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  Affichage freeze et redémarre

 



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Auteur Sujet :

Affichage freeze et redémarre

n°7890928
tintin_nor​d
Posté le 06-05-2011 à 13:21:27  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'espère avoir mis mon sujet au bon endroit, en tous cas après une recherche, je n'ai pas vraiment trouvé d'autre sujet similaire à mon problème ...
 
En fait je me suis fait faire un PC à visée de montage vidéo. Je bosse simplement sur Pinnacle Studio version 12.1 ultimate (rien de bien méchant en ressources, je crois)
 
Sauf que malgré déjà le remplacement de ma carte mère et de ma carte graphique, j'ai toujours le même souci.
Rapidement, parfois simplement en bougeant une fenêtre Windows un peu vite, l'écran se met à scintiller et assez souvent quand je fais du montage il se fige plusieurs secondes avant de devenir noir un instant puis se rallumer ...
Si en plus j'essaie d'appliquer un filtre à une vidéo, alors là c'est le pompon, tout se fige et je suis obligé de quitter Pinnacle par un CTRL-ALT-SUP et au lieu de simplement fermer le logiciel, ça redémarre l'ordi ...
 
Voici ma config (obtenue par la commande dxdiag, qui n'a trouvé aucun problème d'ailleurs) :
 
Operating System: Windows XP Home Edition (5.1, Build 2600) Service Pack 3 (2600.xpsp_sp3_gdr.101209-1647)
           Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: INTEL_
       System Model: DQ3510J_
               BIOS: Default System BIOS
          Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     E8400  @ 3.00GHz (2 CPUs)
             Memory: 3322MB RAM
          Page File: 464MB used, 4742MB available
        Windows Dir: C:\WINDOWS
    DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DX Setup Parameters: Not found
     DxDiag Version: 5.03.2600.5512 32bit Unicode
 
------------
DxDiag Notes
------------
  DirectX Files Tab: No problems found.
      Display Tab 1: No problems found. DirectDraw test results: All tests were successful. Direct3D 7 test results: All tests were successful. Direct3D 8 test results: All tests were successful. Direct3D 9 test results: All tests were successful.
        Sound Tab 1: DirectSound test results: All tests were successful.
          Music Tab: No problems found.
          Input Tab: No problems found.
        Network Tab: No problems found.
 
 
---------------
Display Devices
---------------
        Card name: ASUS EAH4850 series
     Manufacturer: ATI Technologies Inc.
        Chip type: ATI Radeon Graphics Processor (0x9442)
         DAC type: Internal DAC(400MHz)
       Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_9442&SUBSYS_036E1043&REV_00
   Display Memory: 1024.0 MB
     Current Mode: 1280 x 1024 (32 bit) (60Hz)
          Monitor: Écran Plug-and-Play
  Monitor Max Res: 1600,1200
      Driver Name: ati2dvag.dll
   Driver Version: 6.14.0010.6833 (English)
      DDI Version: 9 (or higher)
Driver Attributes: Final Retail
 Driver Date/Size: 6/24/2008 16:10:10, 309248 bytes
 
Quelqu'un saurait-il m'aider à identifier d'où peut venir le problème ?
 
D'avance merci :)

mood
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Posté le 06-05-2011 à 13:21:27  profilanswer
 

n°7891585
tintin_nor​d
Posté le 07-05-2011 à 00:57:27  profilanswer
 

Pas d'idée du tout ?  :??:

n°7891631
unda
Hé Claudius ?
Posté le 07-05-2011 à 02:18:34  profilanswer
 

SAlut ! serais tu en mesure de nous mettre des screens , sur tes temperatures , CPU /GPU etc .... avec hwmonitor par exemple .
Ton probleme est survenu soudainement ou ca te le fait depuis que tu as ce PC ?  
Pinacle peut etre lourd a l'application d'un filtre,mais pas au point de cliper ton cpu .
Voir ton processus aussi des fois qu'il n'y ai pas un parasite chargé ^^


---------------
C'est toi qui a tué mon père ?
n°7891869
tintin_nor​d
Posté le 07-05-2011 à 13:21:26  profilanswer
 

unda a écrit :

SAlut ! serais tu en mesure de nous mettre des screens , sur tes temperatures , CPU /GPU etc .... avec hwmonitor par exemple .
Ton probleme est survenu soudainement ou ca te le fait depuis que tu as ce PC ?  
Pinacle peut etre lourd a l'application d'un filtre,mais pas au point de cliper ton cpu .
Voir ton processus aussi des fois qu'il n'y ai pas un parasite chargé ^^


Merci Unda pour ta réponse :-)
 
Alors oui, le PC fait ça depuis le début, d'ailleurs la carte graphique ET la carte mère ont déjà été changées pour ce même problème, mais ça n'a rien changé ...
 
