La denière fois que j'ai renvoyé un disque dur samsung en SAV (Spinpoint F1 1To) ça a pris 2 mois a peu près. t'es sûr qu'il est en panne ?
Pour récupérer les données le mieux c'est data back for NTFS de chez Runtimes, c'est payant par contre.
Pour tester le disque, t'as crystal disk info pour voir le SMART, HD tune est vraiment top, ainsi que sa version pro. Pour finir, si t'as des secteurs deffectueux, HDD regenerator pour réparer le disque, ça peut marcher.
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The wrong man in the right place can make all the difference