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Auteur Sujet :

Sav disques durs enquête LDLC

n°1933544
Marc
Chasseur de joce & sly
Posté le 03-11-2002 à 16:16:41  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

InterMicroNet a écrit a écrit :

 
 
Tu sais bien de quoi je parle ....  ;)  



Pas la peine de mettre de smiley, je n'ai jamais posté avec un pseudo LDLC et je ne le ferais jamais, alors évite tes insinuations douteuses, merci !


Message édité par Marc le 03-11-2002 à 16:17:10

---------------
Moi, j'aime pas les signatures
mood
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Posté le 03-11-2002 à 16:16:41  profilanswer
 

n°1933546
MaxoOo
Panem et circenses...
Posté le 03-11-2002 à 16:17:32  profilanswer
 

Marc a écrit a écrit :

Comme tu le dis, contrairement à LDLC. Comme l'a indiqué LDLC il semblerait que les utilisateurs passent en grande majorité par eux, ne serait ce que pour le port.
 
De plus, étant donné que tous les constructeurs proposent un RMA direct, je ne vois pas pourquoi les utilisateurs d'IBM passeraient plus par le RMA constructeur que ceux de Maxtor ou autre par exemple.
 
Enfin comme tu le sais, les constructeurs ne devoileront jamais leurs stats réelles de SAV, donc même si ces chiffres ne sont pas parfaits, ce sont les plus objectifs que l'on peut avoir.



 
ca c vrai :jap:

n°1933547
Oxygen3
Tears from the moon
Posté le 03-11-2002 à 16:17:56  profilanswer
 

[mode lancage de troll]
ca a aussi l'intéret de pouvoir mettre tout et n'importe quoi dans la news, comme par exemple que les ibm caidelamerde avec des pseudos stats qui couvrent en cas de pb deriere (ie pas de proces ou d'attaque possible :p)
[/mode lancage de troll]


---------------
Metro-PoleRéseau A Suivre...: Annuseries|LeVillage|pErDUSA
n°1933557
InterMicro​Net
Posté le 03-11-2002 à 16:22:40  profilanswer
 

Marc a écrit a écrit :

Pas la peine de mettre de smiley, je n'ai jamais posté avec un pseudo LDLC et je ne le ferais jamais, alors évite tes insinuations douteuses, merci !




 
no comment !


---------------
http://www.intermicronet.fr/
n°1933559
chips-disq​ueman
apt-get update
Posté le 03-11-2002 à 16:23:16  profilanswer
 

Oxygen3 a écrit a écrit :

[mode lancage de troll]
ca a aussi l'intéret de pouvoir mettre tout et n'importe quoi dans la news, comme par exemple que les ibm caidelamerde avec des pseudos stats qui couvrent en cas de pb deriere (ie pas de proces ou d'attaque possible :p)
[/mode lancage de troll]



Moi j'peux faire encore mieux, j'ai acheté 2 ibm 60GXP 40 Go, les 2 ont foirés immédiatement (le premier au bout de 4 heures, le 2° n'a jamais marché), soit un taux de 100 %
J'ai un WD400BB (que le vendeur sympa m'a échangé contre l'IBM en me remboursant la diff de prix) qui tient bien la route, soit 0 %
J'ai un Seagate U8 de 8.4 Go qui tient encore, soit 0 % de retour également.
Bien sûr, ces chiffres ne veulent rien dire, les stats ne sont pas fiable parce que le nb de disques n'est pas suffisant pour se rapprocher de la réalité (plusieurs millions de disques vendus). Ceux de LDLC le sont plus, car réalisés après plusieurs dizaines de milliers de ventes de disques durs. Je ne pense pas que la fiabilité des disques change que l'on renvoit le disque dur au magasin ou directement au constructeur, non ?

n°1933564
Marc
Chasseur de joce & sly
Posté le 03-11-2002 à 16:25:58  profilanswer
 

InterMicroNet a écrit a écrit :

no comment !


Ce no comment fait déjà office de commentaire. Si tu a un problème explique le clairement au lieu de te défiler !


