Bonjour à tous,
 
j'ai ce souci: j'ai acheté il y a peu un disque dur (WD Blue) et un boîtier USB3. J'ai pu le partitionner avec mon PC et copier ce que je voulais dessus.
 
Mais ce soir en voulant échanger des fichiers avec quelqu'un, je me suis rendu compte qu'aucun autre PC ne le reconnaissait. Plus exactement, le gestionnaire de périphériques semble le reconnaître, mais il n'apparaît ni dans le gestionnaire de disques, ni dans le poste de travail, essai fait sur plusieurs PC différents et plusieurs prises USB.  
 
Ca continue de marcher très bien sur mon PC, et uniquement sur mon PC...
 
Crystaldiskinfo ne détecte pas de souci non plus.
 
Est-ce que vous savez d'où peut venir le problème, et comment le résoudre ?

Halp !
 
J'ai besoin de transférer des fichiers d'un PC à l'autre et je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas

même os ?
 
si portable, alimentation trop faible, il faut utiliser 2 ports usb

tout pareil, Windows 10... fonctionne nickel sur mon PC fixe, je peux lancer des films, ouvrir des photos. Et sur 3 Pc portables différents, il apparaît dans le gestionnaire de périphériques, il est reconnu comme périphérique USB (on entend bien le "tubulup" ), mais pas moyen de le voir dans l'explorateur.

Après... je l'avais partitionné et commencé à copier des fichiers avec un câble USB visiblement défectueux, avec des débits de merde, et qui a fait surchauffer le DD. J'ai lancé un checkdisk, le disque n'a apparemment pas souffert, mais est-ce que ça aurait pu faire foirer la partition dans une certaine mesure ? Je peux toujours tenter de tout recommencer avec un câble qui marche.

Hello,
 
Possible d'avoir une capture d'écran du gestionnaire de disques avec ton disque branché sur ton PC et sur un où il n'apparaît pas ?
 

 
pas de raison si ça fonctionne sur ton pc ça devrait fonctionner sur les autres
 
je verrais plus un truc du style une lettre attribuée fixe qui serait la meme que le disques des autres pc
 
edit : bonne idée ça :
 

 
Merci, effectivement, ça peut être une piste, ça. La lettre M lui avait été attribuée par le gestionnaire de disques sur mon PC, qui n'a que des disques locaux, et ensuite j'ai essayé de le brancher sur mon PC pro qui a un lecteur réseau déjà appelé M...
 
Les autres PC sur lesquels j'ai testés sont ceux d'une amie, je lui ai envoyé un message pour lui demander si elle a aussi des lecteurs M.
 
Par contre, si je peux changer le nom de la partition et mettre n'importe quoi, j'ai peur de ne pas pouvoir changer la lettre à moins de recréer les partitions, si ...?
 
Je pense que c'est une piste à creuser avant de vous envoyer les captures d'écran, sauf si vous pensez que c'est peut-être utile tout de même.
 
Question subsidiaire pour le cas où le souci viendrait de là: peut-on attribuer une "lettre volante" à un disque dur externe afin qu'il puisse se brancher à n'importe quel PC sans que ce problème revienne en fonction du PC ?

 
Tu peux le faire sans toucher aux partitions pas de soucis

La lettre utilisée pour un disque sur un PC n'est pas associé en dur au disque et c'est un hasard si c'est la même sur un autre PC.

si si, tu peux attribuer une lettre à un disque, mais la lettre M ne doit pas etre utilisée souvent, c'est vrai que ça parait peu probable sur trois pc différents

J'attends la réponse de mon amie. Sur les 3 PC, il y a 2 PC pro qui sont régulièrement connectés au réseau d'une administration, avec donc tout un paquet de lecteurs réseau dont parfois un M:
 
Pour le 3e PC, je ne sais pas encore.
 
Je vais finir par lui attribuer la lettre A, traditionnellement réservée aux lecteurs de disquettes... En 2020 le risque de doublon me semble faible

Question subsidiaire, il n'y a pas moyen d'éjecter le DD avec Windows, il me dit systématiquement que le DD est en cours d'usage même si tout est fermé par ailleurs, je dois tirer la prise USB à chaque fois. J'ai installé Lockhunter pour chercher les fichiers qui pourraient vérifier le DD, mais ça ne donne rien. Savez-vous comment faire pour "tuer" les tâches qui verrouillent le DD ?
 
Désolé pour mes questions de noob, en 35 ans d'informatique je n'avais jamais eu de DD externe...
 
Edit: bon j'ai finalement trouvé cette info intéressante, oubliez cette dernière question
 
https://forum.pcastuces.com/retrait [...] s14392.htm

Bon... me revoilà. J'avais bon espoir que cette histoire de lettre résolve le problème, mais pas du tout. Et mon amie n'a pas de disque M sur aucun de ses 2 PC sur lesquels j'ai testé le DD.
 
Je vous mets en copie le gestionnaire de disques de mon PC fixe:
 

celui de mon PC portable qui ne le reconnaît pas:
 

 
 
et une copie du gestionnaire de périphériques qui fait bien apparaître le disque dur, reconnu par Windows, mais qui n'apparaît pas dans l'explorateur....
 

