Reprise du message précédent :

Bon, Joce, interdit d'allumettes!

ben non je joue pas au foot

bizarre a 17h45 ca marchait presque

 
Tu fais pas un tracerout sur tous les sites que tu fréquentes ?    
 
 
 
Microsoft Windows 2000 [Version 5.00.2195]
(C) Copyright 1985-2000 Microsoft Corp.
 
C:\>tracert forum.hardware.fr
 
Détermination de l'itinéraire vers forum.hardware.fr [212.43.221.154]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1   <10 ms   <10 ms   <10 ms  192.168.1.1
  2    47 ms    47 ms    47 ms  ABoulogne-102-1-6-1.w81-50.abo.wanadoo.fr [81.50
.42.1]
  3    47 ms    47 ms    63 ms  80.10.171.5
  4    47 ms    47 ms    47 ms  P6-0.nraub103.Aubervilliers.francetelecom.net [1
93.252.159.42]
  5    47 ms    47 ms    47 ms  P12-1.ntaub201.Aubervilliers.francetelecom.net [
193.251.126.230]
  6    47 ms    46 ms    47 ms  193.251.126.54
  7    47 ms    47 ms    47 ms  P1-0.PASCR1.Pastourelle.opentransit.net [193.251
.243.30]
  8    47 ms    47 ms    47 ms  P12-0.PASCR2.Pastourelle.opentransit.net [193.25
1.241.98]
  9    47 ms    47 ms    47 ms  P7-0.PASBB2.Pastourelle.opentransit.net [193.251
.241.170]
 10    47 ms    47 ms    47 ms  Telia1.GW.opentransit.net [193.251.252.22]
 11    47 ms    47 ms    47 ms  prs-bb1-pos0-3-0.telia.net [213.248.70.1]
 12    47 ms    47 ms    47 ms  prs-b3-pos5-0.telia.net [213.248.65.62]
 13    47 ms    47 ms    63 ms  claranet-01637-prs-b3.c.telia.net [213.248.70.25
0]
 14    62 ms    47 ms    47 ms  atm-0-0-0-fbg-greedo.rtr.fr.clara.net [212.43.19
3.6]
 15    47 ms    62 ms    47 ms  fe-0-cheetah.rtr.fr.clara.net [212.43.247.141]
 16    47 ms    63 ms    47 ms  ch16.tgv.net [212.43.221.154]

 
Wolfgang ?

gloubi mon héro
 
rahhh le bon vieu trace route

 
Non.

 
Y'a eu quelques merdes sur MySQL derrière au reboot de la machine, c'est pour ça

oki

gloubi : tout le monde bosse pas là dedans hein
 
Enzan : Marc passe par Serveur Express qui passe par Claranet pour une partie de ses serveurs.
 

 
je constate que tu travailles tjs autant le second degré  

 
 
après une journée de boolays, ça fait trop

 
Je sais faire un traceroute, mais je ne me réveille pas la nuit pour vérifier si www.perdu.com est hébergé chez Lycos, à vrai dire
 
Merci pour les précisions, en tout cas

 
si tu fais partie des gens qui me râlent dessus en me disant qu'ils ne sont pas informaticiens quand je leur demande de me lire une zone parfaitement claire et définie de 2 cm sur 5, alors oui

 
Je remarque que t'as toujours que ça à penser dans ta vie

J'ai cru voir des gens qui sont allés au concert d'Electric 6 par ici (enfin j'ai pas tellement suivi) : leur album est bien, ou c'est juste un bon groupe de scène ?

 
Tu veux pas m'oublier deux minutes ? merci  
 
( sachant que mon post - ironique, et sans méchanceté, contrairement au tien - était à la base adressé à Enzan )

Nous pouvons constater que Gloubi, sur sa machine, possède une adresse IP privée :  192.168.1.1 et que son IP publique au moment de son tracert était ABoulogne-102-1-6-1.w81-50.abo.wanadoo.fr [81.50.42.1], sur un très joli abo wanadoo ADSL, à priori.
 

 
Bon, bah voilà, je sais ce qui s'est passé tout à l'heure.
 
Mais le site est toujours inaccessible ???

 
Et accessoirement, non.

 
Du help desk. c'est relativement proche, mais la différence, c'est que nous sommes des tech théoriquement compétents, placés chez un client, et qu'on a un but de qualité, et de support global, c a d que je peux passer 3h avec qqun, tant que c'est reparé, le client est content. et je peux autant aider mr truc à faire une fonction à la noix sous excel, que l'admin de telle région à remettre un serveur réticent dans le domaine global, etc ...  
 

de plus il est sur la plaque adsl d'aubervillier on en deuit donc qu'il habite le nord est de paris  

 
perdu, le 81.50.42.1 c'est une adresse de serveur wanadoo, mon Ip en sortie sur le routeur est forcément en 193.252.x.x

 
re-perdu, je suis dans le sud-sud ouest ( malakoff )
 
 
   
 
 
   

coupaign    
 
moi j'appel ca de l'infogerence mais fo pas le dire au client

 
Grosse boîte ? Stéria ???
 
Le Help Desk, c'est pas mal, mais y'a des fois où les gens du HD se prennent vraiment pour des gros dieux de l'info alors qu'ils ont tout juste eu la formation de base sur la souris...
Toutefois y'en a quand même certains dans le tas qui sont à la fois compétents et sympas.

 
surtout très chiant !
 
c'est un métier qui va fortement se développer, le help !  
 
j'espère y passer le moins de temps possible, mais force est de constater qu'on est vraiment central dans la gestion informatique d'une grande entreprise. on centralise tous les problèmes pouvant arriver, et ça permet d'avoir une traçabilité des incidents sur le long terme, pour voir quel prestataire ou quelle région est à surveiller ...

 
Oups.... faut que je révise mes bases, moi...
 

 
Là, faut faire super gaffe, because les plaques ADSL de Wanadoo sont nommées et réparties en dépit du bon sens....
 
La preuve :  
 
 

 
Alors que la plaque de Montrouge est plus proche...

 
Faut faire gaffe avec le Help, because c'est un métier où le sens du vent tourne tous les jours : un jour, c'est en interne, le jour suivant, on fait appel à une boite de gérance, le lendemain on reprend un service interne...

 
bah j'ai qqes collègues qui sont comme ça, hélas. même en interne c'est chiant à vivre ( "moi, mon seul but, c'est que vous soyez tous aussi bons que moi !". sachant qu'hors de l'environnement normé du client [ la cgea - onyx, pour ne pas les citer ], il est vraiment pas spécialement bon )
 
nope, je travaille pour le groupe Neurone

 
   
 
enfin, dès que je peux, je me carapate ! le help cai chiant, être presta cai chiant ...  
 
 
pme powaaa ! être au service info la dedans

pour le moment je me plains pas chuis planqué  

 

 
mais pour le 81.machin, c'était un peu évident, y'avait le nom du serveur à côté

 
un peu trop, même.  
 
on est quand même 5 prestataires sur un client  
 
ils ont aucune ressource info en interne  
 
seulement des managers & Co, c chauuuud

un peu pareil au gan 2 superviseurs gan pour 4 gan et 1 superviseur transiciel pour 9 prestataires