Bonjour à tous,
Arrivant à la fin de ma formation, je dois effectuer un stage afin de valider mon titre. En effet, ce stage doit se dérouler du 5 Novembre 2007 au 14 Décembre 2007 (6 semaines).
Outils informatique
Système : MS-Dos, Windows 98se, Windows 2000Pro, Winsdows 2000 SERVER, Windows XP et Linux (notion de base).
Bureautique : Microsoft Office et Open Office (Tableur, présentation, texte).
Graphisme : Adobe Photoshop 7.0 (utilisation intermédiaire).
Internet : Firefox, Internet Explorer, Seamonkey, Opera.
Messagerie : MSN Messenger, Thunderbird, Outlook Express, Lotus Notes (notions).
Compétences
-Installation et configuration du système d'exploitation, des périphériques interne.
-Installation et configuration des logiciels standard (bureautique, internet & messagerie).
-Rédaction de procédures pour l'utilisateur.
-Réseau TCP/IP
-Intégration, configuration & échange d'un sous-ensemble matériel.
-Suivi de l'évolution du poste utilisateur.
-Sécurisation du poste de travail.
-Gestion de comptes utilisateurs dans l'Active Directory.
-Assistance à distance ou/et téléphonique de l'utilisateur.
-"Construction" d'un poste pour un nouvel utilisateur (descendre le master de l'entreprise sur poste libre et création du compte de messagerie Notes).
-Gestion du parc informatique via Qualiparc.
J'ai également effectué une première période de stage (d'une durée de 3 semaines) dans le service informatique au siège de la BNP Paribas.