En fait je ne pense pas que ce soit lié vraiment à Pinnacle (si ce n'est qu'il demande effectivement quelques ressources, ce qui doit accélérer le processus), mais il arrive à l'écran de se mettre à scintiller, freezer et s'éteindre un instant même quand je ne fais rien d'autre que surfer sur Firefox ... C'est pour ça que je pense plus à un problème matériel, d'incompatibilité ou quelque chose du genre ...
 
Voici ce que j'ai pu faire comme copie d'écran la dernière fois, avant que tout s'éteigne et se bloque ...
 
Là c'est HWMonitor avec juste Firefox et Pinnacle ouvert, mais sans avoir entamé de gros travaux, pas de filtre ni rien du tout ...
http://i21.servimg.com/u/f21/11/91/46/60/hwmoni10.jpg
 
Ici j'ai commencé à appliquer un filtre, mais il n'est pas encore défini donc pas encore de gros calcul, seulement on voit déjà des pixels verts bizarre apparaître dans le bas de l'écran ...
http://i21.servimg.com/u/f21/11/91/46/60/hwmoni13.jpg
 
Et voilà les processus ouverts avec juste Firefox et Pinnacle en utilisation :
http://i21.servimg.com/u/f21/11/91/46/60/proces11.jpg
 
Est-ce que tout ceci t'aide un peu à y voir plus clair, ou te faut-il d'autres éléments ?
Je nage totalement là ... :pt1cable:

n°7891923
tintin_nor​d
Posté le 07-05-2011 à 14:28:34  profilanswer
 

Voilà peut-être encore des éléments complémentaires obtenus avec EVEREST :
(CPUID) Propriétés:
      (CPUID) Fabricant                                 GenuineIntel
      (CPUID) Nom du processeur                         Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHz
      (CPUID) Révision                                  0001067Ah
      (IA) Identifiant de la marque                     00h  (Inconnu)
      Identifiant de la plate-forme                     2Bh / MC 01h  (LGA775)
      Révision du Microcode Update                      A07
      Unités HTT / CMP                                  0 / 2
      Température Tjmax                                 100 °C  (212 °F)
      CPU Thermal Design Power                          65 W
 
    Jeu d'instructions:
      Extensions 64 bits x86 (AMD64, Intel64)           Géré
      AMD 3DNow!                                        Non géré
      AMD 3DNow! Professional                           Non géré
      AMD 3DNowPrefetch                                 Non géré
      AMD Enhanced 3DNow!                               Non géré
      AMD Extended MMX                                  Non géré
      AMD MisAligned SSE                                Non géré
      AMD SSE4A                                         Non géré
      AMD SSE5                                          Non géré
      Cyrix Extended MMX                                Non géré
      IA-64                                             Non géré
      IA MMX                                            Géré
      IA SSE                                            Géré
      IA SSE 2                                          Géré
      IA SSE 3                                          Géré
      IA Supplemental SSE 3                             Géré
      IA SSE 4.1                                        Géré
      IA SSE 4.2                                        Non géré
      IA AVX                                            Non géré
      IA FMA                                            Non géré
      IA AES Extensions                                 Non géré
      VIA Alternate Instruction Set                     Non géré
      Instruction CLFLUSH                               Géré
      Instruction CMPXCHG8B                             Géré
      Instruction CMPXCHG16B                            Géré
      Instruction Conditional Move                      Géré
      Instruction LZCNT                                 Non géré
      Instruction MONITOR / MWAIT                       Géré
      Instruction MOVBE                                 Non géré
      Instruction PCLMULQDQ                             Non géré
      Instruction POPCNT                                Non géré
      Instruction RDTSCP                                Non géré
      Instruction SYSCALL / SYSRET                      Non géré
      Instruction SYSENTER / SYSEXIT                    Géré
      Instruction VIA FEMMS                             Non géré
 
