Désolée si je ne suis pas au bon endroit pour la question
 
Bonjour à tous,
 
Nul besoin de préciser que je suis bien en galère...
 
Alors j'ai un pc Bureau HP elite, intel inside core i3, windows 7
 
Je ne sais pas ce qu'il faut vous mettre exactement pour me venir en aide...
 
Mon problème est le suivant :
Quand j'allume le pc j'ai l'écran démarrage windows normal et suite à cela j'ai un écran bleu avec flèche (souris) bien plus grosse que la norme... ça travaille quelques seconde et ça fait écran plutôt noir avec inscrit en bas Windows charge les fichiers avec une barre qui se remplit...
Et ça me dirige de suite sur une grosse fenêtre « réparation du démarrage »..il a beau chercher ça ne fait rien et me dirige sur le support hp...
J'ai essayé de faire restauration... impossible
j'ai tout débranché et rebranché...Rien
J'ai essayé mode sans echec il me remet sur réparation du démarrage...
 
Et je viens vous voir parce que je ne veux pas faire de bêtise
 
Je vous précise aussi que je n'ai rien fait de spécial sur ce pc si ce n'est traitement texte et mail
 
Voilà, pouvez vous m'aider ????
 
Je vous remercie par avance[/h1]
Lo