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Moi, j'aime pas les signatures
n°1933565
Oxygen3
Tears from the moon
Posté le 03-11-2002 à 16:26:01  profilanswer
 

chips-disqueman a écrit a écrit :

Moi j'peux faire encore mieux, j'ai acheté 2 ibm 60GXP 40 Go, les 2 ont foirés immédiatement (le premier au bout de 4 heures, le 2° n'a jamais marché), soit un taux de 100 %
J'ai un WD400BB (que le vendeur sympa m'a échangé contre l'IBM en me remboursant la diff de prix) qui tient bien la route, soit 0 %
J'ai un Seagate U8 de 8.4 Go qui tient encore, soit 0 % de retour également.
Bien sûr, ces chiffres ne veulent rien dire, les stats ne sont pas fiable parce que le nb de disques n'est pas suffisant pour se rapprocher de la réalité (plusieurs millions de disques vendus). Ceux de LDLC le sont plus, car réalisés après plusieurs dizaines de milliers de ventes de disques durs. Je ne pense pas que la fiabilité des disques change que l'on renvoit le disque dur au magasin ou directement au constructeur, non ?




so much ?!  :D


Message édité par Oxygen3 le 03-11-2002 à 16:26:18

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Metro-PoleRéseau A Suivre...: Annuseries|LeVillage|pErDUSA
n°1933570
Marc
Chasseur de joce & sly
Posté le 03-11-2002 à 16:26:56  profilanswer
 

chips-disqueman a écrit a écrit :

Je ne pense pas que la fiabilité des disques change que l'on renvoit le disque dur au magasin ou directement au constructeur, non ?


Si la personne renvoit son disque directement au constructeur, ce disque n'est pas imputé au nombre de disques traités en SAV par le magasin et ne rentre donc pas en compte dans le calcul de taux de sav.


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Moi, j'aime pas les signatures
n°1933571
chips-disq​ueman
apt-get update
Posté le 03-11-2002 à 16:27:15  profilanswer
 

Oxygen3 a écrit a écrit :

 
so much ?!  :D  




Je parle pas des disque vendus par LDLC, mais des disques fabriqués et vendus par tous les constructeurs partout dans le monde pdt la même durée, tu vois ce que je veux dire ?

n°1933573
seb31
Un lapin a tué un chasseur
Posté le 03-11-2002 à 16:27:40  profilanswer
 

Oxygen3 a écrit a écrit :

 
si les clients préviennent LDLC de ce qu'ils font, ca peut etre considéré comme pareil alors au final kan mm je pense ;)




et crois tu qu'un client dis tout à LDLC "euh m'sieur LDLC je charge du xxx 24/24 sur le p2p ça fais beaucoup travailler le DD et il est mort" faut pas se voiler la face les accès DD permanent comme le P2P ça arrange pas les DD.


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mood
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Posté le 03-11-2002 à 16:27:40  profilanswer
 

n°1933575
Oxygen3
Tears from the moon
Posté le 03-11-2002 à 16:28:00  profilanswer
 

chips-disqueman a écrit a écrit :

 
Je parle pas des disque vendus par LDLC, mais des disques fabriqués et vendus par tous les constructeurs partout dans le monde pdt la même durée, tu vois ce que je veux dire ?




vivi très bien t'inkiet ;)


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Metro-PoleRéseau A Suivre...: Annuseries|LeVillage|pErDUSA
n°1933588
ldlc4
Posté le 03-11-2002 à 16:31:02  profilanswer
 

seb31 a écrit a écrit :

 
et crois tu qu'un client dis tout à LDLC "euh m'sieur LDLC je charge du xxx 24/24 sur le p2p ça fais beaucoup travailler le DD et il est mort" faut pas se voiler la face les accès DD permanent comme le P2P ça arrange pas les DD.




 
le soucis ne vient pas de la cause, mais du fait que... :-)

n°1933602
MaxoOo
Panem et circenses...
Posté le 03-11-2002 à 16:34:04  profilanswer
 

ldlc4 a écrit a écrit :

 
 
le soucis ne vient pas de la cause, mais du fait que... :-)




