Bonjour,
INTER ACTIF, acteur majeur au sein des Apple Premium Reseller recherche, suite à l'accroissement d'activité de notre boutique de Versailles (78), un technicien atelier.
Missions et responsabilités
En tant que technicien certifié Apple, vous prodiguez de façon irréprochable des prises en charge techniques sur l’ensemble de la gamme des produits Apple.
Vos missions quotidiennes consistent à diagnostiquer rapidement les problèmes affectant les produits en expliquant chaque situation avec clarté, patience et empathie. Que cela soit pour une réparation prise en charge ou non par la garantie Apple, vous gérer de A à Z le processus de réparation en proposant des solutions rapides à nos clients. Vous gérez également les flux de pièces techniques, le suivi des réparations et les échanges avec les services techniques de l’Apple Care.
Expérience, formation et compétences souhaitées
Une première expérience significative dans l'électronique est recommandée (SAV d'une marque ou d'un distributeur). Nous vous assurons une formation certifiante Apple.
Votre passion pour les nouvelles technologies est l'une de vos motivations.
Niveau d’études souhaité :
Bac ou expérience significative similaire.
Le cadre que nous vous offrons :
Une Entreprise dynamique, en pleine croissance sur un secteur ultra-innovant.
Une relation privilégiée avec les produits Apple.
Une formation continue aux procédures des centres de services agréé Apple (CSAA).
Un cadre de travail où la relation et le contact avec nos clients seront privilégiés.
Type d'emploi :
Temps plein, CDI
Rémunération :
Le technicien percevra une rémunération fixe de 18 k€ à 23k€ en fonction des performances. Un variable est également présent.
Poste à pourvoir immédiatement.
Merci de m'adresser votre C.V et lettre de motivation à l.lepetit @ inter-actif.net
A bientôt !
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(cf sous votre pseudo)