Probleme résolu,
Pour ce qui sont dans le meme cas que moi voici le mail de reponse que j'airecu du SAV:
Bonjour,
Votre disque est composé de deux éléments :
- le boitier constitué entre autre d'une carte contrôleur visible par ses prises
FW et/ou USB à l'arrière du boitier
- un disque dur interne
Pour que l'ensemble fonctionne correctement, le système (à partir de Windows
98SE) doit être en mesure de gérer chacun de ces deux éléments.
Pour le premier, un pilote générique fourni par Windows et installé par défaut
est suffisant ; sinon utilisez le CD livré.
Pour le second, il est nécessaire d'initialiser le disque comme suit :
(veillez à ce que le disque soit bien connecté et allumé)
sous Windows 98SE - ME :
- allez dans Menu démarrer/Programmes/Invite de commandes ou commandes MS DOS
- tapez fdisk puis sur entrée
- tapez O pour procéder à la prise en charge des disques de grande capacité
- dans le menu principal, tapez 5 puis entrée
- sélectionnez le disque à partitionner (celui qui ne contient aucune
partition)
- echap pour revenir au menu principal
- tapez 4 puis entrée pour vérifier que le disque que vous avez sélectionné est
bien le bon (et qu'il ne contient aucune partition)
- echap pour revenir au menu principal
- tapez 1 puis entrée puis à nouveau 1 puis entrée pour créer une partition DOS
Principale
- après la vérification du disque, tapez o puis entrée
- echap pour quitter fdisk
- redémarrer la machine
- le disque dur est dès lors visible dans le poste de travail ; il ne reste plus
qu'à le formater
sous Windows 2000
- allez dans Menu démarrer/Paramètres/Panneau de configuration/Outils
d'administration/Gestion de l'ordinateur/Stockage/Gestion des disques
- une fenêtre assistant s'ouvre, cliquez sur annuler
- les disques durs et lecteurs CD/DVD connectés au PC apparaissent sur la partie
droite de la fenêtre, et leurs espaces sont schématisés sur la partie inférieure
- repérez le disque externe grace au symbole sens interdit indiquant qu'il n'est
pas initialisé
- clic droit sur le sens interdit puis écriture de signature
- une fenêtre apparait : cochez le disque à initialiser (prenez garde de ne pas
confondre avec un disque dur déjà présent) et cliquez sur OK
- le disque apparait dès lors comme connecté et l'espace est non alloué
- clic droit sur non alloué puis créer une partition
- suivez les instructions (pour les paramètres standards cliquez toujours sur
suivant) jusqu'à terminer la création de la partition et lancer le formatage du
disque
sous Windows XP
- allez dans Menu démarrer/Panneau de configuration/Performances et
maintenance/Outils d'administration/Gestion de l'ordinateur/Stockage/Gestion des
disques
- les disques durs et lecteurs CD/DVD connectés au PC apparaissent sur la partie
droite de la fenêtre, et leurs espaces sont schématisés sur la partie inférieure
- repérez le disque externe grace au symbole sens interdit indiquant qu'il n'est
pas initialisé
- clic droit sur le sens interdit puis initialiser le disque
- une fenêtre apparait : cochez le disque à initialiser (prenez garde de ne pas
confondre avec un disque dur déjà présent) et cliquez sur OK
- le disque apparait dès lors comme connecté et l'espace est non alloué
- clic droit sur non alloué puis nouvelle partition
- suivez les instructions (pour les paramètres standards cliquez toujours sur
suivant) jusqu'à terminer la création de la partition et lancer le formatage du
disque
Une fois le formatage terminé, le disque dur est exploitable
normalement.Cordialement,
Service Après Vente MacWay
E-mail : sav@macway.com
Tél. 0 892 259 259 (0.34/mn)
Fax 01 57 67 01 59
Site Internet : http://www.macway.com
Bonne journée a tous
Damien
