Bonjour,
Je possède une disque dur externe WD my passport acheté il y a plusieurs années (peut être 2008-2009 je ne sais plus) d'une capacité de 320Go.
Je l'utilise assez peu mais comme je suis passé au court du temps entre plusieurs ordinateurs, toutes mes données depuis que j'utilise l'informatique sont dedans (documents, photos, vidéos, musiques etc).
Je suis actuellement en vacances où j'ai mis mon DDE dans mon sac (peut être que des secousses durant le transport sont à l'origine du problème mais bon y a pas eu de choc et je l'ai pas utilisé durant le voyage).
J'ai alors tenté de le relier à mon NetBook tout à l'heure, et gros problème : le voyant s'allume mais reste toujours fixe, et je n'entends aucun bruit ou aucune vibration dans le DDE.
Par conséquent, l'ordinateur ne le reconnaît pas (même dans le gestionnaire de disque par exemple).
J'ai alors tenté d'autres port USB, un autre câble micro USB, un autre ordinateur portable ou bien même ma Wii juste pour voir si le DDE émet au moins une vibration et absolument rien, simplement le voyant allumé et restant fixe.
Que faire ?
Je ne trouve aucun sujet concernant ce problème sur internet, ce qui me paraît d'autant plus dingue. En effet à chaque fois je trouve des problèmes faisant part de bruits étranges ou autres, mais pas d'une absence totale de bruit/vibration.
D'autant que d'après des retours que j'ai lu, WD met un port propriétaire donc je crois pas qu'on puisse changer le boîtier et retirer simplement le disque.
D'où pourrait venir la panne ?
(J'avais fait une sauvegarde y a 1 an d'une partie du DDE sur google drive mais je ne sais pas si je peux encore les retrouver et je ne pourrais tester que dans une semaine en rentrant de vacances car là j'utilise la data de mon tel)
Merci par avance de votre aide.