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  Bluescreen ss Vista 64 : pb CM ? Ram ? Votre aide est la bienvenue !!

 


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Auteur Sujet :

Bluescreen ss Vista 64 : pb CM ? Ram ? Votre aide est la bienvenue !!

n°6570320
zorro51
Posté le 30-08-2008 à 19:54:45  profilanswer
 

:cry: Bonjour
 
 
Je vous explique mon cas : j'ai acheté il y a peu une nouvelle configuration montée via le site www.materiel.net.
 
Voici la config :
 
Western Digital Caviar Blue S-ATA 640 Go - 16 Mo 1  
Pioneer DVR-215 - OEM, noir 1  
Microsoft Windows Vista Familiale Premium 64 bits SP1 (oem) 1  
Asus P5Q Pro 1  
Intel® Core™ 2 Duo E8500 1  
G.Skill Kit Extreme2 2 x 2 Go PC8500 PK 2  
Materiel.net Montage 1  
Materiel.net Installation système 1  
Materiel.net T-Shirt Connect - Taille XL - 2008 [offert] 1  
Corsair HX - 620W 1  
Antec P182 1  
OCZ Vendetta 2 1  
Noctua NF-S12-1200 2  
 
J'avais eu les premiers jours un écran bleu sous Vista 64, en pleine analyse de mon pc par le logiciel Cureit de Dr Web.
Ceci m'avait donc obligé à inspecter ma configuration.
Pendant plusieurs jours j'ai donc effectué différents tests avec différents logiciels.
J'avais testé le disque dur avec HD Tune et Ultimate Boot.
La ram avec Memtest en testant chaque barette de ram.
OCCT pour tester ma carte mère.
 
 
Bref au final HD Tune avait detecté un bloc défectueux sur le disque dur, et après plusieurs heures de Memtest j'avais detecté une erreur sur une des barettes, OCCT n'avait rien detecté d'anormal après une douzaine d'heures de test !
 
 
J'ai donc dans ces conditions contacté le SAV de Materiel.net et renvoyé avec leur accord le disque dur defectueux et les barettes.
Après plusieurs jours de tests du materiel renvoyé de leur coté, le SAV de Materiel.net en a donc conclu que le disque dur renvoyé était bien défectueux, et me l'ont changé, mais que les deux barettes étaient quant à elles fonctionnelles. En effet ils me disent avoir effectué 23 passes de Memtest sur les barettes sans aucune erreur.
 
J'ai recu hier le nouveau disque dur que j'ai retesté avec HD Tune : aucun bloc defectueux. Et j'ai replacé correctement les deux barettes que le sav m'avait renvoyé.
Après une journée sans problème, j'ai tenté d'installer un pauvre logiciel par curiosité : GDATA Antivirus 2008. Lors de la mise à jour de cet antivirus, paffff bel écran bleu ! Je n'ai pas eu le temps d'en noter son contenu !
 
J'ai relancé un OCCT pour retester ma carte mère, par curiosité, et celui-ci après une heure de test me trouve une erreur avec un "code 4".
 
Je vous avoue que je suis un peu perdu !
Quoi penser ??? Est-ce que cet écran bleu serait du à une pièce défectueuse, ou tout simplement à une incompatibilité entre le logiciel GDATA Antivirus 2008 avec Vista 64 ??? Est-ce que d'ailleurs une incompatibilité logiciel/OS peut donner des écrans bleus ???
 
Pourriez-vous me donner votre avis !
 
Merci  
 
PS : je n'ai pas overclocké le pc, et que tout est à jour : drivers, firmwares, bios, OS...


Message édité par zorro51 le 31-08-2008 à 19:37:41
mood
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Posté le 30-08-2008 à 19:54:45  profilanswer
 

n°6570593
zorro51
Posté le 30-08-2008 à 23:20:47  profilanswer
 

La depuis tout à l'heure, écrans bleus à répétition :
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 50
  BCP1: FFFFEA0012292962
  BCP2: 0000000000000001
  BCP3: FFFFFA600423ABBD
  BCP4: 0000000000000007
  OS Version: 6_0_6001
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini083008-01.dmp
  C:\Users\Propriétaire\AppData\Local\Temp\WER-37237-0.sysdata.xml
  C:\Users\Propriétaire\AppData\Local\Temp\WERBAA7.tmp.version.txt
 
ou  
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: d1
  BCP1: FFFFFA6050A106A0
  BCP2: 0000000000000002
  BCP3: 0000000000000008
  BCP4: FFFFFA6050A106A0
  OS Version: 6_0_6001
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini083008-03.dmp
  C:\Users\Propriétaire\AppData\Local\Temp\WER-31512-0.sysdata.xml
  C:\Users\Propriétaire\AppData\Local\Temp\WER901E.tmp.version.txt
 
 
De meme quand je tente de restaurer une image avec Acronis True Image version 11 (dernière build), ca reboot bien pour restaurer l'image active de Vista, mais au lieu de continuer correctement son travail (Acronis), mon pc reboot au boot de une ou deux minutes !!!
 
Je me suis fait une raison : plus jamais je n'acheterais du matos sur Internet, car ca va etre encore deux ou trois semaines d'immobilisation du pc (retour SAV, tests....) et frais d'envoi !!! J'en ai marreeeeeeeeeeeeeeeeeeeee !

n°6570737
zorro51
Posté le 31-08-2008 à 02:27:12  profilanswer
 

Ca serait sympa si quelqu'un m'aidait !

n°6571008
zorro51
Posté le 31-08-2008 à 12:23:02  profilanswer
 

Up

n°6571731
zorro51
Posté le 31-08-2008 à 19:17:27  profilanswer
 

S'il vous plait. De l'aide.

n°6572164
zorro51
Posté le 31-08-2008 à 23:00:39  profilanswer
 

Up

n°6572254
Rayaki
Posté le 31-08-2008 à 23:48:19  profilanswer
 

Pourrais tu quand ca plante relancer la machine et aller dans le bios pour nous donner les infos suivantes:
 
FSB
Voltages cpu/ram/chipset
Fréquences mémoire/cpu
Temperatures
 
Je te conseille déjà de laisser ta tour ouverte, si jamais c'est un probleme de temperature, ca te laissera un peu plus de délais.
 
Par ailleurs, un Code 4 sous OCCT c'est un problème lié à la ram...
Je vois que tu as 4 Go de ram...
 
je te conseille donc:
 
1-> de tester avec 1 barette
2-> de tester avec 2 barette
3-> dans les 2 cas, si ca merdoit, de monter un poil le voltage de la ram (par exemple: 1.5v->1.65v)
 
Certaines mobos sont plus susceptibles avec la mémoire... sur ma config, pour avoir 4x1Go stable il a fallu que je passe de 1.5v à 1.9v, alors qu'avec 2... 1.5v (d'origine) suffit completement :)
Certaines mémoires ont des parametres d'origine qui ne tiennent pas dans la durée, et certaines mobos n'acceptent pas non plus des rams à voltage d'origine (ex: des nf790 dont le bios d'origine à 1.5v pour la ram ne veulent pas booter avec des rams qui fonctionnent normalement à 1.65v)


Message édité par Rayaki le 01-09-2008 à 00:04:12

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