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  Sapphire R9 290 tri-x => ecran noir

 


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Sapphire R9 290 tri-x => ecran noir

n°9177454
echyzen33
Posté le 15-06-2014 à 11:41:37  profilanswer
 

Hello,
 
je reviens vers vous suite à un nouveau problème avec ma nouvelle config ... Je vous la redonne :
 
 Processeur Intel Core i7-4770K (3.5 GHz)
- Carte mère MSI Z97 GAMING 5
- Be Quiet ! Dark Rock 3 (ventirad)
- Carte Graphique Sapphire Radeon R9 290 TRI-X (UEFI), 4 Go
- SSD Samsung Série 840 EVO, 250 Go, SATA III
- NZXT Phantom USB 3.0 Edition, Noir (boitier)
- Corsair CX750M, 750W (alim)
- RAM de mon ancienne config à savoir 2* 4GO Corsair Vengeance
- DD de mon ancienne config  
 
La première fois j'avais un écran noir au démarrage (pas de load du bios, pas de bip). Il s'est avéré que ma carte mère (neuve) était HS. Je l'ai donc changé chez Cybertek et le PC a démarré.
 
Je leur est donc demandé de me monter le pc pour qu'il fonctionne avec tous les composants ci-dessus. Ils installent ma nouvelle CG et là... rebelote le pc ne fonctionne pas . En effet, on entend le bios chargé et ensuite écran noir... Ils ont eu des freez sur windows (de la souris) et des écrans noirs. Ils ont donc essayé avec une R9 280x et là magique... Le pc fonctionne niquel !
 
Je voulais donc savoir si d'une part ma CG (R9 290) est compatible avec ma config (je pense que oui) et après une petite question à vous poser :
 
- est-ce que je renvoie ma R9 290 x pour que TopAchat m'en renvoie une nouvelle (acheté 350€ chez eux) ou je leur renvoie contre remboursement et je prends une 280x (296€ chez Cybertek). Est-ce qu'il y a une grande différence de performance entre la R9 290 et la R9 280x ? Car pour être honnête je commence en avoir marre, je perds patience ! J'achète du matos neuf et j'ai vraiment la poisse  ...
Que me conseillez-vous ?
 
Merci d'avance,
Echy

mood
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Posté le 15-06-2014 à 11:41:37  profilanswer
 

n°9177459
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 15-06-2014 à 11:56:00  profilanswer
 

Retour en SAV. Bon courage avec Top Achat :D


---------------
Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
n°9177467
jln2
Posté le 15-06-2014 à 12:11:53  profilanswer
 

La R9 280X est une 7970 renommé, donc génération précédente de GPU, donc forcement moins performant ...
Demande une autre marque éventuellement (MSI/ASUS/GIGABYTE)

n°9177487
djfred 2
reflexion! reflexion!
Posté le 15-06-2014 à 12:34:24  profilanswer
 

moi si j’étais lui je prendrais une gtx 780 mais une r9 290 sans (x) les perf son pas loin les version gigabyte et msi son un peut mieux refroidit que les autres marques. :whistle:

n°9177495
echyzen33
Posté le 15-06-2014 à 12:41:28  profilanswer
 

Vous pensez que c'est un défaut de la CG ? Ce n'est pas lié à ma config ?
 
J'avais pensé à prendre une GTX780 mais je crois que c'est bcp plus cher que la R9 290 (350€) ?

n°9177502
jln2
Posté le 15-06-2014 à 12:44:53  profilanswer
 

As tu testé avec le HD4600 du CPU voir si ça marche ?

n°9177506
echyzen33
Posté le 15-06-2014 à 12:46:31  profilanswer
 

Euh je ne sais pas ce que c'est ^^ Et les tests ce sont les mecs de Cybertek qui les ont fait.
 
Explique moi à quoi ça correspond que je leur dise

n°9177511
MiamiVince​33
Posté le 15-06-2014 à 12:48:43  profilanswer
 

J'ai le même gpu et j'ai pas de soucis, après il faut savoir que les modèle tri x sont en faite des modèles de référence donc dire que sa vient de sapphire c'est faut c'est juste une carte dont le pcb à des défauts. Après oui bonne chance avec topachat ils sont bon niveau service vente etc mais niveau SAV tu va en chier c'est des gros connard. Un pote sa rampage iv extreme à lacher au bout de 2 semaine il l'a renvoyé et il lui on renvoyé la carte avec des pins tordus et ils ont dis que c'était de sa faute alors que lors du problème il n'avait pas touché au pc niveau démontage etc et sur les carte mère c'est toujours le même soucis il te renvoi la carte habimé expres pour te mettre en cause. Ensuite il a du geuler pendant 2 jour en appelant sans arrête le sav pour obtenir un vulgaire bon d'achat de 300e alors que la carte en valait 400 à l'époque, il l'a mal pris donc je pense que tu va en chier.


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Amateur de grosses et belles configurations
n°9177520
echyzen33
Posté le 15-06-2014 à 12:52:42  profilanswer
 

@ miami : tu as également la même cg ? cm ?
 
J'ai fait constaté la défaillance auprès de Cybertek, je ne sais pas si ça change qq chose... J'espère que ça va bien se passer, vous m'inquiétez un peu là ! un pote à moi à déjà eu affaire au SAV et ils lui ont renvoyer du matos neuf

n°9177531
jln2
Posté le 15-06-2014 à 12:58:38  profilanswer
 

echyzen33 a écrit :

Euh je ne sais pas ce que c'est ^^ Et les tests ce sont les mecs de Cybertek qui les ont fait.
 
