Bonjour, j'ai hésité à mettre mon post dans la sous catégorie carte graphique ou carte mère :
Je me suis très récemment monter un pc fixe, mon portable m'ayant laché et comme je l'utilisais comme un fixe...
Mon problème est le suivant : Sous windows 8.1 et windows 10 (pas pu essayer d'autres OS) aucun périphérique graphique n'est détecté. J'ai d'abord cru que ma carte graphique était défectueuse mais je l'ai retourné au SàV et comme ils n'en avaient plus de disponible, j'en ai pris un autre modèle et j'ai exactement le même problème.
Quand je dis non détectée, je veux dire qu'elle n'apparait pas dans la liste des périphériques du gestionnaire sous la section "Cartes graphiques". Seul "Carte vidéo de base Microsoft" apparait.
Il en va de même pour le chipset graphique de mon processeur i5 6600. (pour celui-ci je ne sais pas comment il était supposé apparaitre donc je ne sais pas si l'information est pertinente.)
J'ai regardé un peu dans le bios et je ne vois aucune trace de ma carte graphique donc j'ai supposé que le problème venait de ma carte mère mais comme je ne suis pas expert dans le domaine...
Au niveau de la config :
- Alim : Cooler Master G650M, 650W
- Ram : DDR4 HyperX Fury, 16 Go, 2133 MHz, CAS 14
- Proc : Intel Core i5-6600 (3.3 GHz)
- Carte mère : Asus H170M PLUS
- Carte graphique initiale : Sapphire Radeon RX 480 8GD5, 8 Go
puis Asus RX 480 8G
- et 2 ssd que j'avais déjà en ma possession
Au niveau des branchements ba je l'avais déjà fait avant c'est assez simple, j'ai d'abord branché ma carte graphique à ma carte mère sur le PCI-E et j'ai ensuite branché l'alimentation de 6 broches dessus (je ne sais pas si j'en dis trop mais c'est par peur de ne pas en dire assez )
Les drivers (que ce soit intel ou asus) me disent que je n'ai pas la configuration requise pour installer les pilotes.
Voilà je pense avoir tout dit. Quelqu'un aurait une idée ? Ah et une autre question : si la carte mère était défectueuse, comment je la retourne au SàV ? Je dois enlever le processeur ?
Merci