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  Problème pilote d'affichage amdkmdap - MSI R9-380 4G

 



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Problème pilote d'affichage amdkmdap - MSI R9-380 4G

n°9708696
Kytaro
Posté le 11-01-2016 à 19:12:48  profilanswer
 

Bonjour,

 

J'ai reçu il y a un peu moins d'une semaine, une nouvelle carte graphique (R9 380 4G de MSI) en remplacement d'une Saphire 7870.
Après avoir correctement désinstallé les pilotes et réinstaller le nouveau GPU j'ai rencontré un problème plutôt gênant sur un jeu en particulier (peut-être plusieurs mais pour le moment je ne l'ai que sur un).

 

Au bout d'un certain temps en jeu, l'écran freeze et quelques fois cela me vaut un retour au bureau avec l'obligation de fermer le jeu pour retrouver une stabilité normale et quelques fois je perds le signal de la carte graphique, écran noir + no signal.
Petite précision, si le bug me permet un retour au bureau, et que j'ai le malheur d’ouvrir le panneau Catalyst avec les paramètres AMD, no signal instantané, obliger de reboot le pc.
Après avoir testé plusieurs choses je ne vous cache pas que je commence à désespérer et je ne vois pas d'où peut venir ce problème...

 

Ma configuration pour essayé de mieux comprendre :

  • Carte mère : Gigabyte 990FXA-UD3 rev4.0
  • Version du BIOS : F3
  • GPU : R9 380 GAMING 4Go MSI  |  Pilote : Crimson  15.12
  • CPU : FX 8320 (pas OC)
  • Alimentation : Xilence 580W
  • RAM : 2 x 4Go Crucial PC3-10700H
  • OS installé : Windows 10 pro


Quelques précisions :
C'est en allant fouiller dans l'observateur d’événement de Windows que j'ai pu voir le message d'erreur concernant le pilote d'affichage amdkmdap.
Screenshot : http://prntscr.com/9ou0ey

 

J'ai fait quelques tests, le GPU ne monte pas au dessus de 67°C. Idem pour le CPU qui ne surchauffe pas.
Flash de BIOS (version F2 à la version F3) sans aucun résultat.
Désinstallation du jeu en question puis réinstallation, aucun résultat.
Quelques recherches sur internet mais souvent de vieux sujets, puis je me dit que ça doit surtout dépendre de la configuration en question.

 

En espérant que vous ayez déjà eu/résolu ce problème et que vous puissiez m'aider. S'il manque quelques informations j'essaierais de vous les donner le plus rapidement possible.  :)


Message édité par Kytaro le 13-01-2016 à 00:11:06
mood
Publicité
Posté le 11-01-2016 à 19:12:48  profilanswer
 

n°9755328
bilelelulu
Posté le 08-03-2016 à 04:19:04  profilanswer
 

UP
Bonjour, j'ai exactement le même soucis avec le jeu Far Cry Primal et Fallout 4. ( aucun soucis ailleurs )
 
Le jeu a fonctionner parfaitement pendant environ 4 heure la nuit dernière et depuis je crash au bout de 5 a 20 minute, l'écran deviens noir, la musique fonctionne toujours mais dans le Gestionnaire de tâche, pas de réponse.
 
Dans l'observateur d’événement cela me dis que Le pilote d’affichage amdkmdap ne répondait plus.
 
Voilà ma config:
 

  • Carte mère: Asus Z97-PRO GAMER
  • Version du BIOS: 2202 (2016)
  • GPU: AMD Radeon R9 380 Gaming 4G
  • CPU:  Intel Core i5-4690K (3.5 GHz) (non OverClocker)
  • Alimentation: Antec TruePower New 750 Blue 80PLUS Bronze
  • RAM: DDR3 G.Skill Ripjaws X, 2 x 4 Go, 2133 MHz, CAS 9
  • OS installé: Windows 7 64


Merci d'avance pour toute les réponses que vous apporterez


Message édité par bilelelulu le 08-03-2016 à 04:20:39
n°9755354
FMulderFBI
Posté le 08-03-2016 à 08:33:19  profilanswer
 

Tente une réinstallation complète depuis zéro, c'est facile avec w10. Tente aussi de rajouter un peu de tension à la carte, ça arrive parfois chez amd c'est pas assez alimenté. Au pire -> SAV.


Message édité par FMulderFBI le 08-03-2016 à 08:33:52
n°9779202
opsmet
Posté le 10-04-2016 à 02:25:38  profilanswer
 

quand tu dit rajouter un peu de tension genre dans l'overdrive général on rajoute quelque % a la limite de consommation ?


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