 
IBM ne serait pas eDonkazaa compliant ? :ouch:

n°1933605
Oxygen3
Tears from the moon
Posté le 03-11-2002 à 16:34:59  profilanswer
 

patparis a écrit a écrit :

 
Après, que des acheteurs de LDLC envoient leurs disques directement au constructeur, on s'en balance, ça ne change rien au "sondage". Le seul argument serait que pour une marque ou un modèle donné, une majorité de clients  décident de leur propre chef de passer par le constructeur plutôt que par LDLC. Mais là, c'est une hypothèse plutôt absurde.




 
pas forcement...
les nbreux pbs de ibm en particulier ont fait que leur sav particulier est assez efficace et les gens ont été assez incités à renvoyer directement leur matos ...
au final ca peut jouer un peu donc (que les gens traitant eux mm le sav soit différente selon les marques)
c'est pas forcement vrai mais c pas faux non plus ...


---------------
Metro-PoleRéseau A Suivre...: Annuseries|LeVillage|pErDUSA
n°1933612
Oxygen3
Tears from the moon
Posté le 03-11-2002 à 16:36:45  profilanswer
 

MaxoOo a écrit a écrit :

 
 
IBM ne serait pas eDonkazaa compliant ? :ouch:



c pas nouveau:
les DD ide sont pas *faits* pour tourner 24/24 en fonctionnement (j'ai pas dis idle !)
c ibm je crois qui a la sortie des 120GXP a dit:
mes DD c fait pour faire 8/j apres, c vous qui voyez, mais c plus garanti que ca tienne :D


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Metro-PoleRéseau A Suivre...: Annuseries|LeVillage|pErDUSA
n°1933617
seb31
Un lapin a tué un chasseur
Posté le 03-11-2002 à 16:38:07  profilanswer
 

MaxoOo a écrit a écrit :

 
 
IBM ne serait pas eDonkazaa compliant ? :ouch:




c'est possible la mécanique IBM est une mécanique fragile poussée à bout pour avoir de bonne perf un peu comme les F1 au bout de 400km le moteur est mort


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n°1933623
Henry Bend​ix
Weatherman
Posté le 03-11-2002 à 16:39:08  profilanswer
 

Oxygen3 a écrit a écrit :

 
 
pas forcement...
les nbreux pbs de ibm en particulier ont fait que leur sav particulier est assez efficace et les gens ont été assez incités à renvoyer directement leur matos ...
au final ca peut jouer un peu donc (que les gens traitant eux mm le sav soit différente selon les marques)
c'est pas forcement vrai mais c pas faux non plus ...




 
ce qui est encore pire : ça veut dire que le pourcentage de retour est encore plus elevé !

n°1933625
InterMicro​Net
Posté le 03-11-2002 à 16:39:17  profilanswer
 

Marc a écrit a écrit :

Ce no comment fait déjà office de commentaire. Si tu a un problème explique le clairement au lieu de te défiler !




 
J'ai mes raisons.
Et disons que pour pouvoir m'expliquer il fallait
que j'ai les mêmes droits que toi autant que le modérateur.
 
No comment - signifie tout simplement que je te propose
stopper cette partie de discussion.
 
 


---------------
http://www.intermicronet.fr/
n°1933626
seb31
Un lapin a tué un chasseur
Posté le 03-11-2002 à 16:39:25  profilanswer
 

Oxygen3 a écrit a écrit :

c pas nouveau:
les DD ide sont pas *faits* pour tourner 24/24 en fonctionnement (j'ai pas dis idle !)
c ibm je crois qui a la sortie des 120GXP a dit:
mes DD c fait pour faire 8/j apres, c vous qui voyez, mais c plus garanti que ca tienne :D




j'ai tuer un WD 10 Go avec kazaa 10  downloads simultanés BP occupé à 100% durée de vie 4 jours


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http://forum.aceboard.net/forum1.p [...] login=1408les amis de seb31
n°1933627
Oxygen3
Tears from the moon
Posté le 03-11-2002 à 16:39:42  profilanswer
 

Henry Bendix a écrit a écrit :

 
 
ce qui est encore pire : ça veut dire que le pourcentage de retour est encore plus elevé !




