Reprise du message précédent :

ce sont mes disques durs qui sont contents
 
j'ai rajouté les photos tout en haut pour ceux que cela intéresse

recu aussi les miennes  
 
au passage ils ont du se rendre compte que leur "vis" special pour tenir la facade du mozart tx etait pourri à la base
 
car les 2 que j'ai demandé et recu sont dans un alliage bien plus costaud et moins tendre que celle utilisé dans le boitier d'origine

tu les as reçues de taiwan aussi? bizarre que ce ne soit pas TT Europe qui s'en occupe

oui de taiwan sur le coup j ai un peu été surpris par les timbres
 
y a pas si longtemps j ai recu un colis des states
 
y avait une ribanbelles de timbres de "airforce one"
 
tu sait de suite d'ou vient le colis là  

newbee a écrit :
 
Tiens moi au courant, que l'on sache s'ils sont toujours aussi sympa chez TT
 
 
 
Ils sont sympas, mais ils ont besoin de sous...
 
 
 
Dear *****,
 
 
Is below picture the products what you are looking for?
 
 
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I can provide you this for 20 EUR included the delivery costs.
 
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Please let me know if you accept this and I’ll send out a payment notice.
 
 
Thank you in advance and have a nice day!
 
 
Met vriendelijke groeten/ Best regards,
 
 
 
太陽-logo
 
 
   
 
Annehil van Rutten
 
Thermaltake Europe B.V.
 
Customer Service
 
E-mail: services@thermaltake.eu
URL: www.thermaltake.eu
 
 
Quelqu'un aurait une solution plus "cheap" ?

bah, sinon, essaie de passer un peu de beurre. tu leur réponds un truc du genre :
 
That's what I'm looking for, but I was hoping it would be less expensive. I've been a faithful customer of TT products for years now and having to pay again for accessories which are fragile enough to break after a few manipulations is somehow... disappointing.
Furthermore, a friend of mine had asked for such accessories a few months back and, a certain Eric Cheng, who answered his ticket, sent them free of charge!
 
Au pire, si t'as pas besoin du pack, tu leur dis que t'as besoin des rails uniquement et que ça fait cher le bout de plastoc

Dear *****,
 
 
 
Probably his case was in warranty. If warranty we can provide for free. The warranty won’t be valid
 
When it’s broken or lost by yourself. I unfortunately can’t lower the price, as the price
 
Is with delivery costs. This is already around 10 EUR.
 
 
 
Met vriendelijke groeten/ Best regards,
 
 
 
 
 
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Annehil van Rutten
 
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pas de bol, t'es pas tombé sur le bon
 
en même temps, le pack serait plus cher dans le commerce, donc t'es pas perdant. sauf si t'as vraiment pas besoin du reste en dehors des rails

encore un magnifique deterrage de topoc.............

roh, il y a eu "mieux"
 
en plus, c'est moi qui l'ai aiguillé vers ce topic

Bon... Si quelqu'un a quelque rails...