Bonjour,
 
Dans le cadre d'une infogérance dans le domaine de l'assurance au sein d'une DSI, nous recherchons pour l'un de nos clients situé dans la région de Chartres : un Technicien Hotliner en CDI.
 
Au sein de l'équipe hotline et sous la conduite de son responsable, vos missions seront la prise d'appels, la qualification de ces derniers, la montée en escalade et le renseignement de la base de données.
 
De niveau Bac + 2/3, vous justifiez d'une première expérience dans la prise d'appels, d'un bon niveau en bureautique ainsi qu'en maintenance informatique.
 
Autonome, vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, du dynamisme, le sens du service clients, une forte capacité d'écoute, un esprit d'initiative et d'organisation.
 
Date de disponibilité : ASAP
Salaire : A négocier selon profil
Avantage : Mutuelle + tickets restaurant
Horaire : 35h
 
Merci de me faire parvenir vos cv et lettre de motivation sur l'adresse : koralee@free.fr
Après une première sélection, vous serez convié à un entretient téléphonique.