Renseignement sur garantie MSI 7950

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Auteur	Sujet : Renseignement sur garantie MSI 7950

Eazyfrag

Bonjour à tous,

Je me permets de vous demander votre aide car je suis perdu...

J'ai acheté il y a 1an et 1 mois une carte graphique MSI 7950 (300€ le bousin quand même) chez Cdiscount. Évidemment elle vient de tomber en panne.

La garantie vendeur est de 1 an si j'ai bien compris (En tous cas Cdiscount me l'a bien répété ) et pour MSI comment faire ? J'ai téléphoné à leur service après vente pour entendre qu'ils ne faisaient plus de SAV sur les cartes graphiques...

Donc si j'ai bien compris en fin de compte ma carte graphique de 1 an et 1 mois est foutue et je m'assois sur mes 300€ ? Pourtant je croyais qu'en Europe on avait une garantie constructeur de 2 ans ?

Merci de votre aide par avance.

Message édité par Eazyfrag le 30-10-2013 à 15:37:23

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Dion

Acceuil

Je suis pas expert sur les obligations légales pour les garanties mais le SP à l'air assez clair :

Citation :

Quelle en est la durée ?
Durée variable

De 6 mois à 1 ou 2 ans ou même plus.

Prolongation en cas d'immobilisation du bien

En cas de remise en état d'un bien couvert par la garantie commerciale, toute période d'immobilisation du bien d'au moins 7 jours par le professionnel s'ajoute à la durée de la garantie restant à courir.

Dans cette situation, vous pouvez demander la prolongation de votre garantie au professionnel concerné.

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When it comes to business/legal topics, just assume almost everyone commenting has no idea what they’re taking about and have no background in these subjects because that’s how it really is. Harkonnen 8-> Elmoricq 8====>

Eazyfrag

Ah bah merci... Donc 1 an c'est normal alors... J'ai vraiment la haine du coup. [:sumo]

Je vais chercher si y'a des marques qui garantissent plus qu'un an. Tant pis pour MSI je prendrai plus jamais et je leur ferai de la mauvaise pub.

Eazyfrag

Selon http://www.hardware.fr/articles/85 [...] -test.html

la carte est garantie 2 ans en fait... Donc comment faire sachant qu'il n'y a plus de SAV MSI ?

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