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Auteur Sujet :

casse tete avec mon HDD

n°6843345
candidolf
Posté le 12-02-2009 à 13:26:06  profilanswer
 

bonjour à tous.J'ai besoin de vos lumières pour un gros probleme avec monDD.
J'ai un portable ACER 5920G duo core avec DDde 320GB (3partitions) avec VISTA pré-installé.
Tout allais bien le pc a 11mois et d'un seul coup il ne démarre plus.Le problème est que le BIOS ne reconnaît plus le DD mais bien le reste du matériel.
J'ai une image du disque(acronis true image)mais impossible d'installer et de formater.
Ce qui est bizarre c'est que quand je mets le DVD de VISTA(une version complète pas le pré-installé d'ACER)il détecte les 3partitions mais ne peut ni installer ni formater
Je ne sais vraiment pas quoi faire.J'ai voulu aussi utilise TESTDISK d'un UBCD et là non plus il ne le détecte pas.
Je ne sais pas si faire un clearCMOS peut servir surtout que c'est un probleme pour ouvrir le pc malgré toutes les vis enlevées quelque chose force.il y a surement une astuce pour ouvrir un portable ACER
Si vous avez des idées
merci d'avance

mood
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Posté le 12-02-2009 à 13:26:06  profilanswer
 

n°6843353
cedrmari
Posté le 12-02-2009 à 13:37:58  profilanswer
 

si il a 11 mois il et encore sous garantie donc ne touche a rien sinon tu perd la garanti !
 
contacte acer pour le retour sav si tu insiste gentillment il t'enverront même par courrier un bon pour l'envoyer en chronopost a leur charge.


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