    Dispositifs de sécurité:
      Advanced Cryptography Engine (ACE)                Non géré
      Advanced Cryptography Engine 2 (ACE2)             Non géré
      Prévention de l'exécution des données (DEP, NX, EDB)Géré
      Générateur aléatoire de nombre matériel (RNG)     Non géré
      PadLock Hash Engine (PHE)                         Non géré
      PadLock Montgomery Multiplier (PMM)               Non géré
      Numéro de série du processeur (PSN)               Non géré
 
    Dispositifs de l'économie d'énergie:
      Automatic Clock Control                           Géré
      Digital Thermometer                               Géré
      Dynamic FSB Frequency Switching                   Non géré
      Enhanced Halt State (C1E)                         Géré, Activé
      Enhanced SpeedStep Technology (EIST, ESS)         Géré, Activé
      Frequency ID Control                              Non géré
      Hardware P-State Control                          Non géré
      LongRun                                           Non géré
      LongRun Table Interface                           Non géré
      PowerSaver 1.0                                    Non géré
      PowerSaver 2.0                                    Non géré
      PowerSaver 3.0                                    Non géré
      Processor Duty Cycle Control                      Géré
      Software Thermal Control                          Non géré
      Diode sondeur de température                      Non géré
      Thermal Monitor 1                                 Géré
      Thermal Monitor 2                                 Géré
      Thermal Monitoring                                Non géré
      Thermal Trip                                      Non géré
      Voltage ID Control                                Non géré
 
    (CPUID) Fonctionnalités:
      1 GB Page Size                                    Non géré
      36-bit Page Size Extension                        Géré
      Address Region Registers (ARR)                    Non géré
      Core Power Boost                                  Non géré
      CPL Qualified Debug Store                         Géré
      Debug Trace Store                                 Géré
      Debugging Extension                               Géré
      Direct Cache Access                               Non géré
      Dynamic Acceleration Technology (IDA)             Non géré
      Fast Save & Restore                               Géré
      Hyper-Threading Technology (HTT)                  Non géré
      Invariant Time Stamp Counter                      Géré
      L1 Context ID                                     Non géré
      Local APIC On Chip                                Géré
      Machine Check Architecture (MCA)                  Géré
      Machine Check Exception (MCE)                     Géré
      Memory Configuration Registers (MCR)              Non géré
      Memory Type Range Registers (MTRR)                Géré
      Model Specific Registers (MSR)                    Géré
      Nested Paging                                     Non géré
      Page Attribute Table (PAT)                        Géré
      Page Global Extension                             Géré
      Page Size Extension (PSE)                         Géré
      Pending Break Event                               Géré
      Physical Address Extension (PAE)                  Géré
      Safer Mode Extensions (SMX)                       Géré
      Secure Virtual Machine Extensions (Pacifica)      Non géré
      Self-Snoop                                        Géré
      Time Stamp Counter (TSC)                          Géré
      Turbo Boost                                       Non géré
      Virtual Machine Extensions (Vanderpool)           Géré
      Virtual Mode Extension                            Géré
      x2APIC                                            Non géré
      XSAVE / XRSTOR Extended States                    Géré

n°7893968
tintin_nor​d
Posté le 09-05-2011 à 12:49:13  profilanswer
 

Ça peut être un simple problème de ventilo ??
D'autres idées peut-être ?

n°7893970
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 09-05-2011 à 12:51:55  profilanswer
 

c'est quoi ton alim ?


---------------
L'urbex : faire découvrir le patrimoine oublié / Mon album urbex : https://www.flickr.com/photos/14695 [...] 5272741566
n°7895564
tintin_nor​d
Posté le 10-05-2011 à 15:25:43  profilanswer
 

saebalyon a écrit :

c'est quoi ton alim ?


C'est une ANTEC EA-380D, mais comme je ne suis pas sûr de te donner la référence dont tu as besoin, je préfère mettre une photo ;-)
http://i21.servimg.com/u/f21/11/91/46/60/alimen10.jpg

n°7895590
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 10-05-2011 à 15:45:16  profilanswer
 

bon deja on c'est que l'alim c'est pas ca qui merde, grace a ta photo
 
a tu mater le smart du disque dur ? (avec hd tune a telecharger , onglet hearlth) y a t'il du vert rouge noir bleu orange ..... ?


