Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | Prix | S'identifier | S'inscrire | Aide | Shop Recherche
2459 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Disque dur

  Problème de disque dur externe - HELP

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Problème de disque dur externe - HELP

n°8164316
MarieV
Posté le 27-12-2011 à 12:11:01  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un problème avec mon disque dur externe Seagate 500go. J'ai vu pas mal de sujets sur ce forum concernant des disques durs devenus très lents, mais aucun ne correspond vraiment à mon problème.
 
Voici l'historique :
J'ai acheté ce disque dur il y a environ 3 ans et l'ai reformaté en FAT32 (j'ai un mac et un pc). Il abrite un certain nombre de films (actuellement environ 230go de fichiers .avi). Il a toujours très bien fonctionné jusqu'au mois dernier. J'ai l'habitude de le brancher sur la tv via un lecteur multimédia pour regarder des films. Un jour, le film a planté : une scène "hachée" puis plus rien. Après avoir relancé le film, tout a fonctionné nickel donc pas d'inquiétude. Une semaine plus tard, même problème à la lecture d'une série télé mais là, pas moyen de résoudre le problème, la lecture devenait "hachée" tous les 5mn. Je me suis dit que ça venait du fichier car en effet, il a aussi fait planter mon ordi. Suite à ça je matte un film sans problème puis, retour à la série : pas moyen de voir un épisode correctement. Je vérifie sur les deux ordis (mac et pc) mais les fichiers passent correctement. Je commence à me dire que le problème vient du boitier multimédia : tentative avec un autre disque dur externe sur les mêmes fichiers de la série : ça marche. Horreur! C'est donc mon dd qui merde.
Depuis, ça empire. Via le lecteur multimédia, le film merde toutes les 5 secondes. Via les ordis, le film mets un temps fou à se lancer et si j'ai le malheur de vouloir avancer (j'utilise vlc si ça peut être utile), ça plante. Par contre pas de problème pour naviguer sur le dd ni en écriture (il reste très rapide).  
J'ai donc fait une vérification, apparemment pas de virus... Il est à peine fragmenté et loin d'être plein. J'ai changé de cable usb, c'est pareil.
Ma solution : le reformater. Problème : en voulant sauvegarder mes fichiers, je me suis rendu compte que le transfert était trèèèèèèèèès long (ce qui n'était pas le ca avant) : 30mn pour 700ko ! Ca c'était hier soir.
Ce matin, je retente une sauvegarde et là miracle, il fonctionne du tonnerre...pendant 3mn (copie de 3go en 1mn). Après, la lenteur est revenu et j'en suis à 2h pour 3go :(
 
Je ne sais plus quoi faire. Please help me !!!
Merci d'avance.
 
Marie

mood
Publicité
Posté le 27-12-2011 à 12:11:01  profilanswer
 

n°8164338
funymaster
Posté le 27-12-2011 à 12:41:14  profilanswer
 

Ca sent la fin pour lui je pense. T'as fait un Check Disk ? Vérification des erreurs dans les propriétés du disque, tu peux faire une recherche des secteurs défectueux [:vociferax]  Long
Les ordis doivent être plus conciliant concernant les erreurs donc ça expliquerait que ça tourne mieux sur un ordi.
Essaie quand même de sauvegarder le tout et de faire un formatage bas niveau par la suite.


Message édité par funymaster le 27-12-2011 à 12:44:30
n°8164422
MarieV
Posté le 27-12-2011 à 13:45:29  profilanswer
 

Merci pour la réponse, même si c'est déprimant... :(
En sauvegardant comme je peux, j'ai remarqué une chose : certains fichiers ont l'air de faire ramer le dd. En copiant plusieurs fichiers en même temps, ça merde. Mais certains fichiers pris un par un se copient normalement (cad rapidement). Alors que d'autres, seuls, font merder le dd. Pourtant ces mêmes fichiers ont l'air de bien marcher sur un autre dd ou sur l'ordi.
J'ai lu quelque part que le FAT32 partitionnait le disque. Est-ce que ça veut dire que certaines partitions de mon dd sont mortes ?

n°8164686
funymaster
Posté le 27-12-2011 à 16:52:33  profilanswer
 

Une partition, de son nom, est un morceau de disque que l'on a virtuellement coupé. Admettons un disque de 500Go, je veux le séparer en 2 parties de 100 et 400Go, je le partitionne à l'installation de Windows ou via un utilitaire en morceau de 100 et 400Go.
FAT32 est un système de fichiers que l'on va appliquer à une partition, en gros comment sont rangées les données sur celle-ci.

 

As tu plusieurs partitions sur ton disque ou est-il en un seul morceau ?
Si oui, est ce que le problème est sur une seule partition ?
Donc, pour résumer, t'as des fichiers qui merdent. Si t'essaies de les copier, c'est long. Si tu les utilises sur un autre DD, tout va bien. T'as essayé de lancer la copie d'un fichier qui merde plusieurs fois, voir si le phénomène se répète ?

 

La réaction est peut être du au fait que tes fichiers à problèmes se trouvent sur des clusters défectueux même si c'est étonnant car ils devraient être corrompus.