[chouette ca mord]


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Metro-PoleRéseau A Suivre...: Annuseries|LeVillage|pErDUSA
n°1933628
MaxoOo
Panem et circenses...
Posté le 03-11-2002 à 16:39:42  profilanswer
 

seb31 a écrit a écrit :

 
c'est possible la mécanique IBM est une mécanique fragile poussée à bout pour avoir de bonne perf un peu comme les F1 au bout de 400km le moteur est mort




 
oui, mais un IBM, c'est mieux qu'une F1 !
 
La F1 est morte au bout du week end, alors l'IBM il tient une semaine lui :o

n°1933629
seb31
Un lapin a tué un chasseur
Posté le 03-11-2002 à 16:40:24  profilanswer
 

Henry Bendix a écrit a écrit :

 
 
ce qui est encore pire : ça veut dire que le pourcentage de retour est encore plus elevé !




WD a déplacé son centre logistiqye vers un encroit plus grand c'est pour répondre à une demande croissante.


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n°1933632
patparis
Posté le 03-11-2002 à 16:40:52  profilanswer
 

MaxoOo a écrit a écrit :

 
 
oui, mais un IBM, c'est mieux qu'une F1 !
 
La F1 est morte au bout du week end, alors l'IBM il tient une semaine lui :o




 
Oh, t'exagères, il y a des IBM qui tiennent pluseiurs semaines...:lol:

n°1933635
seb31
Un lapin a tué un chasseur
Posté le 03-11-2002 à 16:41:32  profilanswer
 

MaxoOo a écrit a écrit :

 
 
oui, mais un IBM, c'est mieux qu'une F1 !
 
La F1 est morte au bout du week end, alors l'IBM il tient une semaine lui :o




ouai mais une F1 conduite par schummi elle au moins elle gagne avant de mourir spa le cas de l'IBM :p


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n°1933639
seb31
Un lapin a tué un chasseur
Posté le 03-11-2002 à 16:42:06  profilanswer
 

patparis a écrit a écrit :

 
 
Oh, t'exagères, il y a des IBM qui tiennent pluseiurs semaines...:lol:




on est quand même loin du MTBF de 100.000h :d


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http://forum.aceboard.net/forum1.p [...] login=1408les amis de seb31
n°1933640
Oxygen3
Tears from the moon
Posté le 03-11-2002 à 16:42:29  profilanswer
 

seb31 a écrit a écrit :

 
on est quand même loin du MTBF de 100.000h :d



heure terriere ou jupitérienne ? :o


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Metro-PoleRéseau A Suivre...: Annuseries|LeVillage|pErDUSA
n°1933641
MaxoOo
Panem et circenses...
Posté le 03-11-2002 à 16:42:30  profilanswer
 

Oxygen3 a écrit a écrit :

c pas nouveau:
les DD ide sont pas *faits* pour tourner 24/24 en fonctionnement (j'ai pas dis idle !)
c ibm je crois qui a la sortie des 120GXP a dit:
mes DD c fait pour faire 8/j apres, c vous qui voyez, mais c plus garanti que ca tienne :D




 
l'idéal serait de faire comme Google : avoir un petit disque pour démarrer, puis tout avoir en RAM !!
 
4Go de RAM, on crée un disque virtuel, et hop ! [:maxooo]

n°1933643
Oxygen3
Tears from the moon
Posté le 03-11-2002 à 16:42:57  profilanswer
 

MaxoOo a écrit a écrit :

 
 
l'idéal serait de faire comme Google : avoir un petit disque pour démarrer, puis tout avoir en RAM !!
 
4Go de RAM, on crée un disque virtuel, et hop ! [:maxooo]



[:rofl]
un gourou linuxien fait déjà ca :o


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Metro-PoleRéseau A Suivre...: Annuseries|LeVillage|pErDUSA
n°1933644
MaxoOo
Panem et circenses...
Posté le 03-11-2002 à 16:43:40  profilanswer
 

Oxygen3 a écrit a écrit :

[:rofl]
un gourou linuxien fait déjà ca :o




 
merde alors, c'est pas encore pour cette fois que je passerai à la posterité :fou:

n°1933650
seb31
Un lapin a tué un chasseur
Posté le 03-11-2002 à 16:45:01  profilanswer
 

MaxoOo a écrit a écrit :

 
 
l'idéal serait de faire comme Google : avoir un petit disque pour démarrer, puis tout avoir en RAM !!
 
