Bonjour à tous/toutes
Voilà le problème que je rencontre et pour lequel, arès de nombreuses lectures, je ne trouve pas de solution.
J’ai un ordinateur portable Lenovo avec Win 10 et un ordi portable  EEE avec win XP
J’ai un disque dur externe WD Elements.
Jusqu’à présent, je l’utilisais sur le Lenovo, sans aucun souci.
Hier, je l’ai connecté au petit EEE et au démarrage automatique j’ai cliqué sur annuler et depuis :
Impossible d’avoir accès à ce DD sur les deux ordis.
Quand je le branche en USB, il s’allume et fait le léger bruit habituel de mise en route. Je le retrouve dans le gestionnaire de périphériques indiqué comme « fonctionne normalement mais il n’apparaît pas dans le poste de travail. J’ai essayé de le désactiver/activer sans succès. Idem avec désinstaller. J’ai déconnecté, redémarré l’ordi, rebranché, il réapparait à chaque fois dans le gestionnaire de périphériques.
Dans gestion de disque, il semble apparaitre comme disque 1
 Dans périphériques et imprimantes il apparaît également : Elements 1048
Si quelqu’un peut me faire profiter de son savoir…  
Merci d’avance

Salut,
 
Tu pourrais faire une capture du gestionnaire de disques stp ?

Merci pour l'aide
ce matin il n'apparaît pas dans gestion de disques...
j'ai télécharger le logiciel de WD pour tester les dd.
il le reconnait : Western Digital Elements 1048
firmware number 1042
capacity O Gb
Smart status : not available

Désolé je l'avais désactivé.  
Voilà ce qui apparaît  
Je n'arrive pas à insérer d'image  
Disque 1 ( précède d'une flèche rouge vers le bas)
Inconnu
Non initialisé
 
Je précise que je ne souhaite pas perdre les données qui s'y trouvent  
 
Merci encore

J'ai déjà eu un problème sur ce genre de petits disques en USB3, que après l'avoir branché sur un port USB2 il ne soit plus reconnu correctement sur un port USB3.
 
Que tu le branche en USB2 ou USB3, le problème est le même ?

Oui
Idem sur les deux...

Attends peut-être d'avoir un ou deux autres avis, je ne suis pas spécialiste en disques durs.
 
Ce que je te conseillerais d'essayer, c'est d'ouvrir le boîtier pour sortir le disque dur lui-même. Tu n'as aucun risque de l'endommager (à moins d'y aller comme une brute et de taper dessus avec un marteau).
 
Ensuite, utiliser ce genre d'adaptateur SATA-USB3 : https://www.amazon.fr/StarTech-com- [...] =sata+usb3
pour connecter directement le disque au PC.
 
J'ai déjà eu des problèmes avec des petits disques externes comme le tien, que j'ai résolu en sortant le disque du boîtier de cette façon.  
Je trouve ces boîtiers très fragiles et très prompts à déconner, du coup depuis, je n'utilise plus que des disques «nus» avec un câble SATA-USB3.

merci pour ta réponse.
Penses-tu que les données puissent être perdues ?

C'est malheureusement possible, mais si le disque n'a pas pris de choc et ne fait pas de bruit bizarre je pencherais plutôt pour un déconnage au niveau de la carte électronique du boîtier => d'où l'idée d'essayer de connecter le disque «en direct».

On rappellera au passage qu'un HDD peut claquer n'importe quand sans forcément avoir de «raison», et donc qu'il faut TOUJOURS avoir une sauvegarde sur un 2ème disque (si possible pas identique au premier) des données auxquelles on tient (photos de famille, par exemple).

Quelqu'un aurait-il une autre proposition, en attendant ?

toutes les deux trois minutes il y a un petit clic comme s'il s’éteignait puis se relançait immédiatement...

quelqu’un connaît-il un logiciel pour récupérer tout ce qui y a dessus ?
merci d'avance

je viens de faire un testdisk il ne trouve pas le DD externe.
J'ai lu que l'on pouvait tenter avec une linux, cela vaut-il le coup ?
Merci d'avance pour votre aide et vos idées.
Bonne journée

 
Je viens de faire le test et ça ne fonctionne pas mieux, le disque dur n'est pas reconnu.
Je suis passé chez un réparateur d'ordi, on a aussi testé avec un autre câble de dd externe, le dd n'apparaît pas dans la gestion des disques.
Une autre idée de chose à tester ?
je pense que le dd est mort mais je ne comprends pas pourquoi il apparaît dans le gestionnaire de périphérique comme fonctionnant normalement ?
Merci encore pour l'aide apportée.

Le disque est tombé la veille et depuis il fait un petit clic comme s'il s'arrêtait de tourner et redémarrait...

Bonjour, dis nous tout! : Zerist t'as donné la réponse plus haut "...mais si le disque n'a pas pris de choc et ne fait pas de bruit bizarre...", perso à cause de la chute (surtout s'il était démarré!) je crois bien que c'est mort.