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  Problème d'affichage MSI-Radeon R9 290X gaming

 



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Problème d'affichage MSI-Radeon R9 290X gaming

n°9638526
blastouill​e
Posté le 22-10-2015 à 13:55:13  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je vais essayer de vous détailler le problème et les manipulations faites à ce jour.
 
J'ai acheté un nouveau pc avec la configuration suivante:
GPU:             MSI radeon R9 290x gaming 4Go
CPU:              intel - Core I7 4790k
Carte mere:    MSI - Z97 gaming 5  
Alimentation:  Cooler master G650M
RAM:             Corsair - Vengeange low profile 2x8Go    
OS:               Windows 7   64bits edition familiale  
 
 
Mon problème fut le suivant:  
J'avais un message d'erreur m'indiquant que le pilote de ma carte graphique ne répondait plus et a été récupéré. La fréquence du problème était assez récurent  environs toutes les 5-10min. Cependant ça me le faisait uniquement quand aucun jeu ne tournait. Si je lançais un jeu-vidéo, Je n'avais plus ce message jusqu’à que je retourne sur le bureau et que mon écran devienne complètement noir.    
 
Manipulation:  
1) désinstallation des drivers du GPU pour remettre celle du CD fournit avec la carte --- problème toujours présent
2) Mise à jour des derniers drivers du GPU  --- Problème toujours présent
3) modification du fichier profiles.xml (C:\Users\User\AppData\Local\ATI\ACE) pour modifier les valeurs suivante:
<Feature name="CoreClockTarget_PCI_VEN_1002&amp;DEV_67B0&amp;SUBSYS_30801462&amp;REV_00_4&amp;B7B0A11&amp;0&amp;0008A">
          <Property name="Want_0" value="60000" />
          <Property name="Want_1" value="60000" />
        </Feature>
        <Feature name="PowerControl_PCI_VEN_1002&amp;DEV_67B0&amp;SUBSYS_30801462&amp;REV_00_4&amp;B7B0A11&amp;0&amp;0008A">
          <Property name="Want" value="6" />
        </Feature>
        <Feature name="MemoryClockTarget_PCI_VEN_1002&amp;DEV_67B0&amp;SUBSYS_30801462&amp;REV_00_4&amp;B7B0A11&amp;0&amp;0008A">
          <Property name="Want_0" value="125000" />
          <Property name="Want_1" value="125000" />
        </Feature>
        <Feature name="CoreVoltageTarget_PCI_VEN_1002&amp;DEV_67B0&amp;SUBSYS_30801462&amp;REV_00_4&amp;B7B0A11&amp;0&amp;0008A">
          <Property name="Want_0" value="1225" />
          <Property name="Want_1" value="1225" />
        </Feature>
        <Feature name="MemoryVoltageTarget_PCI_VEN_1002&amp;DEV_67B0&amp;SUBSYS_30801462&amp;REV_00_4&amp;B7B0A11&amp;0&amp;0008A">
          <Property name="Want_0" value="0" />
          <Property name="Want_1" value="0" />
 
ça a résolu mon problème ! 1 mois plus tard, j'ai donc effectué la dernière mise à jour windows. dés lors que je lance un jeu mon écran devient complètement noir. Le problème survient uniquement au lancement du jeu et sans message d'erreur.
 
J'ai réinstallé DirectX 11, modifié les drivers du GPU, modifié le fichier profiles.xml de différente manière.
le problème est toujours présent !!  
Je viens d'installer MSI after burner et voici les données que j'ai.
 
GPU clock: 300Mhz
mem clock: 150 Mhz
voltage: 970 mV
temp. : 38°
 
une solution?
 
Merci d'avance.

mood
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Posté le 22-10-2015 à 13:55:13  profilanswer
 

n°9638786
_yoh17_
Posté le 22-10-2015 à 19:07:21  profilanswer
 

Bonjour, tout dabord les frequence 300mhz et 150mhz sont normale, c'est le mode de fonctionnement 2d de la carte, quand vous ne jouez pas.
Sinon j'ai déjà eu ce genre de soucis avec catalyst 15.9.1  qui ne répondais plus et qui devais recupérer le pilote...
je vous conseil de telecharger http://www.guru3d.com/files-detail [...] nload.html
c'est un utilitaire qui va desinstallé completement le driver video puis ensuite reinstallé catalyst. La 15.10 fonctionne très bien perso sur une r9 390X
Je pense qu'il faudrai passé avant par ajout et suppression des programme pour supprimer catalyst contrôl conter, puis ensuite utiliser display driver uninstaller
 
ps: si vous ne comptez pas oc la carte, dans msi after burner cliquer sur default et désinstallez le  :D  
 


Message édité par _yoh17_ le 22-10-2015 à 19:13:29

---------------
|| Core i7 -8700K- WaterCooling OC 5.0Ghz - Asus ROG maximus X Hero - Asus ROG STRIX 1070TI 1830/2200 - 16GB Gskill Trident Z RGB 3200 DDR4 - Be quiet 750W - Corsair Graphite 780T  
n°9639331
blastouill​e
Posté le 23-10-2015 à 14:08:54  profilanswer
 

bonjour,  
 
Merci pour la réponse, je vais essayer ça tout de suite.
 
Malheureusement ça ne marche toujours pas malgré l'outil et la mise de catalyst driver 15.10.
Serait-il possible que 650W en alimentation ne soit pas suffisant?
 
Petit up du poste !


Message édité par blastouille le 27-10-2015 à 13:02:58
n°9642608
blastouill​e
Posté le 27-10-2015 à 13:05:02  profilanswer
 

Bonjour,
 
Personne n'a d'idée à proposer?

n°9642616
just like ​it should
Posté le 27-10-2015 à 13:15:43  profilanswer
 

c'est ta carte qui a un défaut, le problème d’écran noir sur le bureau est bien connu sur ces modèle 290 "regarde les commentaires clients et différents post parlant du problème"  
elle date de quand et tu l'as acheté chez quel revendeur ?
d'ailleurs on m'n propose une en échange et je vais tout simplement la refuser ...
( sous voltage de la carte en 2d il me semble)...alors quand jeu ça tourne bien 3d !
SAV bon courage  :D

n°9642632
Zurkum
Posté le 27-10-2015 à 13:34:58  profilanswer
 

Réhausse le voltage et ça devrais être bon

n°9642894
blastouill​e
Posté le 27-10-2015 à 17:33:40  profilanswer
 

Justement le problème je l'ai en jeu maintenant (en mode 3D) tandis que le mode 2D je l'ai résolu.


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