4Go de RAM, on crée un disque virtuel, et hop ! [:maxooo]




on coupe le courant et ya plus rien [:yaisse4]


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http://forum.aceboard.net/forum1.p [...] login=1408les amis de seb31
n°1933653
Marc
Chasseur de joce & sly
Posté le 03-11-2002 à 16:46:02  profilanswer
 

InterMicroNet a écrit a écrit :

J'ai mes raisons.
Et disons que pour pouvoir m'expliquer il fallait
que j'ai les mêmes droits que toi autant que le modérateur.


Pour voir quoi ? Pour voir qu'aucun autre pseudo que Marc n'a été utilisé sur ma machine et que j'ai l'IP du firewall LDLC comme à tout ceux qui bossent au 11-13 Chemin de l'industrie 69570 Dardilly ?


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Moi, j'aime pas les signatures
n°1933655
MaxoOo
Panem et circenses...
Posté le 03-11-2002 à 16:46:38  profilanswer
 

seb31 a écrit a écrit :

 
on coupe le courant et ya plus rien [:yaisse4]




 
faudrait pouvoir brancher les barrettes en RAID1 avec un bon gros Seagate [:maxooo]

n°1933657
Oxygen3
Tears from the moon
Posté le 03-11-2002 à 16:47:07  profilanswer
 

seb31 a écrit a écrit :

 
on coupe le courant et ya plus rien [:yaisse4]




DiskOnFlash powa :D


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Metro-PoleRéseau A Suivre...: Annuseries|LeVillage|pErDUSA
n°1933659
Henry Bend​ix
Weatherman
Posté le 03-11-2002 à 16:47:27  profilanswer
 

qui a debanni seb31 ?  :heink:

n°1933660
Marc
Chasseur de joce & sly
Posté le 03-11-2002 à 16:48:01  profilanswer
 

Il n'est pas (encore) ban sur bla bla


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Moi, j'aime pas les signatures
n°1933661
MaxoOo
Panem et circenses...
Posté le 03-11-2002 à 16:48:04  profilanswer
 

Henry Bendix a écrit a écrit :

qui a debanni seb31 ?  :heink:  




 
c marrant, c'est une question qui revient périodiquement :lol:
 
 
 
edit : ça serait peut être judicieux de l'inclure à la FAQ du forum ? :D


Message édité par MaxoOo le 03-11-2002 à 16:49:23
n°1933665
seb31
Un lapin a tué un chasseur
Posté le 03-11-2002 à 16:50:57  profilanswer
 

MaxoOo a écrit a écrit :

 
 
faudrait pouvoir brancher les barrettes en RAID1 avec un bon gros Seagate [:maxooo]




maikilefou [:rofl] en RAID 5 ça serait mieux avec un accus au cul  :pt1cable: de toute façon l'avenir est au DD statique comme les boites d'Airbus, plus de mécaniques donc plus de pannes, pn pourra fourte des coups de pieds les têtes sauteront pas ça coutera moins cher à fabriquer, plus de plateau à matricer et à équilibrer, plus de moteur, plus de têtes, plus de circuit complexe de gestion de la poistion de la tête, conso électrique en baisse, miniaturisation des DD, mais il y a encore plus fort... bientôt ..dans 5 ans les DD seront aussi petit que ceux utilisés sur les RAFALE de mini DD statique qui contiennent tout le plan de vol en 3D ils coutent cher actuellemtn mais produit en grande série y a pas plus fiable.


