skill Ripjaws4 | Inno3D IChill GeForce GTX1070 X3 | SSD Kingston SUV400 320 Go | Windows 7 Pro | BenQ XL2720Z 144 Mhz
n°10654174
Jojo337
Pseudo à numéros
Posté le 11-11-2019 à 14:13:30  profilanswer
 

Ya un point commun entre tout ces PC ou pas ? Boitier, RAM, alimentation, disque dur ?
 
Faudrait regarder sur les journaux d’évènements ce qui se passe.


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Sauce
mood
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Posté le 11-11-2019 à 14:13:30  profilanswer
 

n°10654184
kabyll
Posté le 11-11-2019 à 14:52:23  profilanswer
 

T'aurais pas des soucis électriques dans la pièce où sont les machines?
 
Ca pourrait aussi expliquer les démarrages spontanés la nuit, je m'explique.
Dans le bios y'a une option ("on AC back" ou qqch comme ca) qui concerne le comportement de la machine apres une extinction dûe a une coupure de courant. Notamment on peut dire que la machine doit se rallumer.
 
Suffirait qu'il y ait une coupure même petite pendant la nuit, et que dès le retour la machine se rallume tte seule?
 
 
Un peu tricky mais pas impossible


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10654219
lonewolf13​00
tout à apprendre...
Posté le 11-11-2019 à 15:55:43  profilanswer
 

Comme je l'ai indiqué plus haut, mes différentes tentatives ont été faites dans des lieux différents à chaque fois : 3 maisons différentes. J'ai aussi essayé avec et sans l'onduleur (au cas où...) mais ça ne change rien.
 
J'ai vérifié qu'il n'y ait pas de déclenchement de démarrage par le BIOS (wake up on ...) et celui-ci et bien réglé et n'a pas bougé entre "avant" et "après" l'apparition du problème. Donc là aussi, mystère complet.
 
J'ai l'impression qu'un composant se met à fatiguer très vite et provoque tout ça. Il reste probablement l'alim ou bien la CM, je ne vois plus trop d'où ça pourrait venir autrement. Je peux bidouiller pour interchanger les alim entre une tour et l'autre afin d'éliminer les soupçons de ce côté ; si rien ne change ça voudra dire que la Z170A M3 a un problème. J'ai déjà constaté, un peu par hasard qu'il y a un des connecteurs de ventilateurs qui n'est plus fonctionnel (le Sysfan3 exactement). Aucune raison à ça, mais c'est déjà un signe de défectuosité.
 
Chaque tour a une config différente (cf. mon premier message). D'ailleurs, il faut que je reprenne à zéro la deuxième config (Q9550 + P5Q Pro + HD7850 + Akasa Venom 850W 80+ Gold) parce que les symptômes ne sont pas vraiment les mêmes ; il faut que je tire ça au clair.


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n°10656137
lonewolf13​00
tout à apprendre...
Posté le 15-11-2019 à 20:17:02  profilanswer
 

Bon, j'ai essayé une nouvelle installation (Windows 7 Pro) sur le "PC n°2" (Q9550 sur P5Q Pro, 8Go DDR2 1066, HD7850), avec un HDD de 500 Go formaté sur une autre machine, pour une installation vraiment vierge.
 
Je retombe sur des problèmes, peu après l'installation de l'OS et de Avast, pendant le temps de la récupération des MAJ de Windows, au fil des différents redémarrages imposés. D'abord, l'accès internet est permis deux fois sur trois (dixit : "cable Ethernet débranché" !!!) ou bien se fait après une bonne attente de 5 minutes, pour finir par devenir impossible. Juste avant j'ai réussi la validation en ligne. Pendant ce temps, différents périphériques sont déclarés comme problématiques, tantôt les uns tantôt les autres, un peu au hasard (énumérateur système de périphérique plug and play, AMD high definition audio device, etc..). J'ai aussi deux ou trois BSOD, principalement lors des redémarrages mais pas seulement. Et surtout, encore un arrêt déclenché pendant une session, un téléchargement des MAJ de Windows étant en cours et non terminé.
 
Je commence à en avoir ras la casquette. Je vais tenter un nouvel essai demain, après RAZ du disque de boot, avec une version de WIN10 Pro. Ainsi je saurais au moins si c'est mon DVD de Win7 qui est vérolé (parce que je doute encore, là !!!). Si ça marche pas non plus ---> réparateur !!  La honte, ce serait bien la première fois de ma vie !!!!


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n°10658443
lonewolf13​00
tout à apprendre...
Posté le 21-11-2019 à 11:37:56  profilanswer
 

Bon, tests exhaustifs des composants de la config PC I7-6700k sur Z170A M3 : l'alim, la RAM, le CPU, la CG et même l'OS ont été testés individuellement sur d'autres machines. Aucun souci. C'est bel et bien la CM qui fait des siennes  :(   On a même relevé un port "sysfan" inopérant. Donc cette carte est à jeter... :pfff:  ..et le problème identifié.
 
J'ai trouvé en neuf la même et une Z170A Pro Carbon. J'ai commandé cette dernière. Elle est presque identique, mais avec plus de port USB3. Je vais avoir du boulot de montage bientôt  :D  
 
Il se peut que le hasard ait fait que la config Q9550 sur P5Q Pro soit frappée d'un problème semblable. Cette CM date de 2009 et a vécu de gros OC avec le E8500 (4,4 Ghz), donc si elle est foutue je lui rend hommage quand même, elle a sacrément assuré, presque en H24.


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n°10658448
kabyll
Posté le 21-11-2019 à 11:42:40  profilanswer
 

en espérant que ce soit ça,
 
ca reste tres louche, surtout sur plusieurs machines différentes


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°10658452
It_Connexi​on
Posté le 21-11-2019 à 12:02:27  profilanswer
 

Oui 2 pannes de CM comme ça en même temps, c'est louche

n°10658770
lonewolf13​00
tout à apprendre...
Posté le 21-11-2019 à 23:08:17  profilanswer
 

Oui, et c'est précisément ce qui m'a autant pris la tête et fait perdre énormément de temps. Le seul vrai lien apparent entre les deux config était l'OS, alors le doute était permis! Mais toutefois les symptomes entre l'une et l'autre n'étaient pas tout à fait semblables.
 
Pour cette config (celle de ma signature) le doute n'est plus permis, il ne reste que la CM pour provoquer ces défauts.
 
Pour l'autre, je n'ai pas fait les testes par élimination, donc rien n'est certain (et pourtant je parierais que c'est aussi un caprice de CM)


Message édité par lonewolf1300 le 21-11-2019 à 23:10:59

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