Société spécialisée dans le développement de solutions de sécurité informatique, basée a Ruiel Malmaison 92500, recherche des Technicien Support, pour son bureau français .
Mission :
Intégré(e) dans notre équipe de support, vous aurez en charge les missions suivantes :
• Assistance aux utilisateurs
• Gestion, suivi et remontées éventuelles des incidents
• Utilisation et mise à jour des bases de connaissances
• Rédaction de documentation technique
Profil recherché :
De formation technique, Bac+2, vous démontrez un goût prononcé pour le support technique et l’assistance aux utilisateurs.
Vous maîtrisez l'environnement Windows, les logiciels du Pack Office, messageries, les réseaux informatiques…
La pédagogie, la rigueur, l’aisance relationnelle et le sens du service seront vos atouts pour réussir.
Exigences requises :
• Débutant acceptés, première expérience dans le domaine du support technique appréciée.
• Bon niveau de Français, à l'écrit et à l’oral.
• Anglais technique apprécié
Si cette offre vous intéresse, veuillez adresser par mail votre CV et une lettre de motivation, en précisant la référence de l'offre à : recrutementk@gmail.com
Message édité par adv87f le 10-11-2009 à 11:08:15