REMARQUE: Pour recevoir un RMA, vous devez disposer d'un code de diagnostic PowerMax indiquant une panne du disque. Pour obtenir ce code, veuillez télécharger et exécuter le programme PowerMax. Cette procédure pourrait vous permettre d'économiser le temps et les frais nécessaires à l'échange d'un disque qui n'est pas défectueux.
 
voila ce que me dit maxtor.fr
 
probleme:
Le fameux dd  n'est pas reconnu et ne demarre plus
 
qqn connait-il ce code que l'on me demande si astucieusement

sos

 
Il n'y a pas un logiciel de diagnostic sur le site de maxtor?

c'est fait
mais maxblast ne repere pas de dd et ne donne pas de code

 
Mail au sav maxtor peut être.

oui
mais ds le cadre du rma,ils me demandent des indications que je ne peux donner

Même s'il ne détecte rien il doit te donner un code. Ou alors je confonds avec celui d'Hitachi. L'un des 2 (ou les 2) fait  ça.

 
Non, c'est juste pour expliquer ton problème et avoir des infos complémentaires.

ben sans code,je ne peux acceder à l'etape suivante dans le rma

Il suffit d'indiquer que le hd n'est plus reconnu sous le bios, Il me semble.
Mais bon vu le nombre de hd que je renvoie j'ai un compte maxor VIP (donc po besoin de code et verif jusqu'a 100 s/n en meme temps)

ben,ils veulent un no de code.......

 
Chais po mais meme en fesans la procedure normal il me demande pas de numero si ton hd n'est plus detecté par le bios

j'y retourne
jsuis sot parfois........
merci!

bon
cette fois tout va bien juska l'etape 7 sur 8
puis au moment de conclure "pouf" je retourne à la page de garde........