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  Gérer les accès à un site auprès d'un prestataire en conflit

 


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Auteur Sujet :

Gérer les accès à un site auprès d'un prestataire en conflit

n°1188942
toum_toum
Vivons masqués
Posté le 16-11-2021 à 16:00:03  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je viens poser une question que des amis au sein d'une association me posent, par rapport à la gestion des droits/accès au site  
qu'ils ont fait faire auprès d'un professionnel indépendant.
 
En effet leur accès à ce site est limité (je crois) à l'édition et l'ajout de pages "actus". Ils n'ont pas accès à la gestion plus complète
de pages ou de la structure du site (pas de droit d'accès de type "admin" ).
 
Or ils sont mécontents de ce prestataire, qui fait facturer (assez cher selon eux) les restructurations parfois demandées (ce qui est normal),  
mais surtout qui traîne des pieds à chaque demande, qui doit être répétée 3 ou 4 fois systématiquement.
 
Si dans le contrat rien n'est établi à ce sujet, ont-ils le droit d' "exiger" un accès "admin" à ce site auprès de leur prestataire qui les fuit peu à peu ?
De manière générale comment ça se règle ce genre de conflit ? (vente du droit "admin" contre rémunération sans doute ? Autre... ?)
 
Merci à vous :)

mood
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Posté le 16-11-2021 à 16:00:03  profilanswer
 

n°1188943
genghis77
-_-'
Posté le 16-11-2021 à 19:22:50  profilanswer
 

salut, bah de maniere plus pragmatique je pense qu'ils ont surtout le droit de dire a cette personne qu'elles ne souhaitent plus travailler avec lui et que par le fait cette personne doit donner les pleins acces a ce site qui leur appartient j'imagine.


---------------
Je sais que je plais pas à tout le monde... mais quand je vois à qui je plais pas... je me demande si ça me dérange vraiment
n°1188944
toum_toum
Vivons masqués
Posté le 16-11-2021 à 20:29:17  profilanswer
 

Salut Genghis.  
 
J'avoue que je ne m'étais jamais posé la question avant. Le propriétaire est bien juridiquement le client qui a commandé le site ? Pas d'histoire de cession de droits ou autre concernant un site web ?

n°1188945
genghis77
-_-'
Posté le 17-11-2021 à 08:54:37  profilanswer
 

sauf si mentionné dans le contrat :spamafote:


---------------
Je sais que je plais pas à tout le monde... mais quand je vois à qui je plais pas... je me demande si ça me dérange vraiment
n°1188946
toum_toum
Vivons masqués
Posté le 17-11-2021 à 15:24:04  profilanswer
 


Je vais revoir ça avec eux. Merci Genghis :)


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