 

Sauvegarde comme tu peux.
Fais une vérification du disque : Tu sélectionnes le disque dur, Propriétés/Outils/Vérification des erreurs.
Fais un premier passage en ne sélectionnant que l’option "Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers". Vois si le logiciel te dit qu'il a trouvé des erreurs et les a corrigé. Fais un essai voir si ça va mieux
Deuxième passage avec les deux options active. Plus long. Il te dira si tu as des clusters défectueux.


Message édité par funymaster le 28-12-2011 à 00:27:01
n°8164763
MarieV
Posté le 27-12-2011 à 17:37:39  profilanswer
 

Non, n'ayant pas partionné mon disque, je pense qu'il est en un seul morceau.
J'ai effectivement tenté à plusieurs reprise la copie des fichiers qui merdent, c'est toujours pareil : ça rame mais si je fais preuve de patience (genre 1h pour 1go) ça marche. Le phénomène se répète à chaque fois.
 
Mais j'ai remarqué autre chose : les fichiers qui merdent sont les derniers copiés sur le dd. Depuis fin octobre. Mais je ne comprends pas pourquoi, ce sont des .avi tout ce qu'il y a de plus banal. Surtout que je me souviens d'avoir regardé sans problème l'un des fichiers qui pose problème aujourd'hui. Bizarre...
 
Je finis ma sauvegarde et vais tenter ce que tu me dis. J'imagine qu'il vaut mieux que je fasse tout ça via mon pc plutôt que mac ?
 
Merci !
 
PS : J'en profite pour poser une autre question : j'ai un autre dd (western digital) formaté NTFS, et pourtant je n'ai jamais eu besoin de le reformater, mon mac arrive même à écrire dessus, ce qui n'est pas le cas sur l'autre. J'avais pourtant cru comprendre que c'était impossible... Une explication ?

Message cité 1 fois
Message édité par MarieV le 27-12-2011 à 17:39:03
n°8164771
Space
Profil: Maux des rateurs
Posté le 27-12-2011 à 17:41:56  profilanswer
 

fais un scan des secteurs avec HD Tune par exemple pour vérifier qu'il n'y ai pas de secteur défectueux !


---------------
VDS lot de 2 étuis + une coque pour Xiaomi Mi5s pour 10€in - Ma cinémathèque
n°8165265
funymaster
Posté le 28-12-2011 à 00:33:25  profilanswer
 

MarieV a écrit :


PS : J'en profite pour poser une autre question : j'ai un autre dd (western digital) formaté NTFS, et pourtant je n'ai jamais eu besoin de le reformater, mon mac arrive même à écrire dessus, ce qui n'est pas le cas sur l'autre. J'avais pourtant cru comprendre que c'était impossible... Une explication ?


 
Sous Mac OS X récent pas de problème, c'est prévu pour marcher.

n°8166021
MarieV
Posté le 28-12-2011 à 19:29:04  profilanswer
 

Bon j'en suis à la moitié du scan, c'est trèèèèès long.
J'en suis à la moitié et j'ai déjà 3 secteurs défectueux. Que me conseillez-vous ?

n°8166339
funymaster
Posté le 29-12-2011 à 01:40:03  profilanswer
 

Ca pue.

 

Laisse faire. Fais des essais d'utilisation après.
Garde toi HD Tune sous le coude pour de temps en temps voir s'il détecte des secteurs défectueux.
Des fois, un formatage bas niveau peut vraiment aider.
http://hdd-low-level-format-tool.softonic.fr/

 

Mais bon, ne pas trop se faire d'illusions quand même.


Message édité par funymaster le 29-12-2011 à 01:41:55
n°8166633
MarieV
Posté le 29-12-2011 à 12:34:46  profilanswer
 

Snif ! Voici le rapport d'erreur :
http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_849148HDTuneErrorScanSeagatePortable.png
 
Est-ce que ça vaut vraiment le coup de faire un formatage bas niveau ? Je n'en ai pas lu que du bien...

mood
Publicité
Posté le 29-12-2011 à 12:34:46  profilanswer
 

n°8166785
funymaster
Posté le 29-12-2011 à 14:38:34  profilanswer
 

Tu aurais du faire la vérification via Windows, lui aurait au moins tenté quelque chose.
On ne connait pas vraiment combien de clusters sont défectueux avec ce rapport mais bon, c'est sur qu'il y a soucis.
Je vois pas trop où est le problème avec un formatage bas niveau ?


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Disque dur

  Problème de disque dur externe - HELP

 

Sujets relatifs
Problème clonage j'ai besoin de votre aide, merci d'avanceP5Q PRO HS , help for new config
Problème flux d'air + T° sur nouvelle config[Water Cooling] Problème température +60C° ( Photo Dispo )
Comment brancher 3 écrans sur une Radeon HD ? Ultramon n'en veut que 2Nouveau PC & Problème d'écran
(RESOLU) CHOIX Disque Dur Interne (pc portable)Problème RAM avec 2 barrettes sur les 4
problème de disque dur externe et carte pcmcia firewire, help 
Plus de sujets relatifs à : Problème de disque dur externe - HELP


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite) / Groupe LDLC / Shop HFR