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  J'ai un problème d'affichage avec mon laptop HP 2000,

 



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J'ai un problème d'affichage avec mon laptop HP 2000,

n°9301906
lecelebre
Posté le 17-10-2014 à 14:42:54  profilanswer
 

Bonsoir à tous et à toute !
 

J'ai un problème d'affichage avec mon laptop HP 2000,
 
Le problème est le suivant : à n'importe quel moment et de façon aléatoire, l'écran devient gris avec des artefacts et la luminosité. Tout es illisible et plus rien de répond, et je suis obligé de redémarrer l'ordinateur par le bouton d'alimentation.  
 
Mon écran se présente comme celui du HP 4330S d'Uniketou.  
 
Le problème peut survenir après 1,2,3... minutes d'utilisation, soit après 1 heure, totalement aléatoire (même quand je ne touche pas à l'ordinateur). Que je fonctionne sur le secteur ou sur la batterie.  
 
C'est très ennuyeux, je dois redémarrer l’ordinateur avec le bouton d'alimentation, car tout est figé, c'est comme si l'ordinateur avait planté...
 
Vous pouvez aussi me répondre par email à :tagnepasc@yahoo.fr
 
Config du PC :
 
Processeur : ATI, modèle B810 (1,6 GHz, 2Mo de Mémoire cache L2)    
Mémoire : 4Go DDR3,  - 1 slot d’extension libre                                --
Ecran : 16/9è technologie : LED haute définition HD, 13,3pouces, résolution 1366x768 pixel
Mémoire vidéo : 799 Mo, Intel HD Graphics 3000
Disque dur : 500Go SATA 6 (Avec HP 3D DriveGuard )
Graveur DVD +/- RW Dual Layer LightScribeWebcam Caméra HD 720 P
Batterie HP Fast Charge 6 cellules
Connexion Ethernet : au réseau en gigabit 10/100/1000
Wi-Fi b/g/n : WirelessLAN embarquée.

mood
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Posté le 17-10-2014 à 14:42:54  profilanswer
 

n°9302356
Profil sup​primé
Posté le 18-10-2014 à 08:40:40  answer
 

:hello:  Branche un ecran externe mais si le probleme persiste, c'est le chipset video qui est en train de lâcher


Message édité par Profil supprimé le 18-10-2014 à 08:41:17

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