Hello les gens !
 
J'essaie d'aider un ami à distance, qui n'arrive plus à monter son disque externe (le disque a 2 ans). Il n'est plus reconnu par son mac (il a testé tous les ports USB bien sûr), et n'a pas encore l'occasion de le tester sur un autre mac. C'est assez important pour lui, vu qu'il est musicien, et que toutes ses compos sont sur son DD...    
 
Je lui ai conseillé de faire un diskutil list, et son disque apparait bien dans la liste :  
 
http://i.imgur.com/177eomE.jpg
 
Du coup il a redémarré, suivi mes instructions pour tenter un fsck, et il a obtenu ces résultats :
 
http://i.imgur.com/NBBId0Z.jpg
http://i.imgur.com/as8SaZv.jpg
http://i.imgur.com/METzduB.jpg
 
Depuis, rien a bougé, il est toujours pas reconnu... Vous avez une petite idée de ce qu'il pourrait faire ? J'lui ai conseillé d'acheter diskwarrior, mais en attendant qu'il passe le cap...
 
Merci d'avance !  

Hello.
 
A distance et sans le modèle, impossible de t'aider....
 
Enfin, bon, même si c'est "pas gentil" de dire ça maintenant, il est bien évident que stocker toutes ses données persos sur un disque EXTERNE en plus, sans backup, c'est....bref....voilà quoi..... les musiciens sont certes des artistes fragiles qui planent au-dessus des nuées, mais ça n'exclut pas un minimum de bon sens
 
=> modèle exact du HDD externe? pour voir s'il y a une vague chance de l'extraire du boitier et de le monter en direct dans une machine, mais il va falloir à un moment donné mettre les mains dans le cambouis = à distance, c'est mal barré.
 
=> Après, sur Mac, aucune idée des softs de récupération en HFS etc.

Oula, je le vois mal faire une extraction du boitier. Il avait déjà l'impression d'être dans Matrix en lançant le mac sous CMD + S, de là à démonter son DD...
 
Pour la marque, c'est un WD element 1to, j'ai oublié de préciser

@alouwk, @zonka, salut  
 
@alouwk, avez-vous revu les Informations System : est-il physiquement détecté ?
 
En effet fsck (file system check command), qui est un peu l'équivalent de chkdsk sous Windows, a annoncé des erreurs qui peuvent venir suite à des erreurs logiques aussi bien qu'à cause d'un disque dur qui connaît déjà certaines faiblesses. D'ailleurs, ce DD, a-t-il été testé sur un autre MAC?
 
Le plus important serait de récupérer les données avant de faire quoi que ce soit. Une bonne idée serait de tester un Linux Live CD pour essayer d'accéder aux contenus (si possible). Le tutoriel ici https://doc.ubuntu-fr.org/live_usb donne les démarches à suivre. Une clé USB rendue bootable permettra de lancer le système d'exploitation directement depuis la clé USB, sans l'installer sur le PC.  
 
Pour ce qui est de certains logiciels alternatifs de récupération de données, on pourrait envisager des suggestions comme celles-ci http://www.commentcamarche.net/faq [...] d#sous-mac  
 
Une fois ceci fait, je te conseille de re-formater le disque dur (cette manipulation est destructrice de données). Passer par le Terminal serait envisageable :
> accéder au Terminal
> taper : diskutil list pour prendre l'identifiant du DD en question : disk2, par exemple (tout comme sur les captures d'écran postées). Ensuite, si le DD est toujours disk2, saisir la commande effacement-formatage du disque dur entier :  
> diskutil eraseDisk [le système de fichiers] [le nom à utiliser] [identifiant du disque dur]
 
Si le DD sera utilisé uniquement sous MAC OS, le format HFS+ (MAC OS étendu journalisé) serait le plus approprié, voici la syntaxe exacte:
 
diskutil erasedisk JHFS+ [le nom à utiliser] /dev/disk2
 
D'ailleurs, avant de remettre ce DD en utilisation, je te conseille vivement de bien diagnostiquer le DD. Des logiciels d'analyse HDD qui marchent sur PC Windows vont relever les valeurs brutes (RAW) du S.M.A.R.T. et indiqueront l'état de santé de ce DD.  
 
Pour ce qui est du démontage du boîtier: je ne t'encouragerais pas d'y procéder. Si la garantie du DD est encore valable, cette manipulation l'annulera.  
 
Je croise les doigts! Fais nous savoir la suite, stp.
Bon vendredi à vous
A+
 
EDIT: On peut faire un diagnostic avec WD Drive Utilities for Mac, par ex.: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=yAf8KR