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  Ecran noir apres logo de demarrage windows 7

 


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Ecran noir apres logo de demarrage windows 7

n°9545567
zabou78
Posté le 04-07-2015 à 21:31:15  profilanswer
 

Bonjour à tous,  
Voilà lorsque je démarre mon pc portable HP l'écran devient noir après l'affichage du logo windows (7) les bips sont comme d'habitude et la petite musique de démarrage OK.  
Mais je suis obligée de l'éteindre avec le bouton marche arrêt et lá je peux le démarrer en mode sans échec et j'accède normalement au bureau mais limité bien sûr puisque je suis en MSE.  
Merci d'avance pour vos lumières et à bientôt

mood
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Posté le 04-07-2015 à 21:31:15  profilanswer
 

n°9545568
mrdoug
Posté le 04-07-2015 à 21:31:49  profilanswer
 

Inutile de multiplier les topics :o

n°9545569
zabou78
Posté le 04-07-2015 à 21:33:29  profilanswer
 

Desolée j.ai fait une fausse manoeuvre !!!!! ;)

n°9545571
mrdoug
Posté le 04-07-2015 à 21:34:43  profilanswer
 

OK :)
Sinon ça sent le soucis de drivers graphiques. Essaie de les désinstaller en MSE.

n°9545580
zabou78
Posté le 04-07-2015 à 22:05:01  profilanswer
 

Oui mais on est limité en MSE vais je pouvoir y accéder ?

n°9545583
zabou78
Posté le 04-07-2015 à 22:06:55  profilanswer
 

Pouvez vous me donner la marche à suivre détaillée svp je ne voudrais pas faire pire :??:

n°9545587
zabou78
Posté le 04-07-2015 à 22:14:15  profilanswer
 

J ai oublié de préciser que ça a commencé après avoir brancher mon portable sur la tv du salon avec un cable HDMI : un rapport possible ? Et lorsque j essaie de restaurer le système ça ne marche pas puisqu à un moment il redémarre et le même probléme ce reproduit  

n°9545597
cortexzehe​f
Posté le 04-07-2015 à 22:36:37  profilanswer
 

Essaie de brancher ton PC sur ta télé avec le cable HDMI, puis dans les options d'affichage (clic droit => résolution d'écran) tu sélectionnes l'écran du PC portable

n°9545602
zabou78
Posté le 04-07-2015 à 22:50:59  profilanswer
 

En allant sur le gestionnaire des peripheriques á cartes graphiques : j'ai Intel(R) HD graphics qui va bien que non accessible en MSE + ATI Mobility Radéon HD 5470 qui n utilise pas de mémoire car il a un problème mais sans en dire plus comme d'habitude en informatique ! Dois je desinstaller le pilote des deux ou seulement celui d'ATI ?

n°9545605
zabou78
Posté le 04-07-2015 à 22:53:19  profilanswer
 

Merci mais pour l'instant je n'ai pas envie de le brancher à la tv car depuis la dernière fois où j'ai fait ce branchement j'ai ce problème d'écran noir que je n'avais pas avant...

mood
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Posté le 04-07-2015 à 22:53:19  profilanswer
 

n°9545784
g_pierre55
Posté le 05-07-2015 à 02:27:04  profilanswer
 

Ben justement... tu as certainement éteint ton portable alors que l'affichage sélectionné était celui de la TV.
Maintenant, quand tu allumes ton portable il cherche à afficher sur ta TV qui n'est pas connecté.
Fais donc ce que te conseilles cortexzehef et tout devrait rentrer dans l'ordre.
Au pire tente le raccourci : touche Windows + P qui permet de sélectionner l'écran.


Message édité par g_pierre55 le 05-07-2015 à 02:27:49
n°9545803
zabou78
Posté le 05-07-2015 à 07:58:28  profilanswer
 

Merci beaucoup en effet le portable s était éteind  tout seul en étant encore branché je vais essayé  

n°9545806
zabou78
Posté le 05-07-2015 à 08:39:28  profilanswer
 

En mode sans échec le raccourci  windows + p ne fonctionne pas. En le branchant à ma tv en hdmi dans le menu déroulant je n'ai qu'une option c'est : 1. (Écran par défaut ) sur . Mon pc ne démarre toujours pas normalement mais là en plus j'ai eu un écran bleu avec écrit en anglais que mon pc ne s'était pas éteint normalement et que ça a créé des dommage apparemment mais cela s'est affiché trop peu de temps pour que je puisse tout lire  ! Et après j'ai la page qui me propose les différents démarrages possibles et je n'ai pas essayé de démarrer normalement, j'ai été directement sur mode sans échec avec réseau

n°9545810
yoyo0601
Posté le 05-07-2015 à 08:52:59  profilanswer
 

Salut Zabou78,
 
il m arrive d avoir a peu pres le meme soucis d ecran  noir quand je fous l ordi en veille et que je coupe le jus de la prise electrique, a la reprise bel ecran noir apres le logo de demarrage, je te conseil  
 
-dans les options de demarrage lors du bootF8, demarrer avec la derniere bonne configuration connues
 
en mode sans echec
-cccleaner, antispyware, antivirus  
-restauration
-clearcmos
 
reparer windows avec le cd :sweat:  
 
Bon courage

n°9545841
zabou78
Posté le 05-07-2015 à 10:03:28  profilanswer
 

C'est gentil mais je n'ai jamais eu de cd avec l'ordinateur !! Je suis sous Windows 7 et dans la page où il propose tous les modes de démarrage je n'ai pas cette  option de démarrer avec la dernière configuration connue ça aide pas.
Au démarrage en mse une fenêtre s'est ouverte :"Windows à redémarré après un arrêt non planifié "  
Détails du problème : signature pb : nom événement : BlueScreen - version système :  
6.1.7601.2.1.0.768.3 - identificateur paramètres régionaux  : 1036
BCCode  : 116
BCP1 : FFFFFA80095213010
BCP2  : FFFFFA88002E06C58
BCP3 : 00000000000000000
BCP4 : 00000000000000002
OS version : 6_1_7601
Production :768_1
Fichiers aidants à décrire le pb :
C\ Windows \ Minidump \070515-27097-01.dmx
C \Windows \Temp\WER-167342-0.sysdata. XML
j'ai lancé rechercher le problème  puis au bout de quelques secondes retour au bureau  
et rien.

n°9545845
zabou78
Posté le 05-07-2015 à 10:07:01  profilanswer
 

Et desinstaller les drivers carte graphique ?

n°9546086
zabou78
Posté le 05-07-2015 à 14:35:08  profilanswer
 

J ai desinstaller le pilote ATI en MSE et maintenant comment je fais pour le reinstaller ?  Je rappelle que je ne peux demarrer qu en mode sans echec et donc je suis tres limitee

n°9546117
zabou78
Posté le 05-07-2015 à 15:05:26  profilanswer
 

Merci mrdoug j ai desinstaller le pilote ATI et miracle mon pc a redémarré normalement ! Le pilote est il vraiment utile car je n ai pas trop envie de le reinstaller ?


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