VANILLA (filiale du Groupe Cognitis) est une société de conseil spécialisée en finance des marchés qui recherche, pour accompagner sa croissance, des consultants souhaitant s'investir dans des projets innovants, exigeants, à haute valeur ajoutée au sein des grands établissements financiers (BFI, Gestion d’ Actifs, Banque Privée, etc.)
Nous recherchons un Ingénieur Support H/F intégré aux équipes projets ou opérationnelles de nos clients.
Vous participerez à des projets de grande envergure : Trading, Risque, Gestion de position, … et gagnerez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés.
Vous intégrerez la Direction des Systèmes d’Informations dédiée aux lignes métiers Front, Middle ou Back Office.
Votre mission :
A ce titre, vous serez amené à résoudre les incidents remontés par le système de supervision et à assurer, un service d'assistance aux utilisateurs.
- Assurer la réception des incidents déclarés par les utilisateurs et
- Prendre en charge l’application et être capable d'y apporter une solution.
- Contribuer, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service.
- Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions (Analyse des incidents récurrents, mise en œuvre de procédures, etc.).
Vous avez de bonnes connaissances techniques en UNIX/Linux, SQL, Script Shell, perl.
Vous êtes réactif, avez une bonne gestion du stress. Vous savez travailler dans l’urgence…
Profil recherché :
De formation supérieure Bac +5 (Ecole d’Ingénieur) complétée par une spécialisation Finance serait très appréciée.
Vous avez un stage significatif d’au moins 6 mois et un bon niveau en anglais.
Aptitudes personnelles :
- Sens du service,
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Leadership et force de proposition
- Excellente organisation, rigoureux, autonome et gestion de projet structurée.
N’hésitez plus, rejoignez-nous !
VANILLA
Laure Vallade Chargée de recrutement
46/52, rue Albert 75013 PARIS
lvallade@vanilla-france.fr