 
 
Je n'y comprends rien...

et baaah moi non plus ^^
 
si c'est pas trop compliqué, effectivement refaire la partition, mais là je ne sais pas ...

Bon j'ai supprimé la partition, j'en ai recréé une (sans lettre attitrée cette fois) et je reformate le disque en NTFS en ce moment. On verra bien.

Toujours pareil... Disque fonctionnel sur mon PC fixe, reconnu nulle part ailleurs...

Je reviens du LDLC local... Chez eux, le disque marche nickel. J'comprends riiieeeeeennnnnnn    

le test c'est fait avec le boitier ?

oui oui tout pareil que chez moi. Le gars a testé sur 2 PC différents et m'a dit que ça marchait direct.

Bah c'est incompréhensible...
 
Vous avez quoi en commun avec ton amie ?
 
Parce qu'il y a un truc sur vos pc, c'est certain, vu que sur les plate-forme de chez ldlc ça marche direct

Oui ça doit être une histoire de droits sur les PC... a priori pas un problème matériel, c'est déjà un bon point

Sur tes autres PC tu le connectes bien sur une prise usb3 également ?

j'ai essayé un peu toutes les prises que je trouvais, dans le doute...

tu le connectes aussi avec un cable en Y sur 2 ports usb

Non, c'est sur prise unique (USB type C).

Au pire refais la partition, mais d'un autre pc histoire de voir si cette fois c'est ton pc qui ne capte plus le disque
 
Mais vraiment ton souci est un mystère

Faudrait que je puisse me connecter sur un PC personnel. J'ai quand même des doutes sur les éventuelles restrictions imposées par les administrateurs sur les PC pro, qui pourraient bloquer le branchement de DD externes. Le mystère, c'est pourquoi ça n'a pas fonctionné non plus sur le portable de mon amie...

 
le problème est peut être la , si l'alimentation de la prise usb3 n'est pas assez puissante, le hdd ne sera pas reconnu correctement.
 
Il faudrait essayer de le connecter sur 2 prises avec un câble Y

Est-ce que ça peut être lié au fait que c'est sur des PC portables que ça ne fonctionne pas ? Ports USB pas suffisamment alimentés ?
 
Je viens de tester avec le PC portable branché sur secteur, en me disant que sur batterie il y avait peut-être une limite d'ampérage pour les ports USB, mais ça n'a rien changé...

Pas bête du tout ça

J'ai commandé un câble USB 3 en Y...
 
 Si ça ne fonctionne toujours pas, je passe au Vaudou.

Bon, j'ai fait un test avec une appli mobile qui mesure la puissance de charge de prises USB, la puissance est la même sur mon PC fixe et sur le portable. Du coup je doute un peu que ça vienne d'un souci d'alimentation ?
 
On verra une fois que j'aurai reçu le câble, mais je continue de ne rien comprendre.

Câble reçu. Aucune différence. Disque dur reconnu mais qui n'apparaît pas dans l'explorateur Windows.
 
S'il y a un souci, je me demande s'il viendrait plutôt du DD, ou du contrôleur du boîtier...

Il ne reste plus qu'à mettre un autre hdd dans le boitier ou changer de boitier.

Pffff ouais j'aurais aimé éviter ça. Et j'ai pas de disque dur en stock. Je pense commencer par passer chez LDLC avec le PC portable et le DD pour leur demander si ça peut venir de leur boîtier.
 
Co**erie !!

C'est possible qu'une règle de stratégie réseau bloque les périphérique de stockage USB ! Ce qui expliquerait le problème.  
Tu ne pourrais pas tester avec une clé USB pour confirmer ? Et sinon essayer de créer les partitions depuis un des PC portable

Les clés USB fonctionnent sans problème sur ces PC portables.
 
Sinon, pour créer une partition depuis un des PC portables, il faudrait déjà que le gestionnaire de disques les trouve, ce qui n'est pas le cas (contrairement au gestionnaire de périphériques)

Bon, des nouvelles après plusieurs essais infructueux et un nouveau passage au SAV de LDLC pour voir si ce n'était pas un problème matériel...
 
Ils ont essayé de l'ouvrir avec un PC sous Windows 10, ça n'a pas fonctionné. En revanche, avec un PC sous Linux, le DD apparaissait comme un "périphérique de stockage RAID" (je me souviens plus exactement le terme employé).
 
Je suis donc retourné chez moi, ai reformaté et repartitionné le DD en NTFS tout simplement, avec mon PC fixe, et rebelote, pas moyen de l'ouvrir avec le PC portable.
 
Retour chez LDLC, ils l'ont formaté de leur côté et depuis ça fonctionne... Ils m'ont dit que je devais avoir un option à la c*n cochée sur mon PC, qui avait formaté le DD sous la forme d'un lecteur externe type RAID qui n'était lisible que par le P qui l'avait créé.
 
Sauf que je ne vois pas du tout ce que j'ai pu faire pour en arriver là. Ca évoque quelque chose pour vous ? J'ai fait plusieurs formatages / partitions tout bêtes sans options particulières, et le résultat a été le même à chaque fois.

Up ! Est-ce que vous voyez quelle option j'ai pu mal choisir au moment de la partition et du formatage, pour créer un "disque RAID" lisible uniquement par le PC qui en était à l'origine ? Ca m'évitera de refaire la même bourde à l'avenir... Merci