La filiale d’EOS en France a été créée en 1993 sous le nom de Credirec. La société, qui n’a cessé de croître depuis, a été rachetée par le groupe international EOS en 2011. Leader sur le marché français du rachat de créances, EOS Credirec se classe parmi les dix premiers dans le secteur du recouvrement.

Le groupe EOS Credirec est le leader français dans le secteur de l’acquisition et la gestion de créances civiles contentieuses ou compromises, d’origine bancaire pour la plupart. EOS Credirec appartient au groupe EOS (la filiale de services financiers du groupe allemand OTTO, n°2 mondial de la vente à distance et du e-commerce).

Le groupe EOS, leader européen de l’acquisition et du recouvrement pour compte de tiers de créances, compte plus de 20 000 clients, 9500 collaborateurs présents dans 27 pays dans le Monde.

Le département Informatique  a un rôle clef dans le développement du groupe EOS Credirec. Il est  capable de gérer des projets de développement informatique et de garantir le bon fonctionnement des réseaux ; capable d'assurer l'évolution des serveurs applicatifs, d'administrer des systèmes d'informations et concevoir, développer, exploiter des applicatifs décisionnels...

EOS Credirec recrute un "Technicien Exploitation et Hotline"

Le département Informatique a un rôle clef dans le développement du groupe EOS Credirec. Il est capable de gérer des projets de développement informatique et de garantir le bon fonctionnement des réseaux ; capable d'assurer l'évolution des serveurs applicatifs, d'administrer des systèmes d'informations et concevoir, développer, exploiter des applicatifs décisionnels...

Vous intégrez l’équipe informatique :

- Vous avez en charge l’exécution quotidienne de tâches et traitements d’exploitation liés à nos clients ou à nos équipes (imports / exports de fichier, traitements sur les données, paramétrages…)
- Vous assurez le support sur les applications en production
- Vous participez à la hotline technique & applicative
- Vous veillez au traitement des demandes et incidents dans un délai court et assurez le suivi auprès des demandeurs
- Vous participez à la gestion du changement en proposant des pistes d’amélioration de l’exploitation et du support et à la mise en œuvre des améliorations
- Vous mettez en place des procédures, rédigez des documents d’exploitation et assurez votre reporting.
- Vous êtes amené à collaborer avec l’ensemble des services du groupe.

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure de type DUT/BTS informatique, vous justifiez d’une expérience en exploitation et/ou hotline. Vous traiterez des sujets variés pour lesquelles les compétences suivantes seront un plus :
- langage SQL,
- micro, réseau ou système,
- développement (environnement .Net ou Access)

Vous êtes organisé, rigoureux, vous avez l’esprit de synthèse,  vous aimez travailler en équipe et vous disposez d’un bon relationnel. Vous êtes ouvert, avec le sens de la communication et de bonnes capacités d’écoute.

Poste en CDI, basé à Paris XVème.
 

Merci d’adresser votre CV et votre lettre motivation

Par mail : recrutement@eos-credirec.com
Par fax : 01 53 58 39 54
Par courrier : à l’attention du Service Recrutement, 74, rue de la Fédération – 75015 PARIS

http://fr.eos-solutions.com/carrie [...] -pourvoir/

Madame, Monsieur,
 
Suite à la consultation de votre offre d'emploi pour le poste de "XXX", je me permets de vous transmettre ma candidature.
 
Restant à votre disposition pour tout complément d'information,
 
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes plus sincères salutations.