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n°1933668
seb31
Un lapin a tué un chasseur
Posté le 03-11-2002 à 16:52:47  profilanswer
 

Marc a écrit a écrit :

Il n'est pas (encore) ban sur bla bla




et on peut savoir pour quel motif ce (encore)  
au fait y a henry qui veut être modo mais ça c'est pas nouveau


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n°1933730
barbarella
Posté le 03-11-2002 à 17:27:32  profilanswer
 

InterMicroNet a écrit a écrit :

Bon,
entrons maintenant dans le vrai sujet
 
Je suis obligé de décevoir Marc, mais Patrice (Stockages) a entièrement raison.
Il est impossible de juger la fiabilité des disques par les taux de retour au magasin.
Contrairement a LDLC, 99% de nos clients passent leurs SAV disques directement
auprès des constructeurs. Les échanges sont beaucoup plus rapides que l'ancien
chemin a savoir client - revendeur - grossiste - constructeur - grossiste - revendeur - client.
Avec en plus pour certaines marques la possibilité de suivre l'état d'échange directement
en ligne, et très souvent une bonne surprise de recevoir un disque de capacité supérieure
que le disque envoyé ( il ont des moyennes les constructeurs).
 
 
Seul vrai moyen de connaître des chiffres sera de demander au constructeurs de dévoiler
leurs stats, mais là (hélas) c'est une autre histoire.




Marc a écrit a écrit :

Comme tu le dis, contrairement à LDLC. Comme l'a indiqué LDLC il semblerait que les utilisateurs passent en grande majorité par eux, ne serait ce que pour le port et l'echange standard si possible.
 
De plus, étant donné que tous les constructeurs proposent un RMA direct, je ne vois pas pourquoi les utilisateurs d'IBM passeraient plus par le RMA constructeur que ceux de Maxtor ou autre par exemple.
 
Enfin comme tu le sais, les constructeurs ne devoileront jamais leurs stats réelles de SAV, donc même si ces chiffres ne sont pas parfaits, ce sont les plus objectifs que l'on peut avoir.




 
je pense que les chiffres de marc, sont de bons indicateurs. Il faut bien comprendre que ce qui est important ce n'est pas la taille de l'échantillon utilisé pour les stats (du moin s'il est suffisant et il est dans ce cas), mais l'équilibre de échantillon (qualité de l'échantillon).  
 
Or rien n'indique qu'un utilisateur de maxtor, seagate ou autre utiliserait plus le retour directe au constructeur qu'un autre, il y a donc une probabilité de réaction chez les utilisateurs ayant un DD en panne équivalente (en temre de %) que se soit pour le renvoyer au revendeur ou au constructeur.
 
Toutefois, pour être plus juste on peut insérer dans ces stat une borne haute d'incertitude. par exemple +/- 2%, le cas des western est délicat et il n'est pas imppsobile que d'autre chiffres puissent faire baisser leur stat ou le contraire, mais dans le cas des GXP60, c'est sans appel. La différence est si marquée, que seule une erreur dans la manière dont les stat ont été faites pourrait justifier de tels chiffres or je ne le crois pas.
 
Donc ces chiffres ont toute mon approbation :), si quelqu'un en a quelque chose a faire :D


Message édité par barbarella le 03-11-2002 à 17:29:34
n°1933733
seb31
Un lapin a tué un chasseur
Posté le 03-11-2002 à 17:29:19  profilanswer
 

et que pensez de cette nouvelel politique de western pourquoi réduire à 1 an :??:
http://perso.wanadoo.fr/vousetesici/garantiewdc.jpg
les 2Mo de cache serait-il moins fiables que les 8Mo. Ou alors c'est juste pour pousser el client à passer au 8Mo plus cher et donc ils margent plus


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http://forum.aceboard.net/forum1.p [...] login=1408les amis de seb31
n°1933736
vivacity
Apres Dieu, y a lui
Posté le 03-11-2002 à 17:31:49  profilanswer
 

seb31 a écrit a écrit :

dans 5 ans les DD seront aussi petit que ceux utilisés sur les RAFALE de mini DD statique qui contiennent tout le plan de vol en 3D ils coutent cher actuellemtn mais produit en grande série y a pas plus fiable.




 
les hdd sur avion d'armes sont des MIP (module d'insertion et de paramétrage), c'est un genre de mémoire compaq flash).


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scuser pour les fotos de graphe mais le prof et moi z'etions amoureux de la mêm fille.
mood
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