Explique moi à quoi ça correspond que je leur dise


 
Tu branches via le port DVI de la carte mère ;)  
Tu vires la carte graphique et tu teste voir comment se comporte le PC

mood
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Posté le 15-06-2014 à 12:58:38  profilanswer
 

n°9177543
echyzen33
Posté le 15-06-2014 à 13:06:57  profilanswer
 

Ils ont déjà fait ce test, et sans la CG ça fonctionne très bien. Et ils ont testé avec une autre CG R9 280x et ça fonctionnait niquel...  
 

n°9177565
MiamiVince​33
Posté le 15-06-2014 à 13:41:17  profilanswer
 

J'ai une rampage iv formula en mobo et une r9 290 tri x et je dois en prendre 2 autres aussi j'espère ne pas avoir de soucis étant donné que je prendrai des modèles de ref pour un watercooling


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Amateur de grosses et belles configurations
n°9177735
echyzen33
Posté le 15-06-2014 à 16:32:10  profilanswer
 

Du coup ça viendrait de la CG ? J'ai vraiment pas de bol.. sur ma commande deux composants défaillants ...  
 
Pour un budget de 350€, vous me conseillez de recommander la même CG ou je passe sur une R9 280x ?

n°9177799
Xixou2
Posté le 15-06-2014 à 17:34:27  profilanswer
 

j'ai 3 fois des r9 290 tri x, pas de soucis (sur une asrock fatal1ty p67 pcie 2.0).
Gaffe à bien enfoncer le cable display port à fond sinon écran noir et pas de boot.
De même pour DVI je suppose.


Message édité par Xixou2 le 15-06-2014 à 17:35:09
n°9177883
echyzen33
Posté le 15-06-2014 à 18:45:07  profilanswer
 

Hello Xixou, tu parles de quel câble quand tu dis "display port" ? Je ne connais malheureusement pas les termes techniques :p
 
Je pense que niveau branchement c'est bien fait (sauf si ce sont des quiches chez cybertek). Du coup, ce serait un défaut de la CG j'imagine.

n°9177913
Xixou2
Posté le 15-06-2014 à 19:12:01  profilanswer
 

c'est le cable entre ton écran et ta sortie carte graphique.

n°9178045
echyzen33
Posté le 15-06-2014 à 20:59:29  profilanswer
 

Du coup c'est bien branché je suppose car il arrive à faire marcher l'autre CG... Du coup retour SAV ? J'espère que ça sera rapide

n°9178173
echyzen33
Posté le 15-06-2014 à 23:10:18  profilanswer
 

up :hello:

n°9178334
echyzen33
Posté le 16-06-2014 à 09:29:40  profilanswer
 

Pour vous c'est un problème de la CG ?

n°9178512
djfred 2
reflexion! reflexion!
Posté le 16-06-2014 à 13:18:12  profilanswer
 

bin si chez le s.a.V dit que c'est ta carte ta pas d'autres chois ;)

n°9178591
echyzen33
Posté le 16-06-2014 à 14:13:16  profilanswer
 

Mon pc est encore chez Cybertek, ils vont tester ma CG dans un autre pc pour s'assurer que c'est bien la carte qui est déconnante... Mais si cest le cas je suis maudit -_-

n°9178595
echyzen33
Posté le 16-06-2014 à 14:14:06  profilanswer
 

Sur ma Carte Graphique Sapphire Radeon R9 290 TRI-X (UEFI), 4 Go , que signifie le UEFI ?

n°9178613
echyzen33
Posté le 16-06-2014 à 14:25:57  profilanswer
 

NEWS : ma carte marche très bien sur un autre pc ...  
 
Lorsqu'il démarre mon pc avec écran noir ... Je suis perdu ... Help  :??:

n°9178633
djfred 2
reflexion! reflexion!
Posté le 16-06-2014 à 14:35:54  profilanswer
 

je pense que sa vient de ta carte question de compatibilité c'est rare mais sa arrive. pourtant pour certain sa fonctionne, vraiment bizarre ton cas. :pt1cable:

n°9178692
Spartan88
Posté le 16-06-2014 à 15:14:58  profilanswer
 

Voir si tu peux flasher le bios de la CM peut être ?
Sinon quand tu l'essayes sur l'autre PC, tu utilises le même câble ?

n°9178900
echyzen33
Posté le 16-06-2014 à 18:09:20  profilanswer
 

Que veut dire flasher le bios ?
Oui ils utilisent le même câble ... je ne sais vraiment pas quoi faire

n°9179256
Xixou2
Posté le 16-06-2014 à 23:22:09  profilanswer
 

echyzen33 a écrit :

Sur ma Carte Graphique Sapphire Radeon R9 290 TRI-X (UEFI), 4 Go , que signifie le UEFI ?


Si vous avez la réponse je suis interessé car je vois pas ce que ça apporte.
Ma petite idée c'est que la carte ne fonctionne qu'avec les PC qui ont un bios uefi.

n°9198456
sirius34
Posté le 06-07-2014 à 09:33:49  profilanswer
 

Les carte R9 290 et 290 x ont eu des problèmes de ram Elpida
Verifie avec l outil suivant compatible avec de nombreuses radeon la marque de la ram de ta carte graphique :
http://www.techpowerup.com/downloa [...] nfo-1-005/
Ma carte a de l'Hynix et je n ai aucun problème

mood
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