---------------
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n°7895770
tintin_nor​d
Posté le 10-05-2011 à 18:13:46  profilanswer
 

Ouuuulàààà ... je vais donc télécharger ça en rentrant ce soir et te dire quelles couleurs je vois parce que là, je suis largué de chez largué ;-)
Merci en tous cas de m'avoir rassuré sur l'alim, c'est déjà ça :-D

mood
Publicité
Posté le 10-05-2011 à 18:13:46  profilanswer
 

n°7896256
tintin_nor​d
Posté le 10-05-2011 à 22:53:59  profilanswer
 

saebalyon a écrit :

bon deja on c'est que l'alim c'est pas ca qui merde, grace a ta photo
 
a tu mater le smart du disque dur ? (avec hd tune a telecharger , onglet hearlth) y a t'il du vert rouge noir bleu orange ..... ?


Voilà ce que j'ai, rien que du vert, enfin je crois ...
http://i21.servimg.com/u/f21/11/91/46/60/hdtune10.png
 
http://i21.servimg.com/u/f21/11/91/46/60/hdtune11.png


Message édité par tintin_nord le 10-05-2011 à 23:09:11
n°7896345
saebalyon
le roi de l'aurtogafe
Posté le 10-05-2011 à 23:54:17  profilanswer
 

dd est bon c'est pas ca


---------------
L'urbex : faire découvrir le patrimoine oublié / Mon album urbex : https://www.flickr.com/photos/14695 [...] 5272741566
n°7896355
yelgo
Posté le 11-05-2011 à 00:03:43  profilanswer
 

salut,  
 
j'avais exactement le même soucis les mêmes artefacts verts en 2d sous after effect ou même en matant des vidéos sur media player ou en surfant sur le web, bizarrement jamais en 3d intensive ( avec une gigabyte gtx 460 soc  dans mon cas ) je l'ai testé plusieurs semaines sur  2 pc différents sur seven et xp avec tous les pilotes whql et beta existants, certains buggaient moins que d'autre mais ca revenait toujours...
dès que je mettais ma vieille 8800gt plus aucun pb, ca pouvait arriver 3 fois par semaine comme 1 fois par mois...
je l'ai donc renvoyé en sav après 3 mois de torture psychologique.
 
j'ai acheté une gtx 460 ( une gigabyte mais pas une soc en attendant les 2 mois de sav.... ) et plus aucun problème depuis 1 mois, ce qui pourrait vouloir dire que tu es tombé sur 2 cartes vidéos daubés d'affilé ou que le problème est ailleurs et qu'il risque de réapparaitre chez moi lol :x pour moi à 99% ça vient de la cg et si c'est le cas t'as vraiment pas eu de bol :x ( quand t'as changé de cg t'as changé de modèle ou repris le même ?  tu l'as pas sav et t'ont renvoyé la même soit disant réparé ? )
 
si tu as la possibilité d'essayer une autre carte vidéo pour le test fais le, je suivrais ce post car ca m'intéresse de connaître le fin mot de l'histoire.


Message édité par yelgo le 11-05-2011 à 00:07:49
n°7896360
guig2000
Posté le 11-05-2011 à 00:10:55  profilanswer
 

Désinstalle tes pilotes graphiques, reboot désinstalle, reboot etc, jusqu'a que tu soit en standard VGA.
Puis réinstalle tes pilotes graphique.
Si ce n'est toujours pas bon essaye avec une version différente du pilote.
Si ce n'a pas été déjà fait, après changement de la carte mère, il vaut mieux réinstaller windows.


---------------
Guig Esprit du Sage -Guide stéréo 3D: convergence et séparation- -Comprendre la Stéréo3D: La chaine stéréoscopique
n°7899227
tintin_nor​d
Posté le 12-05-2011 à 22:48:58  profilanswer
 

Ouh là ... Il va me falloir un certain temps pour ça, je m'y collerai dimanche et vous tiendrai au courant du résultat :)

 

Merci des conseils en tous cas !
A très vite, pour que vous fasse le point et voir si je dois finalement rapporter l'ordi à l'assembleur ...


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