Réponse un peu tardive sans doute, mais d'après ce que j'ai pu comprendre de leur procédure très pinailleuse, ils t'en renvoient un nouveau que tu gardes (et tu es censé renvoyer le premier sous 30 jours sinon il débitent ta carte, logique).
Par contre ce que j'ai aussi compris c'est que celui qu'ils t'envoient en remplacement est un produit reconditionné, déjà réparé ou remis à neuf...
A propos de ton premier RMA, ils t'ont remboursé les frais de port de ton renvoi ?
